Technicien Helpdesk niveau I
il y a 1 semaine
Votre mission
Akkodis Talent*, le spécialiste de l’intérim et du recrutement dans les domaines de l’IT et de l’ingénierie recrute pour son client basé à Saint Herblain une équipe de 2 techniciens helpdesk H/F pour une mission d'intérim jusqu'au 7 janvier 2025. Votre mission va consister à répondre aux appels téléphoniques entrants et à effectuer des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail (Entre 40 et 50 sollicitations quotidiennes)Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs. Vous assurez le suivi des incidents et tenez les utilisateurs informés de l'avancement de la résolution. Vous escaladez les problèmes complexes au niveau approprié si nécessaire
Votre profilIssu(e) d'une formation de type Bac+2 vous savez lire des procédures techniques et les faire appliquer. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une saisie fluideVous avez une première expérience en appels entrants souhaitée. Les profils juniors seront étudiés. Salaire de 23 K€
Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco
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Technicien Helpdesk niveau I
il y a 16 heures
Saint-Herblain, Loire-Atlantique, France MODISTECH Temps pleinVotre mission Akkodis Talent*, le spécialiste de l’intérim et du recrutement dans les domaines de l’IT et de l’ingénierie recrute pour son client basé à Saint Herblain une équipe de 2 techniciens helpdesk H/F pour une mission d'intérim jusqu'au 7 janvier 2025. Votre mission va consister à r épondre aux appels téléphoniques...
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Technicien helpdesk H/F
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France Lynx RH Temps pleinLe cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Saint-Herblain.Vos missionsEn tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)• Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les...
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Technicien helpdesk H/F
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, Nantes, France Lynx RH Temps pleinLe cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Saint-Herblain.Vos missionsEn tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)• Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Helpdesk H/F pour un de ses clients situé à Saint Herblain (44162) LES MISSIONS : Prise en charge des appels entrants Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique Saisie et suivi des tickets Prise en mains à distance Accompagnement de...
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Technicien helpdesk
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Helpdesk H/F pour un de ses clients situé à Saint Herblain (44800)LES MISSIONS : Prise en charge des appels entrants Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique Saisie et suivi des tickets Prise en mains à distance Accompagnement de l'utilisateur ...
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Technicien helpdesk
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Up Skills Nantes IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...
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Technicien helpdesk
il y a 1 mois
Saint-Aignan-Grandlieu, France ACTUAL ITS Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client, basé au 13 Rue Marie Curie à Saint-Sébastien-sur-Loire, est une entreprise prospère avec plus de 600 agences, 3 écoles de formation, 3 cabinets de recrutement et compte 3550 collaborateurs. A propos du poste : Actual recrute un Technicien helpdesk (h/f) pour un poste à ST AIGNAN...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Saint-Martin-le-Vinoux, France UIMM Temps pleinDescription du poste :Référence : AA1185CLLynx RH Grenoble, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recherche pour son client Econocom implanté à Saint Martin Le Vinoux, un Technicien HelpDesk Linguiste : FRANCAIS / ANGLAIS /ITALIEN H/F, en CDI.Au sein d'une équipe helpdesk, vous êtes en charge du support...
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Technicien Helpdesk Hotline N2 Saint Cloud
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien Helpdesk Hotline N2 Saint Cloud (92), 92210 Saint Cloud, CDI, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lynx RH Temps pleinMissionsVous serez chargé de réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux, d'analyser et de résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels. Vous devrez également enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition, affecter la...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Saint-Martin-le-Vinoux, France Manpower Temps pleinManpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un(e) Technicien Helpdesk à Saint-Martin le Vinoux. En tant que Technicien Helpdesk, vous aurez pour missions : - Accueillir les utilisateurs par téléphone et identifier leurs besoins. - Diagnostiquer les problèmes signalés et proposer des...
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Technicien Helpdesk Hotline N2 Saint Cloud
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Ile-de-France, 92210, Boulogne-Billancourt Manpower Temps pleinRésuméTechnicien Helpdesk Hotline N2 Saint Cloud (92), 92210 Saint Cloud, CDI, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien Helpdesk Hotline N2 Saint Cloud (92) (H/F) Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Clients, rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur nos solutions d'affichage dynamique...
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Technicien Helpdesk
Il y a 4 mois
Saint-Aignan-Grandlieu, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Au sein d'un plateau de support, vos missions seront les suivantes : - Assister les utilisateurs à distance principalement sur de la configuration d'imprimante en respectant les procédures.- Assister les utilisateurs à...
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Technicien HelpDesk Linguiste
il y a 1 mois
Saint-Martin-le-Vinoux, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1185NG Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recherche pour son client Econocom basé à Saint Martin Le Vinoux, un Technicien HelpDesk Linguiste : FRANCAIS / ANGLAIS / ALLEMAND, pour une mission de travail temporaire de 3 à 4 mois potentiellement renouvelable.Au...
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Technicien HelpDesk Linguiste
il y a 1 mois
Saint-Martin-le-Vinoux, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1185CL Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recherche pour son client Econocom implanté à Saint Martin Le Vinoux, un Technicien HelpDesk Linguiste : FRANCAIS / ANGLAIS /ITALIEN H/F, en CDI.Au sein d'une équipe helpdesk, vous êtes en charge du support...
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Technicien HelpDesk Linguiste
il y a 3 jours
Saint-Martin-le-Vinoux, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1239VG Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recherche pour son client Econocom basé à Saint Martin Le Vinoux, un Technicien HelpDesk Linguiste : FRANCAIS / ANGLAIS / ALLEMAND, pour une mission de travail temporaire de 3 à 4 mois potentiellement renouvelable.Au...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Saint-Aignan-Grandlieu, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) - Poste de technicien sur un site client - Support Service Desk - Gestion des incidents - Gestion des demandes - Gestion des escalades - Gestion des habilitations - Geste de proximité - Gestion de parc - Maintien et...
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Technicien helpdesk
il y a 3 semaines
Saint-Aignan-Grandlieu, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Helpdesk H/F pour un de ses clients situé à Saint-Aignan-Grandlieu (44860)LES MISSIONS : Prise en charge des appels entrants Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique Saisie et suivi des tickets Prise en mains à distance Accompagnement de...
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Technicien HelpDesk Linguiste
il y a 1 semaine
Saint-Martin-le-Vinoux, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1233TG Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recherche pour son client Econocom implanté à Saint Martin Le Vinoux, un Technicien HelpDesk Linguiste : FRANCAIS / ANGLAIS /ITALIEN H/F, en CDI.Au sein d'une équipe helpdesk, vous êtes en charge du support...