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  • Technicien support utilisateurs

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...

  • Technicien support logiciel de gestion h/f

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/F SUPPORT – YVELINES (78) – CDI agap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial. Depuis notre création en 2005,...

  • Technicien support logiciel de gestion h/f

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/F SUPPORT – YVELINES (78) – CDI agap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial. Depuis notre création en 2005,...

  • Technicien Support N1 H/F

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Nomios France Temps plein

    Nomios, acteur incontournable dans l’intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un service de proximité et de qualité. Nous recherchons pour notre dynamique et bienveillante équipe support, un(e) technicien(ne) support...

  • Technicien Support N1 H/F

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France Nomios France Temps plein

    Nomios, acteur incontournable dans l’intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un service de proximité et de qualité. Nous recherchons pour notre dynamique et bienveillante équipe support, un(e) technicien(ne) support...

  • Technicien Support N1 H/F

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Nomios France Temps plein

    Nomios, acteur incontournable dans l’intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un service de proximité et de qualité. Nous recherchons pour notre dynamique et bienveillante équipe support, un(e) technicien(ne) support...

  • Technicien Support N1 H/F

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France Nomios France Temps plein

    Nomios, acteur incontournable dans l’intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un service de proximité et de qualité. Nous recherchons pour notre dynamique et bienveillante équipe support, un(e) technicien(ne) support...

  • Technicien Support N1 H/F

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Nomios France Temps plein

    Nomios, acteur incontournable dans l’intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un service de proximité et de qualité. Nous recherchons pour notre dynamique et bienveillante équipe support, un(e) technicien(ne) support...

  • Technicien(e) support de proximité H/F

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/FSUPPORT – YVELINES (78) – CDIagap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial.Depuis notre création en 2005, nous mettons en...

  • Technicien(e) support de proximité H/F

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/FSUPPORT – YVELINES (78) – CDIagap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial.Depuis notre création en 2005, nous mettons en...

  • Technicien(e) support de proximité H/F

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/F SUPPORT – YVELINES (78) – CDI agap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial. Depuis notre création en 2005, nous...

  • Technicien(e) support de proximité H/F

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/F SUPPORT – YVELINES (78) – CDI agap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial. Depuis notre création en 2005, nous...

  • Technicien(e) support de proximité H/F

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/FSUPPORT – YVELINES (78) – CDIagap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial.Depuis notre création en 2005, nous mettons en...

  • Technicien Systèmes et Réseaux H/F

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...

  • Technicien support

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France Nomios France Temps plein

    Nomios, acteur incontournable dans l’intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un service de proximité et de qualité. Nous recherchons pour notre dynamique et bienveillante équipe support, un(e) technicien(ne) support...

  • Technicien support

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France Nomios France Temps plein

    Nomios, acteur incontournable dans l’intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un service de proximité et de qualité. Nous recherchons pour notre dynamique et bienveillante équipe support, un(e) technicien(ne) support...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Support Informatique H/FResponsabilités principales : * Support technique : Fournir une assistance technique de premier niveau en répondant aux appels téléphoniques, aux mails ou aux demandes d'assistance en personne des utilisateurs finaux. Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et des logiciels...

  • Technicien Support Informatique H/F

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Support Informatique H/FResponsabilités principales : * Support technique : Fournir une assistance technique de premier niveau en répondant aux appels téléphoniques, aux mails ou aux demandes d'assistance en personne des utilisateurs finaux. Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et des logiciels...

  • Responsable Support Applicatif

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, France Jour J Temps plein

    Basée à Paris, **Jour J** est votre allié face aux défis du recrutement dans le secteur technologique. Nous comprenons que trouver un poste qui répond à vos aspirations professionnelles, notamment dans les domaines de l’IT et R&D, peut s'avérer complexe. Vous recherchez une position qui valorise votre expertise technique tout en tenant compte de vos...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Page Education intervient sur différents types de structures, des business school, des CFA, des centres de formation ou encore des Groupes d'enseignement supérieur privés. Nous travaillons à des postes propres au milieu comme en admission, relation entreprise ou encore en pédagogie ou dans des fonctions supports plus classiques.Il s'agit...

Technicien Support N1/N2 H/F

Il y a 2 mois

BoulogneBillancourt, France Page Personnel Temps plein
Le poste de Technicien Support N1/N2 H/F



Responsabilités principales :

* Support technique : Fournir une assistance technique de premier niveau en répondant aux appels téléphoniques, aux mails ou aux demandes d'assistance en personne des utilisateurs finaux. Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et des logiciels courants,
* Gestion des incidents : Enregistrer, suivre et documenter tous les incidents et les demandes d'assistance dans un système de suivi des tickets sur le logiciel Wrike,
* Maintenance et réparation : Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques tels que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes, etc. Diagnostiquer les problèmes matériels et coordonner les réparations majeures avec les fournisseurs externes si nécessaire,
* Installation et configuration : Installer et configurer les logiciels, les pilotes, les mises à jour et les correctifs sur les ordinateurs des utilisateurs. Assister les utilisateurs dans la configuration de périphériques,
* Formation des utilisateurs : Fournir une formation de base aux utilisateurs finaux sur l'utilisation des applications informatiques standard, les bonnes pratiques de sécurité informatique et les procédures de dépannage courantes.

Le profil recherché

De formation supérieure Bac +2 minimum en informatique et une expérience d'un an minimum comme Technicien en Informatique.

Respect de la confidentialité.

L'approche ITIL est un plus.

Une expérience d'au moins 5 ans à un poste équivalent.

Connaissances :

  • Systèmes d'exploitation Windows, Linux (Serveurs, PC),
  • Environnement Microsoft 365,
  • Réseaux (protocoles, routage),
  • Stockage (serveur, SAN, NAS, réplication),
  • Administration des PC clients.
L'entreprise

Page Education intervient sur différents types de structures, des business school, des CFA, des centres de formation ou encore des Groupes d'enseignement supérieur privés. Nous travaillons à des postes propres au milieu comme en admission, relation entreprise ou encore en pédagogie ou dans des fonctions supports plus classiques.

Il s'agit d'un poste de Technicien Informatique N1 pour une mission d'intérim de 4 mois au sein d'un acteur majeur de l'enseignement supérieur privé.

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