Technicien Support Applicatif H/F
Il y a 4 semaines
Méaulte, Hauts-de-France
DSI
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Vous aurez un rôle de Technicien support applicatif de proximité sur les sites de production d'Airbus (FAL), en contact direct avec les Compagnons. Vos principales missions seront :
* Support fonctionnel sur les applications de production (ex : Catia, SAP)
* Intervention en mode "milkrun" : présence terrain pour résoudre les problèmes des opérateurs et ingénieurs
* Liaison avec les équipes N2/N3 pour escalade et résolution
* Contraintes : déplacements multiples sur les FAL ( à pied ou en voiture), marche prolongée, station debout, travail sur écran, gestion du stress.
* Durée hebdomadaire : 35 heures, travail le week-end, travail de nuit
* Horaires de travail : amplitude horaire de 7h à 9h
« A compétences égales, priorité aux travailleurs en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi »
* Personne rigoureuse, proactive, avec un intérêt pour le support de niveau 1 (réponse aux tickets, résolution de problèmes, échanges avec les opérateurs sur les problématiques d'utilisation des applicatifs). Pas besoin d'un niveau technique très élevé, mais une capacité à identifier, remonter et suivre les problèmes.
* Une première expérience dans l'industrie/ aéronautique serait un plus (connaissance de certains applicatifs métier)
* Anglais niveau B2 minimum (écrit et oral)
* Qualités requises : grande capacité d'autonomie, esprit d'analyse, rigueur, force de proposition, ponctuel, curieux (capacité d'investigation), bonne organisation du travail.
* Support fonctionnel sur les applications de production (ex : Catia, SAP)
* Intervention en mode "milkrun" : présence terrain pour résoudre les problèmes des opérateurs et ingénieurs
* Liaison avec les équipes N2/N3 pour escalade et résolution
* Contraintes : déplacements multiples sur les FAL ( à pied ou en voiture), marche prolongée, station debout, travail sur écran, gestion du stress.
* Durée hebdomadaire : 35 heures, travail le week-end, travail de nuit
* Horaires de travail : amplitude horaire de 7h à 9h
« A compétences égales, priorité aux travailleurs en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi »
* Personne rigoureuse, proactive, avec un intérêt pour le support de niveau 1 (réponse aux tickets, résolution de problèmes, échanges avec les opérateurs sur les problématiques d'utilisation des applicatifs). Pas besoin d'un niveau technique très élevé, mais une capacité à identifier, remonter et suivre les problèmes.
* Une première expérience dans l'industrie/ aéronautique serait un plus (connaissance de certains applicatifs métier)
* Anglais niveau B2 minimum (écrit et oral)
* Qualités requises : grande capacité d'autonomie, esprit d'analyse, rigueur, force de proposition, ponctuel, curieux (capacité d'investigation), bonne organisation du travail.