Chargé d'Agence et de Clientèle H/F

il y a 2 jours

Châtillon, France Shiva Temps plein

Poste / Missions Un poste à votre image Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé de clientèle - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. - Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial - Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) - Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants) - Sélection et intégration des intervenants: traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage - Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Profil recherché - Bac à Bac +2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service. - Réactivité et sens de l'organisation - Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat - Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité - Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect. Avantages - Mutuelle - Carte Restoflash Rémunération Entre 27 et 36K€ selon expérience Horaires Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30 Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens Quelles valeurs nous animent ? - Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva. - Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva. - Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva - Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France ALLIANZ AGENT GENERAL Temps plein

    Agent Général ALLIANZ situé à Chatillon et Antony (92) recherche un(e) collaborateur(trice) Commerciale spécialisé(e) dans la vente: Vos missions: - Vous Accueillez, informez, orientez et gérez les clients et prospects de l'Agence - Vous préparez et proposez les actions commerciales à l’Agent - Vous organisez votre temps de travail et vos prises...

  • Conseiller clientèle en agence F/H CDI

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France COVEA Temps plein 32 290 € - 35 000 €

    Description de l'entreprise Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Description du poste Et si vous donniez un nouvel élan à votre carrière professionnelle ?Nous recrutons un Conseiller en clientèle...

  • Chargé de Clientèle Btob

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France AUTO1.com Temps plein

    **Chargé de clientèle BtoB - CDD de 6 mois (H/F)**: **Description de l'entreprise**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons deux **chargé(e)s de clientèle BtoB** (H/F) dans le cadre d'un CDD de 6 mois. **Description du poste**: **Tes missions**: Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 3 heures

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entreprise AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero.  Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le...

  • CHARGE CLIENTELE PARTICULIERS F/H

    il y a 19 heures

    Châtillon-sur-Indre, France Handibanque.fr Temps plein

    Descriptif du poste Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, RSE) ? Alors rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire et participez à notre développement commercial, technologique et...

  • Chargé de Clientèle Particuliers H/F

    il y a 1 semaine

    Châtillon-Coligny, Centre-Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, actions RSE) ?Au sein du groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Loire Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l'opportunité de construire un...

  • Chargée de Clientèle Commerciale

    il y a 7 jours

    Châtillon (92), France Shiva Chatillon Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI - Salaire: - 30-35 K€ - Secteur d'activité client: - BTP / Matériaux de construction / Architecture- Lieu de mission: - Viry-Châtillon (91170)- Niveau d'études: - Baccalauréat - Début de mission: - 21/04/2025 **A propos de notre client**: La cellule recrutement CDD & CDI SYNERGIE Ile-de-France ! Nous recherchons pour notre...