un·e assistant·e charge·e de collecte 360

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein
Votre environnement de travail

Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations

Le poste est intégré au sein d'une équipe de plusieurs chargées de collecte sur les différents canaux, managée par une responsable de pôle. Ce pôle s'intègre lui-même au sein de l'équipe de collecte Grand Public composée de plus d'une vingtaine de personnes. Le collaborateur sera amené à se déplacer en région.

Votre poste et vos responsabilités

Ton alternance s'articule autour de plusieurs axes :

Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle des campagnes de marketing direct

- Assurer une gestion opérationnelle des campagnes de marketing direct
- Collecter, rédiger et mettre à jour de façon régulière des contenus sur ACF pour enrichir les connaissances des prestataires
- Rédiger et réaliser des briefs agence
- Organiser et animer des formations auprès des équipes des téléacteurs et de face-à-face
- Assurer le suivi logistique des campagnes de télémarketing et de face-à-face
- Transmettre les informations au Service Relations Donateurs et aux autres service du département Communication et Développement

Contribuer au suivi qualitatif et quantitatif des campagnes de marketing direct

- Participer au suivi et analyse des résultats de campagnes de marketing direct
- Assurer un contrôle qualité des prestataires (visites terrain, écoutes téléphoniques régulières, conformité des campagnes print) et rédiger des comptes rendus de cette veille qualité
- Assurer la capitalisation des expériences acquises sur les différentes campagnes

Contribuer au Benchmark et à l'innovation

- Assurer une veille sur les nouveaux outils de communication, de recrutement et de fidélisation des donateurs
- Assurer une mise en œuvre opérationnelle de tests sur des nouveaux canaux de collecte

Votre profil

Tu es titulaire d'une formation en marketing (BTS ou Licence), et tu prépares une formation de type bac+2/3 en marketing, communication.

Tu as au moins une expérience professionnelle d'au moins quelques mois (stage précédent) dans le domaine du marketing, du commerce ou de la communication.

En capacités de suivre plusieurs projets simultanément, tu es reconnu pour ta rigueur et ton sens de l'organisation et de gestion des priorités. Doté d'un excellent relationnel, tu es capable de prendre la parole en public et de représenter l'association.

A l'aise avec les données chiffrées, tu maîtrises le Pack Office sur des fonctions avancées.

Vos conditions d'emploi

Statut : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation en alternance de 12 mois

Durée du contrat : 12 mois

Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)

Conditions Salariales :

Rémunération basée sur le minimum légal, ajustée selon l'âge et le niveau de formation, sur 13 mois

- 21 jours de RTT (proratisés selon le temps de présence)
- Couverture santé et prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
- Transport : 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
- Titres-restaurant : 60% de prise en charge par l'association (valeur de 8€)
- Avantages sociaux : œuvres sociales, réductions sur les tickets de cinéma

Télétravail : Ouvert à tou·te·s depuis la métropole. Notre politique de télétravail encadre les activités nécessitant une présence au siège de l'association. Tu pourras choisir de travailler pleinement ou partiellement en télétravail. Pour ce poste, une présence obligatoire de 12 jours par mois est prévue au siège, avec des temps dédiés aux réunions et événements collectifs (3 jours par mois en moyenne). Les 6 premières semaines incluront 2 jours de présence obligatoire par semaine pour ton intégration dans l'équipe.

Conditions particulières :
Station assise prolongée, communication orale, travail sur écran, contacts téléphoniques.

Pourquoi nous rejoindre ?

Tu souhaites rejoindre une équipe à taille humaine dans laquelle règne une bonne ambiance ?

Tu souhaites avancer sur des projets qui permettront d'améliorer l'expérience de nos donateurs ?

Rejoins-nous

  • Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Rejoins notre équipe dynamique et contribue à notre mission humanitaire en tant qu'Assistant·e collecte Travaillant aux côtés de plusieurs chargées de collecte expérimentées, tu seras formé·e par une responsable de pôle...


  • Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Au sein du département Communication & Développement, tu rejoindras le Pôle Collecte En charge du recrutement et de la fidélisation des donateurs ponctuels & réguliers Ton périmètre sera la collecte via le Marketing Direct...


  • Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...


  • Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...


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    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...


  • Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...


  • Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...


  • Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...


  • Paris, Île-de-France International Vaccine Institute (IVI) Temps plein

    JOB DESCRIPTIONAbout : Action contre la FaimCréée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires – indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence – fonde son identité...

  • Chargé·e RH

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ornikar Temps plein

    À propos de l'équipe People & Corporate Au cœur du réacteur, l'activité de l'équipe People & Corporate revêt un caractère stratégique et central. Elle a notamment pour enjeu d'épauler la direction d'Ornikar, de contribuer à sa stratégie et est structurée autour de 4 pôles :Le pôle Talent Acquisition, qui a pour mission d'attirer et recruter...


  • Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Action contre la Faim est aujourd'hui un acteur majeur dans la lutte mondiale contre la faim. En tant qu'organisation internationale solidement structurée, notre mission à but non-lucratif nous guide à travers des actions coordonnées...


  • Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires - indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence - fonde son identité depuis plus de...


  • Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Présent en Ile de France et à Marseille, Action contre la Faim agit en France depuis 2019 en appui et en complémentarité avec les acteurs de la lutte contre l'exclusion, la précarité et les inégalités sociales, afin de leur...


  • Paris, Île-de-France United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) Temps plein

    JOB DESCRIPTIONVOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAILAu sein d'une équipe d'une dizaine de personnes à l'écoute et conviviale, tu auras la possibilité de participer à des missions bénévoles en Île-de-France. Tu auras aussi des liens fréquents avec le Conseil d'Administration, les bénévoles du siège et des régions notamment lors de journées...


  • Paris, Île-de-France United Nations Children's Fund (UNICEF) Temps plein

    JOB DESCRIPTIONVOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAILAu sein d'une équipe d'une dizaine de personnes à l'écoute et conviviale, tu auras la possibilité de participer à des missions bénévoles en Île-de-France. Tu auras aussi des liens fréquents avec le Conseil d'Administration, les bénévoles du siège et des régions notamment lors de journées...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Action contre la Faim Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la supervision de la chargée de projet, vous l'assisterez dans la mise en oeuvre du projet d'expérimentation Vital'im dans le département Seine-Saint-Denis et allez contribuer à la coordination des acteurs impliqués sur les différentes territoires d'intervention.Plus spécifiquement, vos missions seront les...


  • Paris, Île-de-France ACF - Action contre la Faim Action Against Hunger Temps plein

    Votre environnement de travail Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations Présent en Ile de France et à Marseille, Action contre la Faim agit en France depuis 2019 en appui et en complémentarité avec les acteurs de la lutte contre l'exclusion, la précarité et les inégalités sociales, afin de leur...


  • Paris, Ile-de-France Immobilière 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son Département de la Cohésion et de l'Innovation sociale, un·e :Chargé·e de mission cohésion et innovation sociale F/H en CDI Rattaché·e à la Directrice du département, vous pilotez de façon transversale l'ingénierie sociale et urbaine de projets de revalorisation de sites...


  • Paris, Île-de-France Vendredi Temps plein

    Inspirer des milliers d'entreprises à mobiliser leurs salarié·es autour de leur transition sociale et environnementale. Ça te dit ?Ce sera ta mission aux côtés de l'équipe marketing (12 personnes brillantes en plus d'être drôles) et en binôme avec Héloïse COMMUNICATION ET CONTENUS (50%)Pendant ce stage, tu seras amené·e à appuyer l'équipe...


  • Paris, Ile-de-France Payplug Temps plein

    Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.Payplug, c’est une équipe de 350...