un·e assistant·e charge·e de collecte 360

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein
Votre environnement de travail

Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations

Rejoins notre équipe dynamique et contribue à notre mission humanitaire en tant qu'Assistant·e collecte Travaillant aux côtés de plusieurs chargées de collecte expérimentées, tu seras formé·e par une responsable de pôle dévouée pour soutenir notre équipe de collecte Grand Public.

Votre poste et vos responsabilités

Le canal télémarketing comprend toutes les campagnes d'acquisition et de fidélisation de donateurs ponctuels et réguliers via le canal téléphone.

Concrètement, tes missions s'articuleront autour de plusieurs axes :

**Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle des campagnes de marketing direct:**

- Assurer une gestion opérationnelle des campagnes de marketing direct
- Collecter, rédiger et mettre à jour de façon régulière des contenus sur ACF pour enrichir les connaissances des prestataires
- Rédiger et réaliser des briefs agence
- Organiser et animer des formations auprès des équipes des téléacteurs et de face-à-face
- Assurer le suivi logistique des campagnes de télémarketing et de face-à-face
- Transmettre les informations au Service Relations Donateurs et aux autres service du département Communication et Développement

**Contribuer au suivi qualitatif et quantitatif des campagnes de marketing direct:**

- Participer au suivi et analyse des résultats de campagnes de marketing direct
- Assurer un contrôle qualité des prestataires (visites terrain, écoutes téléphoniques régulières, conformité des campagnes print) et rédiger des comptes rendus de cette veille qualité
- Assurer la capitalisation des expériences acquises sur les différentes campagnes

**Contribuer au Benchmark et à l'innovation:**

- Assurer une veille sur les nouveaux outils de communication, de recrutement et de fidélisation des donateurs
- Assurer une mise en œuvre opérationnelle de tests sur des nouveaux canaux de collecte

Votre profil

Tu prépares une formation de type bac+2/3 en marketing/communication/commerce, et tu justifies idéalement d'une première expérience dans en marketing.

En capacité de suivre plusieurs projets simultanément, tu es reconnu·e pour ton sens de l'organisation et ta gestion des priorités. Tu sais également faire preuve d'autonomie et de rigueur.

Prêt·e à représenter fièrement l'association ? Doté·e d'un excellent relationnel, tu es capable de prendre la parole en public

A l'aise avec les données chiffrées, le Pack Office n'a plus de secrets pour toi

Vos conditions d'emploi

Statut : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation en alternance de 12 mois

Durée du contrat : 12 mois

Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)

Conditions Salariales :

Rémunération basée sur le minimum légal, ajustée selon l'âge et le niveau de formation, sur 13 mois

21 jours de RTT (proratisés selon le temps de présence)
Couverture santé et prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
Transport : 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
Titres-restaurant : 60% de prise en charge par l'association (valeur de 8€)
Avantages sociaux : œuvres sociales, réductions sur les tickets de cinéma
Télétravail : Ouvert à tou·te·s depuis la métropole. Notre politique de télétravail encadre les activités nécessitant une présence au siège de l'association. Tu pourras choisir de travailler pleinement ou partiellement en télétravail. Pour ce poste, une présence obligatoire de 12 jours par mois est prévue au siège, avec des temps dédiés aux réunions et événements collectifs (3 jours par mois en moyenne). Les 6 premières semaines incluront 2 jours de présence obligatoire par semaine pour ton intégration dans l'équipe.

Conditions particulières :
Station assise prolongée, communication orale, travail sur écran, contacts téléphoniques.

Pourquoi nous rejoindre ?

Et si tu avais l'opportunité de découvrir l'ensemble des métiers du fundraising au sein d'une équipe motivée et expérimentée ? Eh bien tente ta chance

  • un·e assistant·e charge·e de collecte 360

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Au sein du département Communication & Développement, tu rejoindras le Pôle Collecte En charge du recrutement et de la fidélisation des donateurs ponctuels & réguliers Ton périmètre sera la collecte via le Marketing Direct...

