Responsable d’activité Judiciaire

il y a 4 jours


La ChapellesurErdre, France CNP Assurances Temps plein

Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) responsable d'activité judiciaire au sein du Pôle Technique de la Direction de l’Indemnisation du Centre de la Relation Client.

Rattaché(e) au responsable du Pôle Technique vous managez une équipe de 4 à 5 collaborateurs en charge de gérer les sinistres matériels automobiles et habitations judiciaires dans un environnement mix canal et sur 2 sites, Nantes et Poitiers.


Vous aurez pour principales missions :

Missions managériales :

  • Piloter, animer et suivre la performance de votre équipe (répartition des portefeuilles, traitement des contentieux …) en orientant l’activité afin de garantir une qualité de service optimale
  • Développer les compétences de vos collaborateurs, les responsabiliser pour répondre à toutes les demandes en optimisant le délai de traitement et la qualité de service
  • Stimuler et maintenir une dynamique d'amélioration continue au sein du service
  • Contrôler l'activité des collaborateurs et le respect des procédures (picking, contrôle, validation …)


Missions techniques :

  • Piloter, mettre en œuvre et suivre la stratégie juridique selon les orientations définies par la Direction
  • Contribuer à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction et en proposant des axes d'amélioration
  • Conduire des projets ou y contribuer en lien avec votre domaine : participer au groupe de travail et de pilotage des projets et apporter son expertise, en lien avec les parties prenantes.
  • Piloter le réseau d'avocats existant : négocier les honoraires, créer un outil de reporting et d'évaluation, répondre de la qualité du réseau…
  • Être force de proposition au service de l'amélioration continue des outils, système d'information des procédures et instructions au regard de l'actualité juridique
  • Assurer le reporting de l’activité auprès du responsable hiérarchique, de la Direction en étant garant des données remontées
  • Contribuer, au besoin, au traitement de l’activité judiciaire


De formation juridique en droit des assurances vous détenez à la fois une :

  • Expérience minimum de 10 ans au sein d'un service contentieux sinistre risque du particulier d’une société d‘assurances
  • Première expérience probante en management intégrant le mode hybride


Vous maitrisez les produits d'assurance et le cadre réglementaire de l'assurance en France et avez de bonnes connaissances en droit civil, droit de la construction, droit pénal, droit des contrats et des obligations.

Vous maîtrisez la gestion des sinistres habitation dont les sinistres sécheresse et les conventions inter professionnelles CORAL, IRSI, CIDE COP, IRSA …

Vous avez démontré les qualités suivantes : forte aptitude à la négociation, capacité d'adaptation au changement, qualité rédactionnelle et aisance à prendre la parole en public, capacité d'écoute et d'analyse, qualité pédagogique. Vous êtes également force de proposition.

Divers : bonne connaissance en outil informatique et bureautique Excel PowerPoint, Power automate, power apps, SharePoint.


Informations complémentaires

Le poste est basé à Nantes.

Statut cadre au forfait jour

Rémunération fixe plus variable annuelle

Ticket restaurant

Intéressement + participation

Mutuelle

Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine

Déplacements à prévoir



  • La Chapelle-sur-Erdre, France CNP Assurances Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) responsable d'activité judiciaire au sein du Pôle Technique de la Direction de l’Indemnisation du Centre de la Relation Client.Rattaché(e) au responsable du Pôle Technique vous managez une équipe de 4 à 5 collaborateurs en charge de gérer les sinistres matériels automobiles et...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Nantes, France CNP Assurances Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) responsable d'activité judiciaire au sein du Pôle Technique de la Direction de l’Indemnisation du Centre de la Relation Client.Rattaché(e) au responsable du Pôle Technique vous managez une équipe de 4 à 5 collaborateurs en charge de gérer les sinistres matériels automobiles et...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour le site de La Chapelle sur Erdre, près de Nantes (44), un.e Conseiller / Conseillère Judicière(F/H) **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances IARD a pour objectif de proposer une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection juridique et...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction**Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour le site de La Chapelle sur Erdre, près de Nantes (44), un.e Conseiller / Conseillère Judicière(F/H)**Présentation de l'entreprise**La Banque Postale Assurances IARD a pour objectif de proposer une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection juridique et...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, France Direction territoriale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse Temps plein

    Au sein du centre éducatif fermé (CEF de LA CHAPELLE SAINT MESMIN), l'éducateur/trice intègre une équipe pluridisciplinaire, conduit des interventions éducatives dans le cadre judiciaire. Il/elle rend compte de l'intervention aux supérieurs hiérarchiques et apporte au magistrat les éléments d'information et d'analyse lui permettant d'adapter sa...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Direction territoriale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse Temps plein

