Ingénieur Hotline Analyses Médicales H/F

il y a 3 semaines


TremblayenFrance, France Page Personnel Temps plein
Le poste de Ingénieur Hotline Analyses Médicales H/F



Ce poste vous permettra d'occuper des missions larges et polyvalentes alliant relation et accompagnement client et expertise scientifique. Voici les missions du poste d'Ingénieur Hotline Analyses Médicales.

* Accompagner les clients afin de leur donner des solutions aux réclamations et remarques (externes et internes) en garantissant la satisfaction client,
* Établir un diagnostic avec le client afin de comprendre son besoin,
* Assister les clients dans l'utilisation des produits,
* Initier des actions correctives auprès de certains services de l'entreprise (assistance téléphonique),
* Gérer les rappels produits,
* Mettre à jour la base de données afin de finaliser la prise en charge du client jusqu'au rappel final du client.

Poste transverse puisque vous êtes amené à travailler avec le Service Marketing, la force de vente et les Ingénieurs Maintenance de manière quotidienne.

Le profil recherché

Vous êtes issu d'une formation scientifique de niveau Bac +3 minimum dans le secteur du biomédical ou des analyses médicales.

Vous justifiez d'au moins une première expérience en tant que Technicien de Laboratoire d'Analyse Médicale en ville ou hôpital ou Ingénieur Hotline ou Ingénieur Application.

Vous avez des connaissances en hématologie, hémostase ou biologie médicale .

Votre niveau d'anglais est professionnel.

L'entreprise

Page Personnel Santé intervient auprès de l'industrie pharmaceutique et biomédicale sur les profils scientifiques, techniques, marketing et commerciaux. Nous recrutons également, pour tous types d'entreprises, du personnel soignant sur les métiers liés aux centres de soins, Ehpad, santé au travail, petite enfance et santé à domicile.

Nous recrutons, pour le compte de notre client, un Ingénieur Hotline Analyses Médicales en CDI, poste basé en Seine-Saint-Denis à Tremblay-en-France.

Découvrez l’entreprise Page Personnel



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    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Technicien support N1

    il y a 10 heures


    France MGI Consultants Temps plein

    Technicien support N1 - Hotline (H/F) Votre rôle principal Technicien support N1 - Hotline, consistera à répondre aux demandes des utilisateurs afin de garantir le bon fonctionnement de l’environnement de travail utilisateur (Poste de travail…). Pourquoi nous recrutons ? Notre Centre d’Appels constitue un véritable tremplin vers les opportunités...

  • Technicien support N1

    il y a 18 heures


    France MGI Consultants Temps plein

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    il y a 9 heures


    France, FR MGI Consultants Temps plein

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  • Hotliner (H/F)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Harry Hope Temps plein

    **Pour résumer** Type de contrat : CDI Type : Temps plein Statut : Technicien Salaire : de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Intéressement +mutuelle Région : Provence-Alpes-Côte d'Azur Département : Bouches-du-Rhône Ville : Aix-en-Provence **A propos de la société** Notre client spécialiste dans le domaine industriel recrute un hotliner...

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    il y a 4 semaines


    Tremblay-en-France annoncesAtlas Temps plein

    Cabinet dentaire de groupe situé à Tremblay-en-France à la limite de Villeparisis (77), recherche une personne pour poste de secrétaire médicale h/f en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage. Profil de poste: - accueil patient - réception téléphonique - secrétariat Vous serez encadré (e) par une équipe médicale et administrative...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 semaine


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    Il y a 2 mois


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    il y a 5 jours


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