Responsable Assurance Qualité

il y a 3 semaines


ChampignysurMarne, Île-de-France Maison de Santé de Nogent Temps plein

L'établissement

Etablissement privé conventionné situé aux portes de Paris, spécialisé dans la prise en charge psychiatrique d'adultes en hospitalisation librement consentie et certifié à 4 reprises sans recommandation par la Haute Autorité de Santé, la Maison de Santé dispose d'une unité d'hospitalisation complète de 144 lits et d'un hôpital de jour.



Le poste

Membre du Comité de Direction et sous l'autorité du Directeur de l'établissement, vous assurez le pilotage, la promotion, la coordination et l'évaluation de la politique d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, dans le cadre de la démarche de certification HAS.

Pilotage et suivi qualité
  • Vous pilotez la démarche de certification de la HAS et suivez les tableaux de bord et indicateurs qualité. A ce titre, vous participez à la définition des orientations stratégiques de l'établissement. Vous rendez compte à la Direction de l'état d'avancement du projet qualité et gestion des risques de la clinique.
  • En collaboration avec le Directeur, vous réalisez et suivez le CPOM les demandes de subventions et d'autorisations d'activité, ainsi que la mise en place des conventions de partenariat. Vous rédigez et veillez à la mise à jour des procédures internes.
  • Vous participez aux principales instances de la clinique (COPIL, COMEDIMS, EOH, CAEIR, CDU, etc.).
  • Vous effectuez une veille permanente concernant les évolutions juridiques et règlementaires relatives à la qualité et la gestion de risques.
Politique et communication qualité
  • Vous participez au développement de la culture qualité et gestion des risques dans l'établissement. Ainsi, vous préparez et menez des audits, suivez et traitez les évènements indésirables, les plaintes et réclamation et les questionnaires de satisfaction. Vous coordonnez également les actions de sensibilisation et de formation.
  • Vous assurez la gestion du site Internet de l'établissement, en collaboration avec l'agence de communication.
Systèmes d'information

En lien étroit avec le service informatique, vous assurez la gestion du logiciel de dossier médical CORTEXTE, du RIMP, du dossier d'hôpital numérique, de la mise en place de l'espace personnel patient (Mon Espace Santé), ainsi que du logiciel de gestion documentaire.

Le profil

Expérience demandée :
  • Licence ou Master en Gestion de la Qualité/Gestion des risques (ou équivalent)
  • 3 ans en tant que Responsable Qualité ou Risk Manager
  • Cursus et/ou expérience dans le domaine de la santé requis
Compétences requises :
  • Qualités organisationnelles, rigueur
  • Capacité relationnelle, d'animation, de coordination et de fédération des équipes
  • Sens de la communication orale et aisance dans la communication écrite
  • Maîtrise des outils informatiques bureautiques et qualité et capacité d'adaptation aux logiciels métiers
  • Bonne connaissance des démarches de certification en établissement de santé
Avantages :
  • Gratification 13ème mois
  • Participation aux résultats de l'entreprise (épargne salariale)
  • Remboursement transports (50%)
  • Environnement de travail agréable (parc boisé)
  • Restaurant d'entreprise
  • Parking sécurisé



  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Responsable Qualité Projet F/H assure l'application du Système Qualité du centre aux projets réalisés par Air Liquide Global E&C Solutions, en adéquation avec les politiques qualité du Groupe Air Liquide. Il promeut la culture Qualité auprès de tous les employés afin de contribuer à l'amélioration de l'efficacité...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Responsable Qualité Projet F/H assure l'application du Système Qualité du centre aux projets réalisés par Air Liquide Global E&C Solutions, en adéquation avec les politiques qualité du Groupe Air Liquide. Il promeut la culture Qualité auprès de tous les employés afin de contribuer à l'amélioration de l'efficacité...

  • Responsable qualité

    il y a 2 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La clinique de Champigny recrute un(e) Responsable Qualité / Gestion des Risques dans le cadre d'un CDD de remplacement d'un congé parental. Poste à temps plein, à pourvoir dès que possible et jusqu'en juillet 2025.Membre du CODIR et rattaché(e) à la directrice de l'établissement, vos principales missions seront:- Évaluer...

  • Responsable qualité

    Il y a 2 mois


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La clinique de Champigny recrute un(e) Responsable Qualité / Gestion des Risques dans le cadre d'un CDD de remplacement d'un congé parental. Poste à temps plein, à pourvoir dès que possible et jusqu'en juillet 2025.Membre du CODIR et rattaché(e) à la directrice de l'établissement, vos principales missions seront:- Évaluer...


  • Châteauneuf-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à un Responsable de secteur Assurance Qualité Opérationnelle, vous êtes garant de la mise à disposition des produits sur le marché et contribuez à l'animation de la culture qualité sur le site.Dans ce cadre, nous vous proposons d'assurer les missions principales suivantes pour les produits qui vous sont...


