Assistante Responsable de Nuit HF
il y a 4 semaines
MISSION :
Rattach.e au Responsable de Nuit lAssistant Responsable de Nuit H/F accompagne celuici dans la supervision des activits de nuit relatives la rception mais galement aux autres units oprationnelles en gnral. Il/Elle veille la satisfaction du client par un bon fonctionnement de toutes les oprations ainsi que par un service de qualit. Aux cts du Responsable de nuit il/elle veille ce que lhtel assure un niveau daccueil la hauteur des normes tablies en offrant une prestation personnalise et de qualit.
PRINCIPALES RESPONSABILITS :
- Gre des rclamations clients lorsque cellesci nont pu tre prises en charge par les talents
- Participe aux inventaires des catgories de chambres et suites afin de maximiser le revenu
- Aide lorganisation et coordination des arrives de groupes
- Assiste sur le travail daudit sur la qualit de service de lhtel et aide au suivi correctif
- Prend les dcisions adquates durant une situation de crise avec le Responsable de Nuit
- Contrle les Cardex et les factures clients
- Assure llaboration des diffrents rapports de nuit et leur impression est responsable des procdures de veille comptable et de clture de la PMS ainsi que de ses interfaces
- Respecte et participe la construction de lensemble des standards de service en cohrence avec la marque
- Veille ce que son quipe adopte les comportements de service attendus
Qualifications :
SAVOIRFAIRE & SAVOIRTRE :
- Niveau Licence ou cole de management htelier
- Exprience de 2 ans minimum en tant que Responsable de Nuit et/ou Assistant.e Responsable de rception et/ou des Services daccueil
- Exprience managriale de 2 ans minimum (10 personnes plus)
- Matrise des outils informatiques Pack Office TARS et Opra
- Matrise du franais et parfaitement bilingue anglais
- Maitrise dune troisime langue (espagnol chinois)
- Leadership entrepreneur : rsolution de problmes prise de dcisions oprationnelles pense stratgique
- Leadership dveloppeur : orientation positive capacit dvelopper une quipe responsable capacit former les membres de lquipe et dvelopper leurs comptences responsabiliser et promouvoir linitiative
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
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Assistant Responsable de Nuit H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'Assistant Responsable de Nuit H/F est rattaché au Responsable de Nuit et accompagne celui-ci dans la supervision des activités de nuit relatives à la réception et aux autres unités opérationnelles en général.Il/Elle veille à la satisfaction du client par un bon fonctionnement de toutes les opérations, ainsi que par un service de...
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Assistant Commercial Hf
Il y a 5 mois
Paris, France Epitech Temps pleinNous recherchons pour notre client un assistant commercial HF, notre client est spécialisé dans le commerce distribution et recherche une personne avec une **expérience similaire d'au moins de 2 ans.** POURQUOI POSTULER: Rejoignez une équipe dynamique et sympathique ! Des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise. Une ouverture d'esprit et des...
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Assistant Administratif Hf
Il y a 5 mois
Paris, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant Administratif HF H/F**.** **Rôle & Mission**: **Les missions**: En tant que membre de l'équipe sous la supervision du Président, vos principales missions seront: - Saisie des données dans Excel pour la réception des marchandises. - Réception des marchandises avec...
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Assistant Responsable de Nuit H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'Assistant Responsable de Nuit H/F accompagne le Responsable de Nuit dans la supervision des activités de nuit relatives à la réception et aux autres unités opérationnelles.ResponsabilitésGérer les réclamations clients lorsque celles-ci n'ont pu être prises en charge par les talents.Participer aux inventaires des catégories de chambres et...
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Assistant Responsable de Nuit H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMISSION :L'Assistant Responsable de Nuit H/F accompagne le Responsable de Nuit dans la supervision des activités de nuit relatives à la réception et aux autres unités opérationnelles en général.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :Gérer des réclamations clients lorsque celles-ci n'ont pu être prises en charge par les talentsParticiper aux inventaires des...
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Assistant Responsable de Nuit
Il y a 6 mois
Paris, France PULLMAN Temps plein**Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** **_ Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d’un hôtel neuf, _**_flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?_ **Description du...
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Assistant(E) Responsable de Nuit
Il y a 5 mois
Paris, France Hotel Melia Paris La Défense Temps pleinDans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...
