Chargé de relation client

il y a 1 mois


Caen, France Manpower Temps plein
Entreprise :

Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.



Description du poste :

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client banque (H/F) Au quotidien vous avez pour missions de :

- Prendre en charge les appels entrants et en assurer le suivi et le bon déroulement.
- Vérifier la complétude des dossiers clients et la validité de leurs demandes.
- Assurer une communication efficace envers votre hiérarchie et tous les autres services de l'entreprise.
- Enregistrer/actualiser les données dans les outils de gestion.
- Traiter les réclamations, anomalies et dysfonctionnements. Le profil
De formation de bac +2 à bac +3.
Vous avez une première expérience en centre d'appels.
- Vous êtes très à l'aise avec Excel et dans la manipulation des fichiers et outils informatiques ?
- Vous savez travailler sur double écran ?
- La capacité d'intégration et d'adaptation sont des qualités qui vous caractérisent ?
- Langues étrangère (écrit/oral): anglais, allemand, espagnol, italien, portugais.
Horaire du lundi au vendredi .
35 heures semaine
Bus à proximité

N'hésitez pas à postuler

Avantage Prime transports + tickets restaurant.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

  • Caen, Normandie, France MBway Temps plein

    L'école MBwayqui met l'employabilité au cœur de sa pédagogieComposée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5.Entreprise : MBwayrecrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé(e) de la Relation Client à Caen.Missions :Vos missions de stage s'articuleront autour des missions suivantes :Traiter les appels...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 6 mois


    Caen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BPCE SEF Caen - 14, CDI Les missions du poste Poste et missions Rattaché(e) au manager de l'Assistance Client Final du secteur Front Middle Office, vous êtes l'interlocuteur des clients finaux en tant qu'expert de la bourse et du traitement des valeurs mobilières ; vous prenez en charge les demandes de la clientèle par différents canaux, notamment le...


  • Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Missions du chargé de relation clientLe chargé de relation client est chargé de cibler, de sourcer les prospects et de segmenter la base clients. Il prospecte téléphoniquement dans le but d'établir des contacts et des rendez-vous commerciaux, qualifie des fichiers commerciaux et élabore et suit les opérations de marketing adaptées aux besoins de...


  • Caen, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité Entreprise : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l’Etat et validant crédits ECTS) un chargé de relation dans le secteur...

  • Chargée Relation Client

    il y a 11 heures


    Caen, France CAEN LA MER HABITAT Temps plein

    CDD 1 mois jusqu’au 3 janvier 2025 Début : Le plus tôt possible Guérinière, Caen Salaire brut 1 801.80 euros **Qui sommes-nous ?** Nous, c’est Caen la mer Habitat, une entreprise à taille humaine (220 personnes). Notre raison d’être ? Agir avec et pour les habitants. - Inclusion - Proximité - Solidarité - Engagement social Ces valeurs...


  • Caen, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **_Vous souhaitez obtenir votre BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la relation client), venez nous rejoindre._** Au sein de la Direction Régionale Normande, vous êtes positionné en tant que chargé de Relation Clients. A travers vos missions, vous serez porteur de l’image de l’entreprise et de la Satisfaction...


  • Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Caen. Ce poste est chargé de gérer les relations avec les clients, de résoudre les problèmes et de fournir des conseils et des informations.Les principales responsabilités incluent le traitement des demandes des clients, la...


  • Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionNous recherchons un responsable de relations client pour rejoindre notre équipe à IPAC Bachelor Factory. Vous serez chargé de cibler et de sourcer les prospects, de les qualifier et de les segmenter. Vous devrez également prospecter téléphoniquement, établir des contacts et des rendez-vous commerciaux, et élaborer des opérations de marketing...

  • Vente et Relation Client

    il y a 1 mois


    Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à Caen, France, en tant que Vente et Relation Client. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres commerciales et assurer leur...


  • Caen, France MBway Temps plein

    L’école : qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie . Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Entreprise :  recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé(e) de la Relation Client à Caen. Missions : Vous rejoignez l'équipe « Relations Epargnants » pour un stage de...


  • Caen, Normandie, France TalentPeople Temps plein

    Présentation du posteVotre rôle consiste à garantir l'expérience client exceptionnelle au Sure Hôtel Memorial de Caen. Vous serez chargé de la fidélisation des clients et de la satisfaction de leurs attentes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour développer des indicateurs de performance et améliorer la qualité de service....


  • Caen, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise et dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce et Négociation (Titre certifié de niveau II – Bac – reconnu par l’Etat et validant crédits ECTS) un chargé de relation dans le...


  • Caen, France Manpower Temps plein

    RésuméChargé de relation client en centre d'appel (H/F), 14000 Caen, CDD, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER CAEN TERTIAIRE ET CADRESDescription du posteManpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un...


  • Caen, Normandie, France INTERACTION CAEN Temps plein

    A propos de l'entreprise :INTERACTION CAEN propose des solutions de recrutement pour accompagner le développement des entreprises. Nous plaçons l'humain au coeur de notre activité et nous recherchons des téléconseillers dynamiques pour rejoindre notre équipe.A propos du poste :Nous recherchons des téléconseillers pour assurer la relation...

  • Expert Conseil

    Il y a 2 mois


    Caen, France One Business School Temps plein

    RESPONSABILITÉS: Votre mission côté entreprise : En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, votre empathie & vos qualités relationnelles vous permettrons d' établir avec eux une relation de confiance solide et durable. Partenaire de confiance dans le pilotage de leur société, vous serez un véritable allier dans le processus de prise de...


  • Caen, France Natixis Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Filiale à 100 % de Natixis, banque de financement, de gestion et de services financiers spécialisés du Groupe BPCE, deuxième acteur bancaire en France, Natixis Interépargne est numéro un de l’épargne salariale. Expert reconnu du marché depuis 50 ans, elle propose, une offre globale en matière de solutions de...


  • Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Caen. Ce poste est chargé de gérer les relations avec les clients, de résoudre les problèmes et de fournir des conseils et des informations.Les principales responsabilités incluent le traitement des demandes des clients, la gestion...


  • Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable de la clientèlebeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Caen. Ce poste est chargé de gérer les relations avec les clients, de résoudre les problèmes et de fournir des conseils et des informations.Les principales responsabilités incluent le traitement des demandes des clients, la gestion des...


  • Caen, Normandie, France Les dénicheurs de talents Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste des Relations Client en Grande Distribution pour rejoindre notre équipe à Rouen.PrésentationL'entreprise que nous représentons est un leader sur le marché de la grande distribution, avec une présence forte dans les hypermarchés et supermarchés de la région. Nous sommes à la recherche d'une...


  • Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Mission :Cibler les prospects et segmenter la base clients pour optimiser les résultats.Prospecter téléphoniquement pour établir des contacts et des rendez-vous commerciaux.Qualifier les fichiers commerciaux pour améliorer la précision des opérations.Élaborer et suivre les opérations de marketing adaptées aux besoins de la société.Compétences...