Technicien Support Junior HF

il y a 3 semaines

La SeynesurMer, France Fortil Temps plein

Nos ingnieur(e)s pilotent les activits de Digital Transformation . Nous prenons actuellement en main des sujets denvergure dans les domaines de la dfense du ecommerce du mdical etc. Notre expertise sapplique la production et/ou la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA la Cyberscurit ou encore lintelligence artificielle.

Nos interventions sarticulent autour de problmatiques techniques lies aux dimensions :

  • Software Development
  • Embedded/Iot
  • Devops/integration
  • Infrastructure / infogrance
  • Data & Artificial intelligence
  • Digitalisation

Nous recherchons aujourdhui un Technicien Support Junior (H/F) sur La SeynesurMer(83) en CDI.

Vos responsabilits mtier :

  • Accueil des demandes des utilisateurs suite des dysfonctionnements : prise en compte des appels et mails des collaborateurs.
  • Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signals.
  • Prqualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique fonctionnel) : prdiagnostic et transfert des appels des clients en vue dinterventions rapides.
  • Traitement ou dclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les postes de travail signals en interne ou par le SVP (diagnostic identification formulation rsolution).
  • Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients.
  • Exploitation de la base dincidents : relances consolidation analyse de tendance demandes dactions prventives de fond.
  • Bilans statistiques sur le type dintervention les dures les logiciels concerns pour une optimisation permanente des procdures et solutions techniques.

Vous serez amen.e.s vous dplacer chez les clients pour assurer les interventions.

Votre profil & personnalit :

  • Permis B obtenuobligatoire
  • tre Habilitable Dfense et Secret Dfense (nationalit franaise & casier judiciaire vierge)
  • Issu(e) dune formation de Technicien Support
  • Vous justifiez dune exprience de minimum 8 ans sur du dveloppement mobile Android
  • Vous tes capable de sortir de votre zone de confort et dtre force de proposition dans un cosystme potentiellement complexe
  • Vous tes organis.e et bon communiquant.e afin de transmettre la bonne information au bon interlocuteur

  • Technicien Support Junior

    il y a 4 semaines

    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FORTIL SUD EST Temps plein

    FORTIL SUD EST recherche un Technicien Support Junior pour rejoindre son équipe d'ingénierie de transformation digitale.Responsabilités :Accueillir les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements.Enregistrer les demandes et pré-qualifier les dysfonctionnements pour orientation sur les supports adéquats.Traiter ou déclencher les...

  • Technicien Support Junior

    il y a 1 mois

    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FORTIL SUD EST Temps plein

    Poste :Nos ingénieurs pilotent les activités de « Digital Transformation ». Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical, etc. Notre expertise s'applique à la production et/ou à la chefferie de projet, notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA, la...

  • Technicien Support Junior

    il y a 4 semaines

    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FORTIL SUD EST Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un Technicien Support Junior pour rejoindre notre équipe d'ingénierie numérique à La Seyne-sur-Mer. Vous serez chargé de l'accueil des demandes des utilisateurs, de l'enregistrement des incidents et de la pré-qualification des dysfonctionnements. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Technicien Support Junior

    il y a 1 mois

    La Seyne-sur-Mer, France FORTIL SUD EST Temps plein

    Cabinet de conseil et Bureau d’Etudes, le groupe FORTIL déploie son activité d’ingénierie depuis 2009. Présent sur le territoire national le groupe compte près de 250 salariés avec un objectif commun, grandir et faire grandir.Nous croyons au potentiel de tous et avec un accompagnement personnalisé, chacun est acteur de son développement personnel...

  • Technicien Support Junior

    il y a 4 semaines

    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FORTIL SUD EST Temps plein

    Cabinet de conseil et Bureau d'Etudes, le groupe FORTIL SUD EST déploie son activité d'ingénierie depuis 2009. Présent sur le territoire national, le groupe compte près de 250 salariés avec un objectif commun : grandir et faire grandir.Nous croyons au potentiel de tous et avec un accompagnement personnalisé, chacun est acteur de son...

