Chargé de clientèle BtoB

il y a 3 jours

Châtillon, France AUTO1 Group Temps plein

AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, elle révolutionne l'industrie automobile avec ses marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Créée en 2012, la marque, forte de ses 6000 collaborateurs à travers l’Europe, s’engage à rendre le commerce et le transport de véhicules d’occasion aussi simple et rapide que possible. Rejoindre AUTO1 Group, c’est participer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance et débordante d’ambition. Tes missions :Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l’ensemble des sujets liés à leurs activités d’achats et de ventes de véhicules sur la plateforme,Tu contactes nos clients par téléphone (et par mail) aux sujets des cas en attente de résolution et prends en charge leurs requêtes, en assurant un suivi rigoureux et un traitement adéquat de chaque cas,Tu leur apportes des réponses sur des sujets très variés, Sales et Remarketing, allant de l’achat/la vente à la bonne conformité de celui-ci (transport, paiement, livraison, réclamation, TVA, etc.),Tu appliques nos procédures internes, auprès des différents services et des clients,Tu seras force de propositions pour l'amélioration de nos processus internes et l'implémentation de nouveaux KPIs,Tu anticipes les problèmes potentiels et te positionne comme un référent opérationnel pour ton portefeuille de clients,Garant(e) de notre image de marque auprès des professionnels, tu valorises notre business model et leur garantis un service de qualité. Ton profil :Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta capacité à traiter des sujets de fond,Tu as une appétence pour la satisfaction client et une capacité à contacter les clients, y compris par téléphone,Tu as une aisance rédactionnelle et relationnelle,Doté(e) d’un très bon relationnel, tu es proactif(ve), dynamique et rigoureux(se),La satisfaction client fait partie de tes priorités et tu aimes travailler en autonomie,Tu disposes d’une expérience dans le domaine de la relation clientèle (appels, mails),Tu es rigoureux(se), dynamique et as le goût du challenge,Une maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est un atout.Convaincu(e) que ce poste est fait pour toi ?Échange avec Manon, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si on a la même vision pour avancer ensemble,Entretiens toi avec Erwan, ton N+1, pour creuser tes compétences en lien avec le poste à pourvoirPoste en CDD de 6 mois?Prêt(e) à embarquer dans l’aventure et à révolutionner l’univers des véhicules d’occasion chez AUTO1 Group ? On a hâte de te rencontrer ?Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth* Engagée dans une démarche inclusive ayant pour priorité de garantir l'égalité des chances dans l'accès et le maintien dans l'emploi, AUTO1 Group, développe un environnement de travail ouvert à tous et à toutes sans distinction.Notre offrePackage de 28 000 € bruts à l'année#AUTO1comFR

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 2 semaines

    Avenue de la République, Châtillon, France AUTO1 Group Temps plein

    Company DescriptionAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero.  Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de...

  • Chargé de Clientèle Btob

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France AUTO1 Group France Temps plein

    Tes missions : Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction. - Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés à leurs activités d'achats et de...

  • Commercial Sécurité BTOB H/F

    il y a 6 jours

    Châtillon, France ODYSSEE RH Temps plein

    Description du poste Odyssée recrute pour son client qui est une entreprise Française spécialisée dans le matériel des points de vente depuis plus de 30 ans. Pour sa branche sécurité ( matériel de vidéo-surveillance, alarmes ...) nous recherchons un commercial BTOB sécurité H/F sur le Finistère. Dans une relation exclusivement BtoB, vous assurez...

  • Chargé de Clientèle Automobile

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France AUTO1.com Temps plein

    **Chargé de clientèle automobile (H/F)**: **Description de l'entreprise**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **chargé(e) de réclamations/après-vente automobile (H/F)**. **Description du poste**: Le service Réclamations s’appuie sur un logiciel interne développé spécifiquement pour traiter, répondre et suivre chaque...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France LES MENUS SERVICES Châtillon Temps plein

    _**Le leader du Portage de repas au domicile des Seniors**_ **Chargée de Clientèle**- CDD 6 mois temps plein (35h) Chez LES MENUS SERVICES, notre vocation est de contribuer au maintien à domicile des personnes âgées en leur proposant la livraison de repas de qualité, à travers des menus variés et adaptés aux goûts et régimes de chacun. La...

  • Commercial Btob H/F

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France Impactup Cabinet Conseil. Temps plein

    Tes missions : Concrètement, ton rôle est de : - Appeler des clients BtoB déjà identifiés (on te fournit les leads, pas de prospection) - Présenter une solution claire et efficace - Closer des deals par téléphone, sans pression inutile mais avec des objectifs clairs - Fidéliser les clients pour qu'ils restent avec nous longtemps - Gérer ton...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société**:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...

  • Chef de Produit Bureautique Btob

    il y a 2 jours

    Châtillon, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...