Responsable Adjoint de Département Recouvrement Judiciaire H/F
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Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité. Poste et missions
POURQUOI AVONS-NOUS BESOIN DE VOUS ?
Vous intégrerez la DS2C (Direction Support aux Commerciaux et Clients) et serez affecté au sein de la Direction Adjointe Recouvrement et Comptes.
Vous serez responsable Adjoint(e)du département Recouvrement Judiciaire Particuliers, Professionnel et Corporate, composé de 15 collaborateurs(trices).
Vos missions, non exhaustives, seront :
- Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de l’unité et proposer des plans d’action.
- Veiller à la satisfaction des clients et partenaires, à la qualité des réponses et au respect des délais, procédures et règles de sécurité.
- Piloter le suivi de l’activité : tableaux de bord, analyse des indicateurs, détection des risques et proposition d’actions d’amélioration.
- Contribuer à l’amélioration continue en identifiant les dysfonctionnements, en partageant les bonnes pratiques et en faisant évoluer les méthodes et procédures.
- Participer à l’animation de l’équipe, en lien avec le responsable : suivi des compétences, identification des besoins de formation, organisation de l’activité et gestion des absences.
- Conduire des projets relevant de votre domaine et représenter les intérêts de l’entreprise dans les instances et groupes de travail.
NOTRE COLLABORATEUR IDEAL ?
Vous êtes diplômé d’un Master 2 en Droit Privé/Public et/ou ALED (Administration et Liquidation des Entreprises en Difficultés).
Sur les marchés des Particuliers, des Professionnels et Corporates, vous justifiez d’une expertise reconnue de plusieurs années sur les activités de recouvrement judiciaire, vous maitrisez les procédures d’exécution, de saisies immobilières et les procédures collectives.
Votre expertise vous permet d’être reconnu auprès de votre équipe qui saura s’appuyer sur votre expérience et vos connaissances.
Vous avez une expérience en management d’équipe ou avez de fortes appétences pour encadrer et animer une équipe d’experts.
Une connaissance de VARIO/MYVARIO serait appréciée.
Informations complémentaires sur le posteMODALITES PRATIQUES:
- Poste en CDI basé à Paris 13ème
- Rémunération attractive : Fixe + Variable + Intéressement + Un socle social attrayant et des avantages sur la tarification bancaire.
- Un éventail d’avantages s’offre à vous… Pour les découvrir, il vous suffit de postuler
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
- Un test de recrutement à compléter
- Un entretien RH
- Un voire 2 entretiens opérationnels
Les candidatures qui auront retenu notre attention feront l’objet d’une vérification des diplômes du parcours professionnel et des documents administratifs.
À la CEIDF, vous êtes acteur de votre carrière et de votre évolution. La recette miracle ? Trois ingrédients importants :
- Entretenir une relation de proximité et de confiance avec vos clients, et les fidéliser.
- Relever les challenges.
- Atteindre les objectifs fixés.
Saupoudrez le tout d’un bel esprit d’équipe : VOUS avez tout pour évoluer chez NOUS