Chargé de relations clients CDD H/F

Il y a 2 mois


Créteil, France Rentokil Initial Temps plein
Description du poste

Nous recherchons pour notre agence à Créteil (94) en CDD reconductible de 4 à 6 mois un(e):

Chargé de relations clients CDD

Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.

Principales missions

- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation…)

- Saisie des contrats et des ventes

- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes

- Comprendre, analyser une problématique client

- Créer et développer une relation de confiance avec les clients

- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil

- Travailler en binôme avec un(e) Attaché(e) de clientèle et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci (celle-ci)

- Travailler en équipe / relation avec l’ensemble des services du site (production, magasin et distribution)

Vous êtes à l’aise avec la télématique (CRM…) et l’outil informatique pour une utilisation régulière d’Excel et Word. La maîtrise de l’AS400 serait un plus.

Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d’un fort sens du service client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.

Rémunération : 24 K annuel brut.

N'hésitez plus, rejoignez-nous

Initial Services Textile, expert de la location et de l’entretien de vêtements professionnels et de linge plat, est une filiale du groupe RentokiI Initial, leader mondial du service aux entreprises.

Rentokil Initial a pour vocation, auprès de ses clients, de protéger leurs collaborateurs et d’améliorer leur qualité de vie au travail. Cette vocation est partagée par nos 3200 collaborateurs en France au travers de nos 5 filiales Ambius, Technivap, Initial Hygiène Service, Rentokil et Initial Textile.

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  • Créteil, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Principales missions- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...)- Saisie des contrats et des ventes- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes- Comprendre, analyser une problématique client-...


  • Créteil, France Rentokil Initial Temps plein

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  • Créteil, France Elior Group Temps plein

    Informations générales ALTERNANCE - Chargé de Relation Client F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Plus de 2 ans Siège / Fonction support BAC Votre mission : Vous êtes rattaché au Directeur Relation et Expérience client du marché Médico-social France. Vos missions sont d'accompagner à la transition du CRM, de...


  • Créteil, France Elior Group Temps plein

    Informations générales ALTERNANCE - Chargé de Relation Client F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Plus de 2 ans Siège / Fonction support BAC Votre mission : Vous êtes rattaché au Directeur Relation et Expérience client du marché Médico-social France. Vos missions sont d'accompagner à la transition du CRM, de...


  • Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance ASSISTANT CHARGE DE RELATION CLIENTS - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant chargé de relation...


  • Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance ASSISTANT CHARGE DE RELATION CLIENTS - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant chargé de relation...


  • Créteil, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la direction de la Responsable administrative, vos missions sont:Prendre en charge les demandes des clientsTraitement des litiges et réclamations clientsTraitement des diverses demandes internesTraitement des résiliations à la demande des clientsFacturation des contrats de maintenanceRelance amiable téléphoniqueRelance...


  • Créteil, Val-de-Marne, France Academie de Créteil Temps plein

    La mission du. de la chargé.e de mission relation et services aux usagers (F-H) vise à améliorer la qualité de service tout en améliorant les conditions de travail offertes aux personnels et accroître la satisfaction de part et d'autre.La/le chargé.e de mission sera chargé(e) d’accompagner les services du rectorat et des directions...


  • Créteil, France Academie de Créteil Temps plein

    La mission du. de la chargé.e de mission relation et services aux usagers (F-H) vise à améliorer la qualité de service tout en améliorant les conditions de travail offertes aux personnels et accroître la satisfaction de part et d'autre.La/le chargé.e de mission sera chargé(e) d’accompagner les services du rectorat et des directions départementales...


  • Créteil, France Academie de Créteil Temps plein

    La mission du. de la chargé.e de mission relation et services aux usagers (F-H) vise à améliorer la qualité de service tout en améliorant les conditions de travail offertes aux personnels et accroître la satisfaction de part et d'autre.La/le chargé.e de mission sera chargé(e) d’accompagner les services du rectorat et des directions...


  • Créteil, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...


  • Créteil, France SINTEL FASHION Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs : - Couture / Mode/ Luxe - Retail - Tertiaire / Finance - Supply Chain - Technique / Design En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes...


  • Créteil, France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Missions/Activités : La direction de la caf du Val-de-Marne fait connaître la vacance d'un poste de responsable du pilotage de la relation de service (f/h) - niveau 7 - coefficient - (niveau 8 selon profil) de la grille des employés et cadres rattaché au département de l'offre globale de service. Le département de...


  • Créteil, France SINTEL FASHION Temps plein

    Poste : SINTEL RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, manufacture française spécialisée dans la fabrication de pièces métalliques à destination d'une clientèle Mode et Luxe, unChargé d'Ordonnancement H/FRattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous êtes le relai entre les fournisseurs, les sous-traitants, les...


  • Créteil, France TINGARI Temps plein

    A propos de l'entreprise :CABINET DE CONSEIL RHA propos du poste :Chargé de Relation Entreprise H/F CDD de 6 mois sur Nogent,Créteil, Vitry et Choisy Nous recherchons des Chargé-es de relationentreprise avec la conviction que chaque personne a un potentielunique et que nul n'est inemployable. Découvrez la mission que nousvous proposons. Les missions qui...


  • Créteil, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction des Ressources Humaines de la Banque Palatine recherche pour son Département des relations sociales un(e) Chargé(e) des relations sociales.Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage et basée au siège de Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E) de la Banque Palatine, à pourvoir dès septembre 2024 pour...


  • Créteil, France Malakoff Humanis Temps plein

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes...


  • Créteil, France UPEC Temps plein

    À propos de nousActeur majeur de l’innovation universitaire ancré dans le Grand-Est Parisien, l’établissement développe une approche en synergie de ses missions de formation, de recherche, d’insertion professionnelle et de lien avec les partenaires. Elle favorise les démarches interdisciplinaires pour répondre aux défis de la société dans son...


  • Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Au sein de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction, le chargé d'écoute client a pour mission, avec le référent écoute client de la CPAM, de recueillir et d'analyser l'expérience des différents publics avec l'organisme. Il détermine les éventuels écarts entre leurs attentes et les expériences vécues...

  • Comptable clients

    il y a 4 semaines


    Créteil, France Fed Group Temps plein

    Yann MANICORD, consultante en recrutement chez FED Finance. Cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, de la gestion et de la comptabilité, recherche pour l'un de ses clients, dans le secteur des produits sanitaires et de la plomberie, un Comptable clients H/FYann MANICORD, consultante en recrutement chez FED Finance. Cabinet...