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Assistant Responsable de Nuit
Il y a 5 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 24072818 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, 17 boulevard Saint-Jacques, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **PRESENTATION** Le Paris...
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Assistant Responsable de Nuit
Il y a 5 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24092702 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, 17 boulevard Saint-Jacques, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **PRESENTATION** Le Paris Marriott Rive Gauche va...
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Responsable régional(e) des services HF
il y a 4 semaines
Paris, France Saint Maclou Temps pleinSAINT MACLOU s’affirme comme un acteur incontournablede la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs. Changez de décor professionnel, devenez RESPONSABLE REGIONAL/E DES SERVICES HF Rattaché(e) à la direction régionale de Paris, votre mission consiste à développer...
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Responsable régional(e) des services HF
il y a 4 semaines
Paris, France Saint Maclou Temps pleinSAINT MACLOU s’affirme comme un acteur incontournablede la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs. Changez de décor professionnel, devenez RESPONSABLE REGIONAL/E DES SERVICES HF Rattaché(e) à la direction régionale de Paris, votre mission consiste à développer...
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Responsable régional(e) des services HF
il y a 3 semaines
Paris, France Saint Maclou Temps pleinSAINT MACLOU s’affirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.Changez de décor professionnel, devenez RESPONSABLE REGIONAL/E DES SERVICES HFRattaché(e) à la direction régionale de Paris, votre mission consiste à développer...
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Assistant Responsable de Nuit
Il y a 6 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24047941 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, 17 boulevard Saint-Jacques, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **PRESENTATION** Le Paris Marriott Rive Gauche va...
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Responsable de nuit HF
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinMISSION :Rattach.e la Responsable des Services dAccueil le/la Responsable de Nuit H/F supervise les activits de nuit relatives la rception mais galement aux autres units oprationnelles en gnral. Il/Elle veille la satisfaction du client par un bon fonctionnement de toutes les oprations ainsi que par un service de qualit. Aux cts de la Responsable des...
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Rceptionniste de Nuit HF Night Auditor
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinLhtel Ibis Paris Montmartre SacrCur est la recherche dun/une Rceptionniste de Nuit H/F (Night Auditor) en CDI / temps plein (39h00).En tant que Rceptionniste de nuit H/F vous assurez pour chaque client un accueil de nuit personnalis et chaleureux. Vous contribuez sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualit dans le respect des normes et...
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Gestionnaire RH HF
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France La Casa de las Carcasas Temps pleinLa Casa de las Carcasas, une multinationale leader dans le secteur de la vente d'accessoires pour appareils mobiles, cherche un(e) Gestionnaire RH HF pour compléter son équipe en plein essor.Vous rejoindrez une équipe dynamique et en croissance rapide, où vous serez responsable de la gestion quotidienne des sujets liés à l'administration du...
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Coordinateur maintenance multitechnique services généraux hf
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France HC2R Temps pleinRôle du Coordinateur maintenance multitechnique services généraux hfL'entreprise recherche un Coordinateur maintenance multitechnique services généraux hf pour s'occuper des moyens qui participent au bon fonctionnement de l'entreprise au quotidien. Le Coordinateur travaillera en étroite collaboration avec les autres collaborateurs et le...
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Assistant Polyvalent Du Responsable de Nuit
Il y a 6 mois
Paris, France NOLINSKI PARIS Temps pleinPremière adresse de la collection Evok, avec son caractère unique et esthétique contemporaine, Nolinski décline une certaine vision du luxe, intimiste et feutrée, Nolinski sait jouer de ses codes pour se fondre dans son environnement avec élégance, alternant volumes majestueux et espaces secrets. Nolinski Paris est une adresse singulière qui mêle,...
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Responsable de Nuit H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinDescription du posteL'Assistant Responsable de Nuit H/F est un professionnel expérimenté qui accompagne le Responsable de Nuit dans la supervision des activités de nuit relatives à la réception et aux autres unités opérationnelles. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en gestion et en leadership, ainsi qu'une bonne connaissance des...
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Agent de Maintenance
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinDans le cadre de notre dveloppement nous recherchons un Agent de Maintenance de nuit pour rejoindre notre quipe technique dynamique.MISSIONS En tant quAgent de Maintenance de nuit vos principales missions seront :Assurer la maintenance prventive et corrective des installations techniques de lhtel (plomberie lectricit climatisation etc.).Effectuer des...