  • Technicien Support Junior

    il y a 2 semaines

    La Seyne-sur-Mer, France Groupe Fortil Temps plein

    Fondé en 2009, le modèle Fortil a été pensé par des ingénieurs entrepreneurs. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets d’ingénierie et de transformation digitale à travers une matrice de solutions pensée pour répondre aux enjeux clés de leur croissance. Présent à l’international, le Groupe Fortil rassemble aujourd’hui plus de...

  • Technicien Support Junior

    il y a 3 semaines

    La Seyne-sur-Mer, France Groupe Fortil Temps plein

    Fondé en 2009, le modèle Fortil a été pensé par des ingénieurs entrepreneurs. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets d’ingénierie et de transformation digitale à travers une matrice de solutions pensée pour répondre aux enjeux clés de leur croissance. Présent à l’international, le Groupe Fortil rassemble aujourd’hui plus de 2000...

  • Technicien Support Junior

    il y a 1 mois

    La Seyne-sur-Mer, France FORTIL SUD EST Temps plein

    Poste : Nos ingénieur(e)s pilotent les activités de « Digital Transformation ». Nous prenons actuellement en main des sujets d’envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical etc. Notre expertise s’applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA, la...

  • Technicien Support Junior

    il y a 3 semaines

    La Seyne-sur-Mer, France Groupe Fortil Temps plein

    Poste : Nos ingénieur(e)s pilotent les activités de « Digital Transformation ». Nous prenons actuellement en main des sujets d’envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical etc. Notre expertise s’applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA, la...

  • Technicien Support Junior

    il y a 3 semaines

    La Seyne-sur-Mer, France Groupe Fortil Temps plein

    Poste : Nos ingénieur(e)s pilotent les activités de « Digital Transformation ». Nous prenons actuellement en main des sujets d’envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical etc. Notre expertise s’applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA, la...

  • Technicien en Electromécanique Junior

    il y a 4 jours

    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RATP Dev Temps plein

    Offre d'Emploi :RATP Dev, un leader mondial dans le domaine du transport public, recherche actuellement un Techicen en Electromécanique Junior pour rejoindre notre équipe.Présentation de l'EntrepriseNous sommes une entreprise innovante qui place l’efficacité, l’excellence et l’esprit d’équipe au cœur de son activité. Nous faisons...

  • Technicien spécialisé en support informatique

    il y a 1 mois

    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Technicien spécialisé en support informatiqueNous recherchons un Technicien spécialisé en support informatique pour rejoindre notre équipe.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre...

  • Technicien support HelpDesk spécialisé

    il y a 1 mois

    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    FonctionLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.MissionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...

  • Technicien support HelpDesk H/F

    Il y a 2 mois

    La Seyne-sur-Mer, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...

  • Technicien Support de Proximité en Itinérance

    il y a 4 semaines

    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Acass Temps plein

    Description du posteACASS recherche un Technicien Support de Proximité pour accompagner son client dans la résolution d'incidents informatiques.Ce poste est situé à La Seyne Sur Mer avec itinérance sur le département (83).Vos principales missions sont les suivantes :Résolution d'incidents informatiquesSuivi du traitement des demandes d'utilisateurs...

  • Technicien Support de Proximité en Itinérance

    il y a 4 semaines

    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Acass Temps plein

    Description du posteACASS recherche un Technicien Support de Proximité pour accompagner les utilisateurs dans la résolution de problèmes techniques.Ce poste est situé à La Seyne Sur Mer avec itinérance sur le département (83).Vos principales missions sont les suivantes :Résolution d'incidentsSuivi du traitement des demandes d'utilisateurs via un...

  • Technicien support HelpDesk H/F

    Il y a 2 mois

    La Seyne-sur-Mer, Toulon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...

  • Technicien support HelpDesk H/F

    Il y a 2 mois

    La Seyne-sur-Mer, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...

  • Technicien support HelpDesk H/F

    Il y a 2 mois

    La Seyne-sur-Mer, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...

  • Responsable de Projets Junior

    il y a 2 semaines

    La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RH Reflex Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseRH Reflex est une entreprise spécialisée dans la location de matériel.Poste OffertNous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion et de Projets junior pour participer à la préparation d'un BTS Support à l'Action Managériale en Alternance.ResponsabilitésAdministrer des projets liés à la gestion...