Customer Service Employee H/F

il y a 4 semaines

Paris, France Page Personnel Temps plein
Le poste de Customer Service Employee H/F



En tant que Customer Service Employee, vos missions seront les suivantes :

* Traitement de la prise de commandes : Gérer efficacement le processus de prise de commandes en utilisant à la fois des méthodes manuelles et des systèmes EDI, garantissant ainsi un traitement précis et rapide des commandes des clients,
* Support client : Répondre aux demandes, préoccupations et demandes des clients rapidement et professionnellement, en fournissant un excellent service et en maintenant une expérience client positive,
* Esprit de service : Maintenir une approche axée sur le service, en allant au-delà des attentes pour répondre aux attentes des clients et en fournissant des solutions à tous les défis qui peuvent survenir,
* SAP 4/HANA : Utiliser le système SAP 4/HANA pour traiter les commandes, suivre les expéditions et générer des rapports, garantissant ainsi des informations précises et à jour pour les parties prenantes internes et externes,
* Rapports : Préparer des rapports réguliers et conserver des enregistrements précis des commandes, des demandes et des résolutions des clients, en fournissant des informations au responsable de la chaîne d'approvisionnement et en contribuant aux efforts d'amélioration continue,
* Gestion des pénalités et des réclamations,
* Mise en place du processus et impact transversal au sein de l'équipe.

Le profil recherché

Profil recherché :

  • Expérience : Au moins 5 ans d'expérience dans un rôle de service client ou de gestion des commandes,
  • Esprit d'équipe : Capacité à travailler efficacement en équipe,
  • Esprit de service : Forte orientation client avec d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles,
  • Connaissance de SAP ou de systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) similaires est souhaitable,
  • Adaptabilité : Volonté de s'adapter à des circonstances changeantes, de gérer plusieurs priorités simultanément et de rester calme sous pression.
  • Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
L'entreprise

Notre client est un spécialiste dans le secteur de l'agroalimentaire.

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans le secteur de l'agroalimentaire N'hésitez pas et rejoignez notre client en tant que Customer Service Employee.

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  • Customer Service Employee H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Customer Service Employee H/FEn tant que Customer Service Employee, vos missions seront les suivantes : * Traitement de la prise de commandes : Gérer efficacement le processus de prise de commandes en utilisant à la fois des méthodes manuelles et des systèmes EDI, garantissant ainsi un traitement précis et rapide des commandes des clients,...

  • Customer Service Employee

    Il y a 2 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Customer Service Employee, vos missions seront les suivantes: - Traiter la prise de commandes : Gérer efficacement le processus de prise de commandes en utilisant à la fois des méthodes manuelles et des systèmes EDI, garantissant ainsi un traitement précis et rapide des commandes des clients, - Support client : Répondez aux demandes,...

  • Customer Service Employee H/F

    il y a 6 jours

    Paris, France Page Personnel Temps plein

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  • Customer Service Employee H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

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  • Customer Service Employee H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

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  • Customer Service Employee H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

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  • Customer Service Employee H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

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  • Customer Service Employee H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France PAGE PERSONNEL Temps plein

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  • Customer Service Employee H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Customer Service Employee, vos missions seront les suivantes : * Traitement de la prise de commandes : Gérer efficacement le processus de prise de commandes en utilisant à la fois des méthodes manuelles et des systèmes EDI, garantissant ainsi un traitement précis et rapide des commandes des clients, * Support...

  • Customer Service Employee H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Customer Service Employee, vos missions seront les suivantes : * Traitement de la prise de commandes : Gérer efficacement le processus de prise de commandes en utilisant à la fois des méthodes manuelles et des systèmes EDI, garantissant ainsi un traitement précis et rapide des commandes des clients, * Support...

  • Customer Service Employee H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Customer Service Employee, vos missions seront les suivantes : * Traitement de la prise de commandes : Gérer efficacement le processus de prise de commandes en utilisant à la fois des méthodes manuelles et des systèmes EDI, garantissant ainsi un traitement précis et rapide des commandes des clients, * Support...

  • Customer Service Employee

    Il y a 2 mois

    Paris, France DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG Temps plein

    Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help shape the mobility of tomorrow in a dynamic and...

  • Assistant Customer Service H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Customer Service H/FPour ce poste d'Assistant Customer Service, vos principales missions seront : * Gestion des appels des clients, * Traitement des commandes, * Gestion des réclamations clients, * Gestion des litiges, * Gestion du SAV.Cette liste est non exhaustive.Le profil recherchéÀ ce poste d'Assistant Customer Service, nous...

  • Customer Service Advisor

    il y a 7 jours

    Paris, France Equans Temps plein

    Customer Service Advisor **Offer ID**: - 56104**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Part-time**Country**: - United Kingdom**EQUANS is looking for a Customer Service Advisor to join our team on a permanent, part time and remote basis. The successful applicant will work Friday - Monday between the hours of 10am - 7pm. On offer is a competitive...

  • Customer Service Employee H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Customer Service Employee, vos missions seront les suivantes : * Traitement de la prise de commandes : Gérer efficacement le processus de prise de commandes en utilisant à la fois des méthodes manuelles et des systèmes EDI, garantissant ainsi un traitement précis et rapide des commandes des clients, *...

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris, France Brown-Forman Temps plein

    CURRENT EMPLOYEES, CONSULTANTS, AND AGENCY PARTNERS: For best results, use Google Chrome to view this page. This position will provide reliable and professional customer care throughout the entire process, from order-taking via record management in the ERP System SAP to Invoice Issuance, Standard Order Administration as well as Exception Management such...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 heures

    Paris, France Brown-Forman Temps plein

    CURRENT EMPLOYEES, CONSULTANTS, AND AGENCY PARTNERS: For best results, use Google Chrome to view this page. This position will provide reliable and professional customer care throughout the entire process, from order taking via record management in the ERP System SAP to Invoice Issuance. Standard Order Administration as well as Exception Management such as...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Trend Micro Temps plein

    Discover Trend - Trend Micro, a global cybersecurity leader, helps make the world safe for exchanging digital information. Fueled by decades of security expertise, global threat research, and continuous innovation, Trend Micro's cybersecurity platform protects hundreds of thousands of organizations and millions of individuals across clouds, networks,...

  • Assistant Customer Service

    Il y a 2 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Assistant Customer Service, vos principales missions seront: - Gestion des appels des clients, - Traitement des commandes, - Gestion des réclamations clients, - Gestion des litiges, - Gestion du SAV. Cette liste est non exhaustive. À ce poste d'Assistant Customer Service, nous recherchons quelqu'un de sérieux, impliqué et proactif en...

  • Assistant Customer Service H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et...