Chargé de Relation Client senior

il y a 3 semaines


La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Enedis Temps plein

Diplôme préparé :
BTS assistant Gestion PME-PMI

Description du poste :

Production en appui aux chargés de relation clients :
Appels entrants (clients et fournisseurs)
Courriers (SD clients)
Suivi de portefeuille de télé relève (détection des pannes / réalisation de demandes d'interventions etc)
Commandes d'intervention technique
Aide au traitement de divers fichiers et actions spécifiques métier.

Projet

Aider à la simplification de certains processus

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.


Profil recherché


Vos atouts :
Autonomie
Sens du relationnel
Travail en équipe
Rigueur
Sens du client

Diplômes demandés :
Vous êtes titulaire (ou le serez à l'été 2024) d'un BAC général, technologique ou professionnel.

Vous bénéficiez :
De l'accompagnement de votre maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience

Ce qui peut finir de vous convaincre :

  • Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi
  • Aide au logement : 400€ max/mois (sous conditions)
  • Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une
ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
  • Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
  • Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
  • Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
  • Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats
d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Notre offre vous intéresse, merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation ainsi que vos bulletins scolaires des 2 dernières années.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserves de l'accord de la médecine du travail.

Présentation de Enedis


Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
La Direction Régionale Côte d'Azur assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements du Var et des Alpes Maritimes.



  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Fabienne, manager]Conseiller et vendreAccueillir les clients par téléphone avec le " smile ", Etablir une relation de confianceLes écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usagesAssister les clients du domaine...


  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Fabienne, manager]Conseiller et vendreAccueillir les clients par téléphone avec le " smile ", Etablir une relation de confianceLes écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usagesAssister les clients du domaine...

  • Traffic Manager Senior SEA

    il y a 2 semaines


    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    En bref : Traffic Manager Senior SEA (H/F) - Secteur la Ciotat - CDINous recrutons pour l'un de nos clients, belle entreprise en croissance, un Traffic Manager Senior SEA (H/F) à la Ciotat.Vos missions :En tant que Traffic Manager Senior SEA, vos missions seront de :-Elaborer la stratégie dacquisition clients-Optimiser les leviers d'acquisition de trafic...


  • La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    En bref : Traffic Manager Senior SEA (H/F) - Secteur la Ciotat - CDINous recrutons pour l'un de nos clients, belle entreprise en croissance, un Traffic Manager Senior SEA (H/F) à la Ciotat.Vos missions :En tant que Traffic Manager Senior SEA, vos missions seront de :-Elaborer la stratégie dacquisition clients-Optimiser les leviers d'acquisition de trafic...


  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chef de Groupe Études de Prix et directement rattaché à la Direction du Bureau d'Études, vous aurez pour principales missions : * Présélection des affaires en lien avec la direction, * Constitution de dossiers techniques et réponse aux consultations sur des marchés publics et privés, * Réalisation d'études...


  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chef de Groupe Études de Prix et directement rattaché à la Direction du Bureau d'Études, vous aurez pour principales missions : * Présélection des affaires en lien avec la direction, * Constitution de dossiers techniques et réponse aux consultations sur des marchés publics et privés, * Réalisation d'études...


  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chef de Groupe ?tudes de Prix et directement rattach? ? la Direction du Bureau d'?tudes, vous aurez pour principales missions : * Pr?s?lection des affaires en lien avec la direction, * Constitution de dossiers techniques et r?ponse aux consultations sur des march?s publics et priv?s, * R?alisation d'?tudes de prix...


  • La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NOOEH Temps plein

    En tant qu'Ingénieur Senior en Conception Matérielle chez notre client, vous serez un acteur clé dans le succès de l'entreprise en développant et en validant des solutions matérielles innovantes. Votre rôle consistera à définir les exigences matérielles, concevoir l'architecture matérielle, développer des prototypes, déboguer les problèmes et...


  • La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NOOEH Temps plein

    En tant qu'Ingénieur Senior en Conception Matérielle chez notre client, vous serez un acteur clé dans le succès de l'entreprise en développant et en validant des solutions matérielles innovantes. Votre rôle consistera à définir les exigences matérielles, concevoir l'architecture matérielle, développer des prototypes, déboguer les problèmes et...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 2 semaines


    La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    Notre réseau d'agences d'emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd'hui un réseau de 300 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle.Nous recherchons pour notre...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 1 mois


    La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    Notre réseau d'agences d'emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd'hui un réseau de 300 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle.Nous recherchons pour notre...

  • pharmacien referent o2

    il y a 3 semaines


    La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...

  • pharmacien referent o2

    il y a 2 semaines


    La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...


  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Direction de Travaux, vous dirigez la réalisation des ouvrages qui vous sont confiés dans le respect des objectifs fixés.A ce titre, vos principales responsabilités sont : * Analyser et organiser, à partir de dossiers techniques, les différents outils et moyens permettant l'exécution des travaux dans les...


  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattach? ? la Direction de Travaux, vous dirigez la r?alisation des ouvrages qui vous sont confi?s dans le respect des objectifs fix?s. A ce titre, vos principales responsabilit?s sont : * Analyser et organiser, ? partir de dossiers techniques, les diff?rents outils et moyens permettant l'ex?cution des travaux dans les meilleures...

  • Géomètre Projeteur

    il y a 2 semaines


    La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de collaborateurs...


  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...


  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...


  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Genwaves Group Temps plein

    Genwaves est une société de Conseil en Technologies créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers, la R&D et les Technologies d'information.Notre ambition est d'apporter une réponse concrète aux besoins d'innovation technologique de nos clients grâce au savoir-faire pluridisciplinaire de nos équipes.Dans le cadre de nos activités,...


  • La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Genwaves Group Temps plein

    Genwaves est une société de Conseil en Technologies créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers, la R&D et les Technologies d'information.Notre ambition est d'apporter une réponse concrète aux besoins d'innovation technologique de nos clients grâce au savoir-faire pluridisciplinaire de nos équipes.Dans le cadre de nos activités,...