Technicien service après-vente ascenseurs

il y a 4 semaines


Gonfrevillel'Orcher, France LHH Recruitment Solutions Temps plein
Entreprise :

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

Description du poste :

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et gestion de talents, recrute pour son client, leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher (76700), un(e) Chargé(e) de garantie après-vente en intérim pour 12 mois.


Vous intégrez une entreprise innovante et engagée dans la satisfaction client, évoluant dans un environnement stimulant et dynamique. L'entreprise valorise l'excellence opérationnelle et propose des opportunités de développement professionnel.


Pour cela vos missions sont :

La gestion des garanties :

  • Vous gérez et suivez l'ensemble des demandes de garanties des clients, en maintenant une communication claire et fluide.
  • Vous contribuez à l'atteinte des objectifs financiers des programmes après-vente en veillant à la bonne gestion des prises en charge sous garantie.
  • Vous coordonnez la création et le suivi des dossiers de garantie avec les équipes internes (service client, technique, etc.).
  • Vous consultez les experts techniques pour évaluer les responsabilités en cas de dommages signalés.
  • Vous analysez les réclamations, y compris celles liées aux flux internes (locations, contrats de services), et décidez de leur recevabilité selon les critères techniques et contractuels.
  • Vous émettez les commandes vers les stations de réparation après analyse des devis.
  • Vous veillez au respect des délais contractuels dans le traitement des réclamations (demandes de garantie), tout en assurant un suivi rigoureux.

Le soutien au Responsable des Garanties :

  • Vous assistez le responsable dans l'élaboration des budgets des programmes après-vente, en participant à la création des prévisions et au suivi des dépenses.
  • Vous contribuez à la production et à l'analyse des statistiques concernant les réclamations, les délais de traitement et les coûts associés.
  • Vous collaborez avec les fournisseurs et partenaires clés pour optimiser la gestion des garanties et renforcer les relations commerciales.

La gestion des lignes de crédit :

  • Vous générez les lignes de crédit sous SAP pour les clients dont les demandes de garantie sont validées.
  • Vous assurez un suivi précis des crédits octroyés, en veillant à la mise à jour correcte des données dans le système.




Description du profil :

Vous justifiez d'un BAC+3/5 type ingénieur service client, SAV ou domaine connexe, vous justifiez d'expériences préalables dans la gestion des garanties ou dans un rôle similaire. en SAV

Doté.e d'excellentes compétences en communication et en relation client vous avez la capacité pour travailler en équipe et à coordonner avec divers acteurs.

Maîtrise de SAP et des outils bureautiques.



  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et gestion de talents, recrute pour son client, leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher, un(e) Chargé(e) de garantie après-vente en intérim pour 12 mois.Vous intégrez une entreprise innovante et engagée dans la satisfaction client, évoluant dans un environnement...


  • Gonfreville-l'Orcher, Seine-Maritime, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et gestion de talents, recrute pour son client, leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher (76700), un(e) Chargé(e) de garantie après-vente en intérim pour 12 mois. Vous intégrez une entreprise innovante et engagée dans la satisfaction client,...


  • Gonfreville-l'Orcher, Seine-Maritime, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et gestion de talents, recrute pour son client, leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher (76700), un(e) Chargé(e) de garantie après-vente en intérim pour 12 mois. Vous intégrez une entreprise innovante et engagée dans la satisfaction client,...


  • Gonfreville-l'Orcher, Seine-Maritime, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et gestion de talents, recrute pour son client, leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher (76700), un(e) Chargé(e) de garantie après-vente en intérim pour 12 mois. L’entreprise valorise l'excellence opérationnelle et propose des opportunités de développement...


  • Gonfreville-l'Orcher, Seine-Maritime, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et gestion de talents, recrute pour son client, leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher (76700), un(e) Chargé(e) de garantie après-vente en intérim pour 12 mois. L’entreprise valorise l'excellence opérationnelle et propose des opportunités de développement...


  • Gonfreville l’Orcher, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et gestion de talents, recrute pour son client, leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher (76700), un(e) Chargé(e) de garantie après-vente en intérim pour 12 mois.Vous intégr


  • Gonfreville l’Orcher, 76700, Le Havre, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et gestion de talents, recrute pour son client, leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher (76700), un(e) Chargé(e) de garantie après-vente en intérim pour 12 mois.Vous intégr


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Désignation du poste : Chargé de Garantie après-VenteLHH Recruitment Solutions recrute pour son client, un leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher, un(e) responsable de la gestion des garanties après-vente en intérim pour 12 mois.Ce poste vous permettra de rejoindre une entreprise innovante et engagée dans la satisfaction...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France LHH Temps plein

    MissionLHH Recruitment Solutions recrute un(e) Chargé(e) de Garantie Après-Vente pour son client, un leader dans le secteur technique basé à Gonfreville-l'Orcher. L'entreprise valorise l'excellence opérationnelle et propose des opportunités de développement professionnel.TâchesGestion des garanties : gestion et suivi des demandes de garanties des...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Au sein de la direction Support et services clients de Safran Nacelles, tu seras rattaché-e au responsable programme support clients d'un programme aéronautique majeur de SAFRAN Nacelles et ton rôle sera de piloter des projets d'accompagnement de la transition de ce programme de la phase de vie "production en série + support en...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du département Digitalisation des Ventes et Operations Commerciales, tu auras pour mission principale d'apporter son support aux principales missions liées administration des ventes Tu participeras à l'élaboration des indicateurs de performance, établiras des tableaux de bord, et en feras les analyses, le suivi et...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Collecter et gérer les informations relatives aux produits en service - Extraire les événements en services et préparer les données pour leur intégration dans le Fleet Data Center - Développer et/ou mettre à jour les outils de calculs de la fiabilité des composants Définir et mettre à jour des fiabilités sur les...


  • Gonfreville-l'Orcher, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus) et basé à GONFREVILLE L ORCHER (76700), 2 Caristes / Conseiller de vente en Intérim longue mission.Vous évoluerez dans le secteur de la gamme bâtiment. Vous travaillerez au sein d'une...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Gonfreville-l'Orcher, France INTERSPORT Temps plein

    Conseiller de Vente Textile Loisir et Multisport Publié le 15 mars 2024 Localisation GONFREVILLE L ORCHER Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans,...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Manpower Temps plein

    Entreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client un Technicien de maintenance (H/F) - Maintenance curative : Intervenir rapidement en cas de panne...

  • Technicien chimiste

    il y a 1 mois


    Gonfreville-l'Orcher, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien chimiste (H/F), 76700 Gonfreville L'orcher, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries chimique, pétrochimique et minièreFonction : Chimie - Pharmacie - CosmétologieEntreprise : MANPOWER LE HAVRE INDUSTRIE SERVICESDescription du posteManpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des...

  • Acheteur-se équipements

    Il y a 2 mois


    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la direction Achats de Safran Nacelles, vous êtes rattaché-e au responsable de l'équipe International Partnerships, Equipments and Systems et en charge d'un portefeuille defournisseurs (partenaires, équipements et systèmes). Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes: GESTION D'UN PORTEFEUILLE DE...

  • Technicien chimiste H/F

    il y a 2 semaines


    Gonfreville-l'Orcher, France Manpower Temps plein

    Manpower LE HAVRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Technicien chimiste (H/F) Vous serez amené à effectuer des prélèvements, des analyses de peintures industrielles sur paillasse au sein d'un laboratoire dans une industrie, vous devrez également saisir les résultats et faire le...