    Au sein du centre éducatif fermé (CEF de LA CHAPELLE SAINT MESMIN), l'éducateur/trice intègre une équipe pluridisciplinaire, conduit des interventions éducatives dans le cadre judiciaire.Il/elle rend compte de l'intervention aux supérieurs hiérarchiques et apporte au magistrat les éléments d'information et d'analyse lui permettant d'adapter sa...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France CNP Assurances Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) responsable d'activité pour notre cellule sinistres matériels fort enjeu au sein du Pôle Technique de la Direction de l’Indemnisation du Centre de la Relation Client.Rattaché(e) au responsable du Pôle Technique vous managez une équipe de 4 à 5 collaborateurs en charge de gérer les...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France CNP Assurances Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) responsable d'activité pour notre cellule sinistres matériels fort enjeu au sein du Pôle Technique de la Direction de l’Indemnisation du Centre de la Relation Client.Rattaché(e) au responsable du Pôle Technique vous managez une équipe de 4 à 5 collaborateurs en charge de gérer les...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Nantes, France CNP Assurances Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) responsable d'activité pour notre cellule sinistres matériels fort enjeu au sein du Pôle Technique de la Direction de l’Indemnisation du Centre de la Relation Client.Rattaché(e) au responsable du Pôle Technique vous managez une équipe de 4 à 5 collaborateurs en charge de gérer les...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH recrute pour l'un de ses clients, expert en gestion et de recouvrement...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.LIP Solutions RH recrute pour l'un de ses clients, expert en gestion et de recouvrement et de...


  • La Roche-sur-Yon, France FIDAL Temps plein

    **Assistante au département judiciaire** **Présentation du cabinet** Fidal est une référence du monde des affaires depuis 1922. Nos 1300 avocats et juristes sont présents dans 87 villes en France. Ils exercent au plus près des entreprises, des institutions et des organisations, pour mieux appréhender leurs enjeux. Au quotidien, nos professionnels...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, France Centre éducatif fermé La Chapelle St Mesmin Temps plein

    Au sein du centre éducatif fermé, l'éducateur/rice intègre une équipe pluridisciplinaire, conduit des interventions éducatives dans le cadre pénal au sein de la protection judiciaire de la jeunesse. Il/elle accompagne les mineurs placés au CEF dans les actes du quotidien et dans des démarches d'insertion. Il/elle anime des activités...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France FIDAL Temps plein

    **Assistante au département judiciaire****Présentation du cabinet**Fidal est une référence du monde des affaires depuis 1922.Nos 1300 avocats et juristes sont présents dans 87 villes en France. Ils exercent au plus près des entreprises, des institutions et des organisations, pour mieux appréhender leurs enjeux.Au quotidien, nos professionnels...


  • La Rochelle, France Association d'Enquête et de Médiation Temps plein

    L’Association d’Enquête et de Médiation (A.E.M.) créée en 1998 met en œuvre des missions socio judiciaires au pénal (alternatives aux poursuites, contrôles judiciaires, enquêtes de personnalité ) et au civil (enquêtes sociales, rencontres accompagnées parent - enfant(s) ). Elle organise également des stages de prévention (citoyenneté,...

  • Travailleur Social

    il y a 3 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France ADAES44 Temps plein

    L’Adaes44 recherche pour son Service éducatif d’accompagnement diversifié Poste basé à la Chapelle sur Erdre 1 Travailleur Social H/F CDD à 1 ETP (35 heures) Prise de fonction : dès que possible jusqu’au 31 mai 2024 Motif : Remplacement - Salaire selon CCN 66 - Mutuelle - Tickets restaurants - et autres avantages du Comité Social...

  • Assistant Social en Alternance

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France ADAES44 Temps plein

    L’Adaes44 recherche pour son Service éducatif d’accompagnement diversifié Poste basé la Chapelle sur Erdre 1 assistant.e social.e en alternance prise de fonction : 01/09/2024 1 ETP (35 heures) Poste basé à la Chapelle sur Erdre - Mutuelle - Tickets restaurants - et autres avantages du Comité Social et Economique et de l'accord...

  • Travailleurs Sociaux

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France ADAES44 Temps plein

    L’Adaes44 recherche pour son Service éducatif d’accompagnement diversifié Poste basé à la Chapelle sur Erdre 2 Travailleurs sociaux - H/F (prise de fonction : dès que possible) CDI à 1 ETP (35 heures) Motif : Postes vacants - Salaire selon CCN 66 - Mutuelle - Tickets restaurants - et autres avantages du Comité Social et Economique et de...

  • Travailleurs Sociaux

    il y a 1 semaine


    La Chapelle-sur-Erdre, France ADAES44 Temps plein

    L’Adaes44 recherche pour son Service éducatif d’accompagnement diversifié Poste basé à la Chapelle sur Erdre 2 Travailleurs sociaux - H/F (prise de fonction : dès que possible) CDI à 1 ETP (35 heures) Motif : Postes vacants - Salaire selon CCN 66 - Mutuelle - Tickets restaurants - et autres avantages du Comité Social et Economique et de...

  • Mandataire Judiciaire

    il y a 4 semaines


    La Tour, France Hôpital Départemental Dufresne-Sommeiller EHPAD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** MANDATAIRE JUDICIAIRE **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** La/le mandataire aura pour objectif dassister ou représenter la personne protégée, dans tous ses actes de la vie civile, en respectant sa volonté et en recherchant son consentement chaque fois que possible. Placé sous la...