Chargé d'affaire
il y a 1 jour
Entreprise :Depuis 1992, JYGA est concepteur-intégrateur de fin de lignes de conditionnement pour les industriels. La société française étudie, conçoit et met en œuvre des solutions innovantes d'encaissage, de palettisation robotisée et de chargement robotisé. Afin de répondre aux besoins des industriels, JYGA a développé une gamme standard de machines de conditionnement :Encaisseuses WRAPPalettiseurs robotisésSystèmes de chargement/manutention robotisés L'expertise JYGA est aujourd'hui reconnue auprès des leaders de l'agroalimentaire, de la cosmétique-hygiène et de la santé/pharmacie. Dans notre métier, tous nos process reposent sur l'homme. À chaque étape, son intelligence est sollicitée pour concevoir, assembler et démarrer nos installations. Par « homme » nous entendons tous les protagonistes qui collaborent pour mener à bien un même projet. C'est pourquoi nous accordons une importance toute particulière à la construction de relations saines et de confiance. Nous sommes convaincus qu'un projet qui débute sur ces valeurs s'inscrira dans la réussite. Et vous ? que souhaitez-vous ?Description du poste :Rattaché directement au Directeur Général Adjoint, vous intégrez un service de 5 personnes.Votre rôle est de renforcer notre Service Assistance Performance (SAP) et de prendre en charge les actions SAV et contrats de service auprès de nos clients industriels. Vos missions seront donc complémentaires sur les deux offres : L'activité SAP :Gérer les dossiers techniques complexes du SAV : chiffrages, évolutions de machines, rétrofits.Réaliser ou piloter des audits techniques chez les clients.Rédiger des rapports d'intervention clairs et exploitables.Garantir la conformité des interventions avec les règles de sécurité machine.Identifier et signaler toute situation présentant un risque majeur chez un client.Mettre à jour l'outil interne avec l'ensemble de ses actions SAV.Participer au suivi, à la priorisation et au traitement des tickets SAV jusqu'à leur résolution. L'activité Contrat de service : Promouvoir l'activité Après-vente auprès des clients.Développer le portefeuille auprès des clientsAssurer le suivi annuel des clients clés Amélioration continue :Proposer des améliorations issues du terrain : process SAV, standards techniques, pratiques internes.Contribuer à la qualité globale du service rendu : délai, sécurité, satisfaction client.Description du profil :Vous avez un attrait particulier pour le sens du service et vous souhaitez évoluer dans un rôle polyvalent orienté client. Nous recherchons un profil avec :Des connaissances en mécanique et pneumatique.Des notions en électricité industrielle, automatisme ou robotique.Une bonne gestion du stress, capacité à prioriser et à rester fiable dans les situations techniques complexes.Une forte capacité d'adaptation et d'anticipation.Une maîtrise de l'anglais (oral & écrit)Idéalement, une maîtrise de SOLIDWORKS et/ou une bonne compréhension des équipements industriels (type JYGA).Les profils sans expérience sur un poste similaire sont acceptés : vous avez de bonnes bases techniques, nous vous accompagnerons dans la montée en compétences. Chez JYGA, nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont des leviers de performance, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. En savoir plus sur la société : https://www.jyga.fr/societeNe manquez rien de notre actualité, suivez-nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/jyga/
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Chargé D'affaires Be Electricité
il y a 4 jours
La Séguinière, France Couillaud Lacassagne Conseil Temps pleinImplantée depuis plus de cinquante ans sur le marché français, l'entreprise DELESTRE est spécialisée dans l'électricité du patrimoine pour bâtiments de grands volumes ainsi que dans la fabrication, l'installation et l'entretien de solutions de chauffage. Elle construit sa notoriété sur sa passion du métier, son expertise technique et son respect...
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Charge d'Affaire SAV
il y a 3 semaines
La Séguinière, France Chronos Intérim Temps pleinCHRONOS est l'un des seuls réseaux d'agences d'emploi sous forme de SCOP privilégiant les valeurs humaines. Avec CHRONOS vous bénéficiez d'un accompagnement unique, car pour nous, vous n'êtes pas un numéro. Vous intégrez une entreprise dynamique, fière de ses talents ! Notre agence CHRONOS recrute pour son client spécialisé dans les machines de...
