Technicien Support d’Exploitation en alternance
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MyDigitalSchool Angers, est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants et se donne pour objectif d’ouvrir le monde du digital à tous les talents.
Notre pédagogie forme à la maîtrise technique du web tout en garantissant une ouverture d’esprit sur les univers du e-commerce, de la communication, du marketing et de l’éditorial. Elle valorise à la fois la logique, la clarté de raisonnement, la créativité, l’intuition et la maîtrise des langues.
Contexte
L'entreprise est historiquement présent sur les marchés emprunteur, de l'assurance Dommages (Auto et Habitation), de la santé et des garanties affinitaires.
Notre développement passe par une transformation stratégique de l'entreprise en exploitant toute la puissance du Groupe et en prenant les virages Client et Digitaux indispensables à l’atteinte de ses ambitions.
Porteuse de cette ambition, la Direction des Systèmes d’Information recrute un(e) alternant(e).
Les missions
Rattaché au service Support Utilisateurs, vous serez en charge d’assurer le support matériel Niveau 2 et 3 (Poste de travail, Messagerie, Active Directory, serveur de fichiers, connexion réseau-câblage réseau) et de participer à l’effort de permanence et au bon fonctionnement du service Support Utilisateurs.
Dans ce cadre, vous serez amené à :
- Prendre en charge des incidents et demandes de services,
- Procéder au Dépannage / résolution des incidents
- Gérer des Demandes de Services (Habilitations, Installation, livraison de matériel,..)
- Configurer des postes de travail
Votre profil :
BTS option SIO ou équivalent avec une appétence pour l’informatique, le sens du service vis-à -vis de nos clients internes et externes.
Vous avez la capacité de faire évoluer des situations avec vos interlocuteurs et apporter des solutions grâce à votre rigueur et votre capacité d’analyse. Alors vous avez tout ce qu'il faut pour nous rejoindre, au sein d'une équipe à taille humaine, pour vous challenger et continuer d'apprendre à nos côtés
Informations complémentaires :
- Lieu : Angers
- Durée du contrat : 2 ans
Avantages du poste :
- Une rémunération fixe sur 13,5 mois (selon ancienneté)
- Une prime d’intéressement, ainsi que de Participation (selon ancienneté)
- Un plan d’épargne salariale (PEG/PERCOL), avec abondement entreprise (selon ancienneté)
- 12 % de remise sur vos achats Carrefour
- Tickets restaurant, Remboursement frais de transport à hauteur de 50%
- Mutuelle et régime de prévoyance.
- Offres CSE
Envie de rejoindre l’aventure ?
Nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
L’école du web pour tous MyDigitalSchool est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants. Notre objectif est d’ouvrir le monde du digital à tous les talents et tous les profils. Sans profilage, ni pré-requis, la pédagogie de l’école web vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du digital, du web et du numérique tout en leur garantissant une ouverture d’esprit sur les environnements et métiers liés à cet univers : e-commerce, communication, marketing, informatique. Dès la première année d’études, notre école plonge les étudiants dans le monde passionnant du multimédia et des nouvelles technologies grâce à un programme progressif en 5 ans.
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Responsable Support Numérique
Il y a 1 jour
Angers, Pays de la Loire, France Angers Loire métropole Temps pleinLe poste de Responsable Support Numérique & Supervision ITSM F/HŒuvrant au bénéfice de trois collectivités dont la Ville d'Angers, la DSIN engage une transformation majeure de son organisation et de ses pratiques ITIL, avec notamment la refonte complète de son outil ITSM et la structuration de ses processus de support et de gestion des services.Dans...
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Technicien cvc
Il y a 4 jours
Angers, Pays de la Loire, France Groupe actual Temps plein## Technicien cvc (F/H)49000 ANGERSContrat de travail temporaire(30 jours)Dès que possible Temps plein Durée : 30 jours 14 / HeureOuvert aux personnes en situation de handicapPostuler# Offre d'emploi de Technicien cvc (F/H) à ANGERS en Contrat de travail temporaire### L'entrepriseActual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de...
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Technicien de maintenance CVC
Il y a 5 heures
Angers, Pays de la Loire, France Actual Temps pleinEntreprise :Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités...
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Technicien Itinérant International H/F
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Angers, Pays de la Loire, France Actual Talent Temps pleinSous la responsabilité du manager opérationnel, vous êtes le garant de l'image de l'entreprise. A ce titre, vos principales missions sont : - Réaliser la maintenance préventive et curative des machines spéciales installées chez les clients - Garantir la satisfaction client, faire remonter les besoins terrain et intervenir dans le respect des...
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Technicien Modern Workplace
Il y a 3 jours
Angers, Pays de la Loire, France AIS Temps pleinAIS : Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. Nos activités : Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support Pôle...
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Technicien CVC H/F
Il y a 4 jours
Angers, Pays de la Loire, France Actual Talent (ex Up skills) Temps pleinActual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles...
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Alternance – Technicien d’Assistance Informatique
Il y a 1 semaine
Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein 1 000 € CDDDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...
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Ingenieur de production H/F
Il y a 1 jour
Angers, Pays de la Loire, France Angers Loire métropole Temps pleinLe poste de Ingenieur de production H/FLa DSIN est garante du bon fonctionnement d'un système d'information hébergé sur 2 salles serveurs, avec un principe de continuité fondé sur la virtualisation serveur et une solution de stockage répliquée en temps réel, composé de 200 applications, 500 serveurs (Linux et Windows), 2600 postes de travail au...
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Administrateur Système Linux F/H
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Angers, Pays de la Loire, France Angers Loire métropole Temps pleinLe poste de Administrateur Système Linux F/HUn terrain idéal pour devenir expert Linux Rejoignez une Direction du Système d'information et du Numérique (DSIN) engagée au service de plus 3000 agents et participez concrètement à la continuité des services publics numériques.Au coeur de notre Direction des Systèmes d'Information, l'équipe Production...
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Responsable Support Numérique
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