ADV Key Account

il y a 1 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babolat Temps plein

Mission

Babolat est une saga familiale dont l'histoire avec le sport démarre en 1875, au même moment que la naissance du tennis et du badminton. La marque lyonnaise est née et a construit son expertise à travers une matière première, le boyau naturel, dont les premiers cordages pour raquettes sont composés. Elle devient ensuite leader de l'équipement des amoureux des sports de raquettes.
Tradition d'innovation, au service des joueurs et du jeu, la marque est portée au plus haut niveau par les champions dans les compétitions les plus prestigieuses de tennis, padel et badminton.

Babolat est aujourd'hui composée de près de 450 collaborateurs répartis dans le monde.

Au sein de la Direction Commerciale Comptes-Clés, nous recherchons un Assistant Commercial Comptes Clés H/F en CDD. Véritable interface entre nos clients, nos équipes commerciales et logistiques, vous prenez en charge la gestion administrative des commandes depuis la réception jusqu'à la livraison et le suivi des réclamations, en respect de la politique commerciale de BABOLAT et des réglementations en vigueur.

CDD à pourvoir à partir de mai pour une durée de 6 mois minimum.


Activités

Sur le périmètre Comptes Clés Europe, vos principales missions seront :

Assurer le traitement administratif des commandes clients COMPTES CLES

  • Saisir les commandes de pré saison et réassort via l'outil Orli ou Sales Forces
  • Assurer la modification des commandes liées aux demandes clients internes ou externes selon les procédures en vigueur
  • Contrôler, réaliser la facturation et suivre les encours clients avec le service Crédit Clients
  • Etablir les cotations de transport et autres documents nécessaires au transport si nécessaire
  • S'assurer de la disponibilité des stocks et proposer des produits de remplacement en cas de rupture
  • Planifier la préparation des commandes en collaboration avec l'entrepôt logistique

Gérer la relation client avec un double objectif de qualité et d'optimisation de la relation client

  • Assurer l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise
  • Informer le client sur l'état de stocks et de ses commandes en cours
  • Apporter des conseils quant à l'optimisation des préparations ou des dates d'expéditions.
  • Informer le client sur d'éventuelles modifications de carnet de commande

Assurer la livraison des commandes jusqu'à destination

  • Informer le client sur les livraisons à venir et en cours
  • Envois des bons de livraisons au client si nécessaire
  • Traiter les réclamations liées au transport ou à la préparation de commandes

Profil


De formation BAC+2 type BTS Commerce International, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent, vous avez une première expérience réussie de deux ans minimum dans l'administration des ventes ou au sein d'un service client, idéalement dans un environnement international.

Vous maîtrisez les techniques du commerce international et les outils informatiques du pack office (word, excel, outlook). La connaissance de l'ERP Orliweb est un plus.

Vous parlez un anglais courant. La maitrise de l'Allemand est un plus.

Vous avez un bon relationnel et avez le sens du service client. Vous êtes autonome, organisé et réactif et aimez travailler en équipe.


Rejoignez-nous

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE SES CLIENTS, GROUPE FRANÇAIS ÀDIMENSION INTERNATIONALE, SPÉCIALISÉ DANS LE DÉCOLLETAGE ETL'USINAGE DU PROTOTYPE À GRANDE SÉRIE, UN...

  • Key Account Manager

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps plein

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  • Key Account Manager H/F

    il y a 2 semaines

    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH'Venture Temps plein

    NOTRE CLIENT :Notre client, est un Groupe français indépendant (plus de 500 salariés) spécialisé dans les solutions globales de transport & de logistique.ROLE :Rattaché(e) au Directeur du développement, le/la Key Account Manager Transport F/H a pour missions :1) Prospecter des nouveaux marchés et conquérir de nouveaux clients en cohérence avec la...

  • Global Key Account Manager

    il y a 2 semaines

    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Henkel Temps plein

    - Driving Customer Centricity to penetrate deep and wide across the account.- Translating customer's strategy and priorities into a joint innovation roadmap.- Building a product development pipeline.- Providing clear direction and leadership to cross functional Henkel team(s) regarding account strategy, team member responsibilities and expectations.-...

