ALTERNANCE - Vendeur(se) réceptionniste SAV F/H

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein
Fnac est une enseigne de distribution spécialisé dans les produits culturels, électroniques et le petit électroménager, créé en 1954 par Max Théret et André Essel.

L'année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l'entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes.

Envie d'en apprendre plus sur l'histoire de notre groupe ?

Rendez-vous sur notre site :

Tes missions :

Rattaché au responsable de département ;

Tu accueilles, renseignes les clients et proposes des prestations SAV,
Tu veilles à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité),
Tu utilises les outils informatiques (gestion et suivi des dossiers),
Tu participes aux inventaires et respect les procédures du département,
Tu réalises la facturation et l'encaissement des prestations,
Tu traites les relances clients et le retour des produits pris par le SAV,
Tu participes au développement du chiffre d'affaires par la vente de produits complémentaires.

Une formation à nos produits te permettra d'être pleinement opérationnel et de te perfectionner

Ton profil :

Tu es le/la candidat(e) idéal si...

Tu souhaites réaliser un BTS à vocation commerciale en alternance ;
Tu as une expérience réussie dans la distribution ;
Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ainsi que pour l'univers des produits techniques ;
Tu es ambitieux(se) et as à cœur de fidéliser nos clients.

Véritable aventure humaine, à la FNAC tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente.

Si tu as de l'ambition, tu pourras évoluer en interne, le groupe FNAC DARTY accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses

Alors n'attends plus et viens rejoindre notre aventure humaine

Poste à pourvoir en alternance à FNAC Ternes dès septembre 2024.
  • Alternance Vendeur Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions sont toutes en rapport avec le conseil et la satisfaction client :Mettre en rayon les produits selon les règles de merchandisingAccueillir, conseiller et fidéliser nos clientsAssurer la tenue des rayonsEncaisserL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprisePourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du...

  • Responsable Réception SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client basé à PARIS 15 : Un Responsable Réception SAV (H/F) pour un CDI.Responsabilités principales :Encadrement et supervision :Diriger et...

  • Consultant Infor M3 SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France HOXTON PARTNERS Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un consultant fonctionnel M3 Supply (h/f).Contexte :Le consultant viendra renforcer les équipes M3 de notre client afin de lui apporter son expertise et notamment sur le segment SAV en mode projet (80%) & support (20%).Les missions :- Collaborer avec les équipes métiers pour assurer la bonne...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Monitorer et analyser des incidents de sécurité à partir de sondes, journaux d'évènements et traces systèmes, et préparer les bulletins d'alerte sur les vulnérabilités ;Superviser la sécurité (exploitation d'un SIEM, pare-feu, antivirus...) ; être capable de créer ses propres scripts pour automatiser certaines tâches (Python, Powershell par...


  • Paris, Ile-de-France Studency Temps plein

    Studency, Business School recrute un vendeur H/F en alternance pour son partenaire, leader de la vente du Yaourt Glacé 0%MG en France, sur laquelle on peut rajouter toutes sortes de garnitures à sa guise (fruits frais, fruits secs, biscuits, coulis, bonbons…). A consommer sur place ou à emporter, c'est une alternative à la fois saine et ludique à...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Honotel Developpement Temps plein

    hez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « Great Place To Work » en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.Envie...

  • Vendeur(se) Conseil Alternance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AkzoNobel Temps plein

    A propos d'AkzoNobelDepuis 1792, nous fournissons des peintures et revêtements innovants qui ont vocation à mettre de la couleur dans la vie des gens et à protéger ce qui compte le plus pour eux. Notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon, a la confiance de nos clients à travers le monde. Nous...

  • Alternance Sales

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Dans l'univers de la Maison, nos collaborateurs de tous horizons partagent avec passion un but commun : la quête permanente de l'excellence portée par les compétences et l'engagement exceptionnels des femmes et des hommes qui travaillent dans notre Maison. Maison de connaisseurs en Haute Horlogerie, Vacheron Constantin n'a jamais cessé, au cours de ses...

  • Technicien SAV Maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AMEG GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du renforcement d'équipe du Responsable SAV de notre client, tu auras pour mission principale d'assurer le SAV des stations hydrogène sur sites clients.Dans le cadre de tes fonctions, tu :Interviens à distance ou sur site clients pour réaliser les maintenances préventives et curatives des stations.Diagnostiques...


  • Paris, Île-de-France Bloom alternance Temps plein

    • Prospection et développement du chiffre d'affaires• Négociation commerciale• Prospection terrain• Gestion des annonces• Gestion des réseaux sociaux• Mise en place de visites• Relance téléphoniqueL'ESIC est un organisme de formation renommé qui possède une riche expérience de 20 ans dans les domaines de l'informatique, du management,...


  • Paris, Île-de-France Eirl Bassard Temps plein

    Vendeur polyvalent (H/F)Missions : Vente de fruits et légumes, ainsi que de la manutention et du nettoyageHoraires: samedi toute la journée Et dimanche matin - Voire plus Salaire SMIC 15 heures de travail environ par semaine Le samedi toute la journée et le dimanche matin, sur le marché couvert des Batignolles, Paris, XVIIeProfil : Nous recherchons du...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Melia Hotels International Temps plein

    "Avec Meliá, le monde vous appartient" Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d'appartenir à une grande famille. Vous allez débuter l'un des...


  • Paris, Île-de-France Bloom alternance Temps plein

    Le rôle de responsable commercial en alternance comprendra les responsabilités suivantes :• Développement et mise en œuvre de stratégies commerciales pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.• Gestion des relations avec les clients clés et identification de nouvelles opportunités de marché.• Coordination avec l'équipe marketing pour...


  • Paris, Île-de-France Bloom alternance Temps plein

    En tant que Responsable paie en alternance, vous aurez pour mission de superviser et d'optimiser les processus de paie de l'entreprise :• Gestion complète des cycles de paie pour l'ensemble des employés.• Assurer la conformité avec les réglementations fiscales et sociales.• Traiter les déclarations sociales et fiscales.• Répondre aux questions...

  • Vendeur H/F magasin

    il y a 4 heures


    Paris, Ile-de-France Legallais Temps plein

    LEGALLAIS est le leader indépendant de la distribution de produits pour le marché du second-œuvre, à destination des professionnels du bâtiment.Chaque année, LEGALLAIS recrute plus de 200 collaborateurs, dans toutes les fonctions de l'entreprise. Rejoignez-nous ! www.entreprise-legallais.com/Chiffres clés:* 130 ans d'histoire* 1450...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ? Au sein du Service Technique, tu auras pour mission d' assurer les interventions sur site : installer, dépanner et assurer le SAV d'une large gamme d'onduleurs afin de garantir la satisfaction des utilisateurs professionnels.Voici un aperçu de tes activités : - Réaliser le raccordement et la mise en service d'onduleurs -...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier. Ambassadeur de la Maison Cartier, vous êtes...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fort d'une expérience au sein d'un Customer Happiness Service, vous définirez et optimiserez l'ensemble des process du service et conduirez son internationalisation. Ainsi, vos missions seront les suivantes :Amélioration continue de l'expérience client : * Challenger en permanence la pertinence de nos process permettant de...

  • Vendeur H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FED BUSINESS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Quentin, du cabinet FED Business, et je recherche pour mon client, un magasin de carrelage disposant de son propre Showroom, une vendeur spécialisé. Ce poste est basé en Seine-et-Marne, près de Pontault Combault, et est à pourvoir dès que possible.Le vendeur sera responsable de toutes les activités liées à...