Chargé de mission F/H relation et service aux usagers

La mission du. de la chargé.e de mission relation et services aux usagers (F-H) vise à améliorer la qualité de service tout en améliorant les conditions de travail offertes aux personnels et accroître la satisfaction de part et d'autre.La/le chargé.e de mission sera chargé(e) d’accompagner les services du rectorat et des directions...

La mission du. de la chargé.e de mission relation et services aux usagers (F-H) vise à améliorer la qualité de service tout en améliorant les conditions de travail offertes aux personnels et accroître la satisfaction de part et d'autre.La/le chargé.e de mission sera chargé(e) d’accompagner les services du rectorat et des directions...

En quelques mots... Contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers dans les services et unités du ministère de l'intérieur, notamment en facilitant les démarches, particulièrement en ligneVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccueillir, orienter, accompagner les usagers dans leurs démarches administratives. Assurer, proposer une prise...

En quelques mots... Contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers dans les services et unités du ministère de l'intérieur, notamment en facilitant les démarches, particulièrement en ligneVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccueillir, orienter, accompagner les usagers dans leurs démarches administratives. Assurer, proposer une prise...

À propos de nousLes Hôpitaux Confluence rassemblent les deux hôpitaux historiques du département du Val-de-Marne : le Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC) et le Centre Hospitalier Intercommunal de Villeneuve-Saint-Georges Lucie & Raymond Aubrac (CHIV).Le CHIC est un établissement de 563 lits et places de médecine chirurgie obstétrique....

Description du poste Missions/Activités : La direction de la caf du Val-de-Marne fait connaître la vacance d'un poste de responsable du pilotage de la relation de service (f/h) - niveau 7 - coefficient - (niveau 8 selon profil) de la grille des employés et cadres rattaché au département de l'offre globale de service. Le département de...

Présentation générale des missions En tant que Chargé de mission, vos missions se déploieront auprès du Directeur de la MDPH, également Directeur adjoint de l'autonomie au sein du Département.  Vous aurez ainsi à : Assurer le suivi de la mise en place du plan d'actions de la MDPH (accompagnement méthodologique des pilotes, soutien dans la...

Département dynamique et résolument tourné vers l'amélioration du service rendu aux usagers, le Val-de-Marne place au coeur de ses pratiques la maîtrise foncière et immobilière nécessaire à l'accomplissement des projets départementaux (transports, voirie, collèges, crèches, espaces verts, etc.). Au sein de la Direction des Affaires Juridiques et...

Le Val-de-Marne, un Département au service des publics. Avec 8 000 agents, il est l’un des premiers employeurs du territoire.Au service des tout petits Val de Marnais, le département dispose de 81 crèches, réparties en 8 territoires dans 34 communes avec une capacité d’accueil de 4 500 enfants. Attachée à garantir un accueil de qualité aux...

Le Val-de-Marne, un Département au service des publics. Avec 8 000 agents, il est l’un des premiers employeurs du territoire.Au service des tout petits Val de Marnais, le département dispose de 81 crèches, réparties en 8 territoires dans 34 communes avec une capacité d’accueil de 4 500 enfants. Attachée à garantir un accueil de qualité aux...

Le Val-de-Marne, un Département au service des publics. Avec 8 000 agents, il est l’un des premiers employeurs du territoire.Au service des tout petits Val de Marnais, le département dispose de 81 crèches, réparties en 8 territoires dans 34 communes avec une capacité d’accueil de 4 500 enfants. Attachée à garantir un accueil de qualité aux...

En quelques mots... Vous exercez votre mission au tribunal judiciaire de Créteil. Dans ce cadre, vous serez affecté(e) à l'accueil, l'orientation et l'information des usagers et justiciables. Au cours de votre mission, vous serez encadré par un tuteur.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission principale est par les actions du volontaire, de...

En quelques mots... Vous exercez votre mission au tribunal judiciaire de Créteil. Dans ce cadre, vous serez affecté(e) à l'accueil, l'orientation et l'information des usagers et justiciables. Au cours de votre mission, vous serez encadré par un tuteur.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission principale est par les actions du volontaire, de...

En quelques mots... Pour prendre en compte les évolutions sociétales, le projet « Gilets bleus » répond à un double objectif :Améliorer l’accueil des patients et de leurs proches en leur offrant une aide et un accompagnement personnalisés,Permettre à des jeunes dans le cadre d'un Service Civique de réfléchir sur un Votre mission de Service...

En quelques mots... Pour prendre en compte les évolutions sociétales, le projet « Gilets bleus » répond à un double objectif :Améliorer l’accueil des patients et de leurs proches en leur offrant une aide et un accompagnement personnalisés,Permettre à des jeunes dans le cadre d'un Service Civique de réfléchir sur un Votre mission de Service...

Quelles sont les missions ?Principales missions- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...)- Saisie des contrats et des ventes- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes- Comprendre, analyser une problématique client-...

Description du posteNous recherchons pour notre agence à Créteil (94) en CDD reconductible de 4 à 6 mois un(e):Chargé de relations clients CDDRattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Principales missions- Répondre aux besoins des...

Le Conseil Départemental du Val-de-Marne est le chef de file de la commande publique sur son territoire. Premier donneur d’ordre public territorial du département, il investit en moyenne près de 300 millions d’€ par an. L’achat public est donc un levier central d’orientation des politiques départementales. En juin 2022, le Conseil...

Description du posteNous recherchons pour notre agence à Créteil (94) en CDD reconductible de 4 à 6 mois un(e):Chargé de relations clients CDDRattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Principales missions- Répondre aux besoins des...

Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Chef de projets et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont : - Accompagner la mise en œuvre de projets portés par l'association en lien avec les axes prioritaires du secteur : petite enfance/ soutien à la parentalité, éducation au numérique, mentorat, participation citoyenne - Suivre et...