  • Châteauneuf-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à un Responsable de secteur Assurance Qualité Opérationnelle, vous êtes garant de la mise à disposition des produits sur le marché et contribuez à l'animation de la culture qualité sur le site.Dans ce cadre, nous vous proposons d'assurer les missions principales suivantes pour les produits qui vous sont...

  • Responsable de sites

    il y a 2 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France PARIS HABITAT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste basé à VILLIERS SUR MARNESous la responsabilité du Responsable Pôle Habitat, le Gérant encadre l'équipe de gardiens affectés sur son patrimoine de gérance. Responsable de son budget, il optimise, en lien avec son équipe et en collaboration avec les CGL, la qualité de service et l'entretien des immeubles dont il a la...

  • Responsable de sites

    Il y a 2 mois


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France PARIS HABITAT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste basé à VILLIERS SUR MARNESous la responsabilité du Responsable Pôle Habitat, le Gérant encadre l'équipe de gardiens affectés sur son patrimoine de gérance. Responsable de son budget, il optimise, en lien avec son équipe et en collaboration avec les CGL, la qualité de service et l'entretien des immeubles dont il a la...

  • Responsable de Projets CVC

    il y a 3 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France URVIKA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du pôle Bâtiment, vous rejoignez l'activité CVC, qui réalise la conception et le suivi d'exécution de projets CVC, dans les domaines Tertiaire et Industriel. L'équipe réalise des missions de Maîtrise d'1⁄4uvre complètes (conception et réalisation) ou d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (état des lieux,...

  • Responsable de Projets CVC

    il y a 2 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France URVIKA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du pôle Bâtiment, vous rejoignez l'activité CVC, qui réalise la conception et le suivi d'exécution de projets CVC, dans les domaines Tertiaire et Industriel. L'équipe réalise des missions de Maîtrise d'1⁄4uvre complètes (conception et réalisation) ou d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (état des lieux,...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Axa Temps plein

    Vous êtes un étudiant passionné par le secteur de l'assurance et souhaitez acquérir une expérience enrichissante en alternance ? Rejoignez-nous au sein de la Direction AXA Santé et Collectives pour une expérience stimulante et formatrice En tant que Rédacteur Technicien alternance au sein de la Direction Service Clients Collectives, vous serez...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Axa Temps plein

    Vous êtes un étudiant passionné par le secteur de l'assurance et souhaitez acquérir une expérience enrichissante en alternance ? Rejoignez-nous au sein de la Direction AXA Santé et Collectives pour une expérience stimulante et formatrice En tant que Rédacteur Technicien alternance au sein de la Direction Service Clients Collectives, vous serez...

  • Responsable de secteur

    il y a 2 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable de Secteur, vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en oeuvre des politiques de l'entreprise, notamment en matière de maintenance, de sécurité, de cadre de vie, de qualité de service et de satisfaction des locataires. Votre mission principale sera de superviser et d'encadrer une équipe de personnel...

  • Responsable de secteur

    il y a 4 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable de Secteur, vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en oeuvre des politiques de l'entreprise, notamment en matière de maintenance, de sécurité, de cadre de vie, de qualité de service et de satisfaction des locataires. Votre mission principale sera de superviser et d'encadrer une équipe de personnel...


  • Villebon-sur-Yvette, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Qualité Dispositifs Médicaux, vous évoluerez dans une entreprise à taille humaine et vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'accompagnement managérial d'une équipe de 2 personnes qui interviennent sur les différents sujets d'assurance qualité, * Assurer le suivi et mise à jour du...


  • Villebon-sur-Yvette, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Qualité Dispositifs Médicaux, vous évoluerez dans une entreprise à taille humaine et vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'accompagnement managérial d'une équipe de 2 personnes qui interviennent sur les différents sujets d'assurance qualité, * Assurer le suivi et mise à jour du...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France VILLE DE VINCENNES Temps plein

    Responsable du service Urbanisme (f/h)Contrat à Vincennes, CDI - La ville recrute pour sa Direction Générale des Services Techniques et de l'UrbanismeUn Responsable du service Urbanisme (f/h)(Catégorie A – Cadre d'emploi des Ingénieurs ou des attachés territoriaux)Vincennes, ville d'Art et d'Histoire, est une ville à caractère patrimonial fort,...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Axa Temps plein

    Et si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meilleure expérience client et d'autre part instruire de façon complète le...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Axa Temps plein

    Et si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meilleure expérience client et d'autre part instruire de façon complète le...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France NOVIAC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous portons pour son compte le recrutement d'un Responsable d'Exploitation H/F.Le futur collaborateur H/F est un encadrant de travaux aguerri pilotant ses propres projets, tout en contribuant activement à l'excellence opérationnelle de l'ensemble des chantiers de son agence ou...