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Chargé D’affaires Construction Métalliques
il y a 1 semaine
Luc-la-Primaube, France CIM MASSOL Temps plein**CIM Massol**, PME implantée depuis 1960, spécialisée dans la charpente métallique et fortement reconnue pour son savoir-faire, recherche un **chargé d’affaires**. En proximité avec la direction et avec une large autonomie vous devenez un acteur important au sein de la société ainsi qu’auprès de nos clients et contribuez à la poursuite de...
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Chargé d'Affaire SAV F/H
il y a 3 jours
La Séguinière, France Groupe FIDEIP Temps pleinVous connaissez la société JYGA ?🟥 Depuis 1992, JYGA est concepteur-intégrateur de fin de lignes de conditionnement pour les industriels.La société française étudie, conçoit et met en œuvre des solutions innovantes d’encaissage, de palettisation robotisée et de chargement robotisé.Afin de répondre aux besoins des industriels, JYGA a...
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Chargé d'Affaire SAV F/H
il y a 2 semaines
La Séguinière, Pays de la Loire, France Groupe FIDEIP Temps pleinVous connaissez la société JYGA ? Depuis 1992,JYGAest concepteur-intégrateur de fin de lignes de conditionnement pour les industriels.La société française étudie, conçoit et met en œuvre des solutions innovantes d'encaissage, de palettisation robotisée et de chargement robotisé.Afin de répondre aux besoins des industriels, JYGA a développé une...
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Chargé d'Affaire SAV F/H
il y a 3 jours
La Séguinière, France Palamaticprocess Temps pleinRattaché directement au Directeur Général Adjoint, vous intégrez un service de 5 personnes.Votre rôle est de renforcer notre Service Assistance Performance (SAP) et de prendre en charge les actions SAV et contrats de service auprès de nos clients industriels.Vos missions seront donc complémentaires sur les deux offres :L’activité SAP :Gérer les...
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Chargé(e) d'affaires qualité, audit, études et recherches
il y a 7 heures
RUE DE LA PISCINE ST MARTIN D HERES, France Ministère chargé des transports Temps pleinVos missions en quelques motsAu sein de la Mission Qualité-Audit, vos missions, partagées avec les autres chargé(e)s d'affaires, sont de :- faire vivre le SMQ certifié ISO 9001- impulser l'amélioration du SMQ et aider à la conduite des actions- réaliser des audits internes.Au sein de l'Organisme Notifié, vous êtes pilote d'audit. À ce titre, vous...
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Chargé D'affaires CVC&plomberie
il y a 2 jours
La Ciotat, France ENERCLIMA Temps plein**Vos missions**: - SATISFACTION CLIENT, suivi administratif et opérationnel des chantiers, coordination, connaissance du droit de la construction et manager une équipe._ Pour une entreprise spécialisée dans la vente, la réalisation et la mise en service des installations de CVC et plomberie, au sein du service chantier du groupe : Après la signature...
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RUE DE LA CORVEE BESANCON CEDEX, France Ministère chargé des transports Temps pleinVos missions en quelques motsAu sein du bureau vous aurez pour missions d'assurer le contrôle des installations à travers :- des visites sur site- une évaluation du niveau de sécurité et la capacité des exploitants à la maintenir (suivi de la réalisation des contrôles périodiques à la charge des exploitants, audits)-un suivi des événements...
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Nesles-la-Vallée, France Le CabRH Temps pleinChargé des affaires réglementaires/Chargée des affaires réglementairesLe CabRH Nesles-la-Vallée, Île-de-France, FranceChargé des affaires réglementaires/Chargée des affaires réglementairesLe CabRH Nesles-la-Vallée, Île-de-France, FranceActeur de référence implanté en Europe, Amérique, Asie et Océanie, nous collaborons au quotidien avec des...