  • Key Account Manager Onduleurs Solaires H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur de la Filiale, le Key Account Manager aura pour missions principales : * Entretenir les relations avec les principaux développeurs de projets photovoltaïques à tous les niveaux afin de s'assurer de rester le fournisseur de choix pour leurs installations, * Développer et entretenir des relations avec la...

  • Key Account Manager Onduleurs Solaires H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps plein

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  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines

    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bandai Namco Temps plein

    Bandai SAS is the manufacturer and master toy licensee of some of the most popular brands in collectibles, children's toys and entertainment today, including Dragon Ball, Naruto, and Gunpla !PostePart of the Sales department, you will directly report to the HQ Sales Director who is based in Lyon HQ, as well as the Italian top management. As you will...

  • Key Account Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du posteRattaché au Responsable Commercial Figaro Immobilier et Propriétés Le Figaro, vous assurez le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients (professionnels de l'immobilier) en région Rhône-Alpes, avec notamment des déplacements réguliers sur les secteurs montagne.¿L'objectif est de...

  • Key Account Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

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  • Key Account Manager H/F

    il y a 7 jours

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  • Key Account Manager H/F

    il y a 7 jours

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  • Flexis - Lmd Project Sales Manager CDI H/F

    il y a 2 semaines

    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein

    Do you want to play a key role in providing innovative solutions to the current and future challenges of urban mobility and decarbonization?Are you the champion of project management and famous for your team spirit and organisational skills ?Join us to shape the future of sustainable mobility !The role you could fill :As the project sales lead, you will...

  • Commercial Terrain TPE

    il y a 1 mois

    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39324Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous souhaitez...

  • Area Sales Manager

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fyte Recrutement Temps plein

    Une société leader sur le marché dans l'industrie automobile et l'intelligence artificielle recherche un Area Sales Manager Rental F/H France & Benelux à Lyon ou ParisVous prospectez un maximum d'aéroports et d'entreprises de location de voiture, définissez les projets, les vendez, suivez leurs déploiements, garantissez la satisfaction du client et...

  • Area Sales Manager

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FYTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Une société leader sur le marché dans l'industrie automobile et l'intelligence artificielle recherche un Area Sales Manager Rental F/H France & Benelux à Lyon ou ParisVous prospectez un maximum d'aéroports et d'entreprises de location de voiture, définissez les projets, les vendez, suivez leurs déploiements, garantissez la...

  • Area Sales Manager

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fyte Recrutement Temps plein

    Une société leader sur le marché dans l'industrie automobile et l'intelligence artificielle recherche un Area Sales Manager Dealers F/H France & Benelux à Lyon.Missions :Vous gérez un portefeuille clients et le développez par des actions de prospection et de fidélisation pour le marché Dealers et sur la région France & Benelux. Dans ce cadre et...

  • Area Sales Manager

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FYTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Une société leader sur le marché dans l'industrie automobile et l'intelligence artificielle recherche un Area Sales Manager Rental F/H France & Benelux à Lyon ou ParisVous prospectez un maximum d'aéroports et d'entreprises de location de voiture, définissez les projets, les vendez, suivez leurs déploiements, garantissez la...

  • Area Sales Manager

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fyte Recrutement Temps plein

    Une société leader sur le marché dans l'industrie automobile et l'intelligence artificielle recherche un Area Sales Manager Rental F/H France & Benelux à Lyon ou ParisVous prospectez un maximum d'aéroports et d'entreprises de location de voiture, définissez les projets, les vendez, suivez leurs déploiements, garantissez la satisfaction du client et...

  • Area Sales Manager

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fyte Recrutement Temps plein

    Une société leader sur le marché dans l'industrie automobile et l'intelligence artificielle recherche un Area Sales Manager Dealers F/H France & Benelux à Lyon.Missions :Vous gérez un portefeuille clients et le développez par des actions de prospection et de fidélisation pour le marché Dealers et sur la région France & Benelux. Dans ce cadre et...

  • Apprentice Business Analyst Junior Lyon 69 Fr 69007 H/F

    il y a 2 semaines

    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nexans Temps plein

    Organization- Function : Business Analyst Junion - MCS- Country : France- Location : Lyon- Supervisor : Direct report to the head of Transformation - MCSContext- Nexans has initiated a major strategic shift from a cable generalist to a pure electrification player all along the value chain, from generation to usage through transport and distribution. Nexans...