  • un·e assistant·e charge·e de collecte 360

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Le poste est intégré au sein d'une équipe de plusieurs chargées de collecte sur les différents canaux, managée par une responsable de pôle. Ce pôle s'intègre lui-même au sein de l'équipe de collecte Grand Public composée de...

  • un·e assistant·e collecte

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...

  • un·e assistant·e collecte

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...

  • un·e assistant·e pool u

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...

  • un·e assistant·e formation e-learning

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...

  • un·e assistant·e du reseau des delegations

    il y a 1 mois

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    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...

  • un·e assistant·e analyste chaine approvisionnement

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...

  • un·e assistant·e supply chain analyst

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...

  • un·e assistant·e de projet – direction generale

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France International Vaccine Institute (IVI) Temps plein

    JOB DESCRIPTIONAbout : Action contre la FaimCréée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires – indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence – fonde son identité...

  • Chargé·e RH

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ornikar Temps plein

    À propos de l'équipe People & Corporate Au cœur du réacteur, l'activité de l'équipe People & Corporate revêt un caractère stratégique et central. Elle a notamment pour enjeu d'épauler la direction d'Ornikar, de contribuer à sa stratégie et est structurée autour de 4 pôles :Le pôle Talent Acquisition, qui a pour mission d'attirer et recruter...

  • un·e assistant·e eau, assainissement, hygiene

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...

  • un·e coordinateur·rice projet d'implementation d'un outil de pilotage contrats

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires - indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence - fonde son identité depuis plus de...

  • Chargé de marketing 360°

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Médecins du Monde Temps plein

    Vous souhaitez évoluer sur un métier qui a du sens et intégrer une association militante ? Rejoignez-nous Lorsque l'on travaille chez Médecins du Monde, on sait pourquoi l'on se lève le matin : de belles causes à défendre, un environnement professionnel convivial, un équilibre vie pro/vie perso et aussi de belles perspectives d'évolution La grande...

  • un·e assistant·e de projet vital'im/communication et redevabilite

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Présent en Ile de France et à Marseille, Action contre la Faim agit en France depuis 2019 en appui et en complémentarité avec les acteurs de la lutte contre l'exclusion, la précarité et les inégalités sociales, afin de leur...

  • un·e assistant·e de l'engagement associatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France United Nations Children's Fund (UNICEF) Temps plein

    JOB DESCRIPTIONVOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAILAu sein d'une équipe d'une dizaine de personnes à l'écoute et conviviale, tu auras la possibilité de participer à des missions bénévoles en Île-de-France. Tu auras aussi des liens fréquents avec le Conseil d'Administration, les bénévoles du siège et des régions notamment lors de journées...

  • un·e assistant·e de l'engagement associatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) Temps plein

    JOB DESCRIPTIONVOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAILAu sein d'une équipe d'une dizaine de personnes à l'écoute et conviviale, tu auras la possibilité de participer à des missions bénévoles en Île-de-France. Tu auras aussi des liens fréquents avec le Conseil d'Administration, les bénévoles du siège et des régions notamment lors de journées...

  • un·e assistant·e nutrition et sante

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...

  • Un·e charge·e de projet adjoint vital'im

    il y a 3 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Action contre la Faim Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la supervision de la chargée de projet, vous l'assisterez dans la mise en oeuvre du projet d'expérimentation Vital'im dans le département Seine-Saint-Denis et allez contribuer à la coordination des acteurs impliqués sur les différentes territoires d'intervention.Plus spécifiquement, vos missions seront les...

  • un·e assistant·e coordination ile-de-france

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Présent en Ile de France et à Marseille, Action contre la Faim agit en France depuis 2019 en appui et en complémentarité avec les acteurs de la lutte contre l'exclusion, la précarité et les inégalités sociales, afin de leur...