Gouvernante HF
il y a 3 jours
En tant que Gouvernant(e) vous serez responsable de garantir la propret et le confort des chambres/suites et des espaces publics tout en veillant ce que les standards de qualit les plus levs soient respects.
Vous encadrerez lquipe des femmes de chambre/valets et assurerez une communication fluide entre les diffrents services pour un fonctionnement optimal de lhtel.
Votre souci du dtail et votre sens du service client seront des atouts indispensables pour ce poste.
MISSIONS
- Superviser et coordonner le travail de lquipe des femmes de chambre/valets (formation organisation contrle qualit).
- Sassurer que les chambres et les espaces communs respectent les normes dhygine de propret et desthtique du palace.
- Grer les demandes particulires des clients en matire de service en chambre et assurer leur satisfaction.
- Collaborer avec le service technique pour signaler et suivre les interventions ncessaires en cas de dfaillance ou dusure des quipements.
- Contrler les stocks de linge produits daccueil et matriel dentretien et passer les commandes ncessaires.
- Mettre en uvre des procdures pour optimiser la gestion des ressources et garantir un service rapide et efficace.
- Participer aux runions de coordination avec les autres services (rception restauration maintenance).
- Appliquer et faire respecter les rgles de scurit et dhygine en vigueur.
Qualifications :
- Exprience significative en tant que Gouvernant(e) dans un htel 4 ou 5 toiles idalement dans un palace.
- Excellentes comptences en gestion dquipe et en organisation.
- Sens du dtail souci de la perfection et ractivit.
- Excellente prsentation et sens de la communication.
- Capacit grer les priorits dans un environnement de luxe.
- Matrise du franais et de langlais lcrit et loral (la matrise dune troisime langue est un plus).
- Capacit travailler en horaires flexibles.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
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Assistant Gouvernant Gnral HF
il y a 3 jours
Paris, France AccorHotel Temps pleinVOS PRINCIPALES MISSIONS :Management des quipesPromouvoir activement la sensibilisation aux exigences des clients et aux nouvelles tendancesEncadrer et veiller limplication quotidienne des quipes de gouvernantes de femmes/valets de chambres dquipiers et de lingresParticiper llaboration des plannings et les saisir dans loutil de paieIntgrer accueillir et...
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Gouvernante dEtages Lieux Communs HF
il y a 3 jours
Paris, France AccorHotel Temps pleinVOS PRINCIPALES MISSIONS :Management des quipesPromouvoir activement la sensibilisation aux exigences des clients au sein du service des EtagesManager les quipes de femmes de chambres valets de chambre et quipiers (planification comportement visvis du client propret sens du dtail...)Raliser avec la Gouvernante Gnrale ou son Assistante les entretiens annuels...
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Gouvernant dtage HF
il y a 3 jours
Paris, France AccorHotel Temps pleinPour enrichir notre quipe nous recherchons notre Gouvernant.e en CDI. Entour(e) par nos quipes bienveillantes vos missions sont : Superviser le travail femmes/valets de chambresContrler et tre garant.e de la qualit du travail effectu par les femmes/valets de chambrePlanifier et organiser les tches quotidiennes du personnelAssurer la propret des espaces...
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Employe dEtages HF
il y a 3 jours
Paris, France AccorHotel Temps pleinNous recherchons un(e) valet / Employ(e) d tages en Extra.Vous aurez la charge de nettoyer et de remettre en ordre les chambres. Pour cela Vous devrez: Faire le mnage dans les chambres : remettre du linge propre nettoyer et ragencer la salle de bains Contrler ltat gnral de la chambre et signaler tout dysfonctionnement ou dgradation la gouvernante Vous...
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Femme de chambre Valet de chambre HF
il y a 3 jours
Paris, France AccorHotel Temps pleinMissions principales Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres des salles de bain et des parties communes dans le respect des rgles dhygine et de propret ainsi que des procdures mises en place par la gouvernante gnrale et les rfrentiels dfinis par la marque Veiller rendre la chambre agrable et le dcor harmonieux Contrler le bon fonctionnement du...
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Femme Valet de chambre CDD HF
il y a 3 jours
Paris, France AccorHotel Temps pleinContrat dure dtermine de 1 anMissions principales Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres des salles de bain et des parties communes dans le respect des rgles dhygine et de propret ainsi que des procdures mises en place par la gouvernante gnrale et les rfrentiels dfinis par la marque Veiller rendre la chambre agrable et le dcor harmonieux...
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Femme de Chambre HF
il y a 3 jours
Paris, France AccorHotel Temps pleinEn tant que femme de chambre (H/F) vous serez responsable du nettoyage et de la mise en tat impeccable des chambres et des espaces communs de lhtel tout en garantissant un service irrprochable et personnalis nos clients.MISSIONSAssurer le nettoyage quotidien et lentretien des chambres selon les standards de qualit et dexcellence du Royal Monceau.Veiller la...
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Gouvernante Polyvalente HF
il y a 3 jours
Paris, France AccorHotel Temps pleinMISSION :Le/La Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualit du service offert au client dans le respect des normes dhygine et de scurit. Il/Elle manage les talents des tages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualit tout en veillant atteindre les objectifs dfinis en matire de satisfaction clients et talents.PRINCIPALES...
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Apprentie Gouvernante Polyvalente HF
il y a 3 jours
Paris, France AccorHotel Temps pleinMISSION :Le/La Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualit du service offert au client dans le respect des normes dhygine et de scurit. Il/Elle manage les talents des tages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualit tout en veillant atteindre les objectifs dfinis en matire de satisfaction clients et talents.PRINCIPALES...