Chargé de Relation Client

il y a 4 semaines


Vanves, France Adam Partners Temps plein

Rattaché(e) à l'équipe support / produit, vous jouez un rôle clé de relais humain auprès de clients professionnels impactés par des évolutions récentes de la plateforme. Vos missions : - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de clients professionnels par téléphone et tchat - Écouter, rassurer et accompagner les clients dans l'usage de la plateforme - Identifier les situations relevant d'un simple accompagnement ou d'un incident fonctionnel - Remonter les dysfonctionnements à l'équipe produit via des outils de suivi - Participer à la restauration de la confiance et à l'amélioration continue de l'expérience clientVotre profil : - À l'aise à l'oral, pédagogue, calme face à des interlocuteurs exigeants - Capacité à comprendre rapidement un outil digital - À l'aise avec Excel / outils simples / tickets - Première expérience en relation client, support ou service (ou profil junior à fort potentiel) Rémunération : selon profil, fourchette environ 25 à 35 K€ brut annuel Si vous aimez les environnements en construction, les échanges humains et les situations concrètes à résoudre, ce poste vous permettra de prendre rapidement des responsabilités et de jouer un rôle utile



  • Vanves, France Hachette Livre Temps plein

    Une entreprise leader dans l'éducation recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour accompagner un portefeuille de clients dans l'utilisation de leur plateforme web d'entraînement. Les responsabilités incluent le suivi des clients, la gestion de la branche 'Cours particuliers', et la participation à des projets de communication. Un diplôme de type...


  • Vanves, Île-de-France Kwyk Temps plein

    Participez à l'essor de notre plateforme web d'entraînement avec le développement d'exercices de maths, de physique chimie et de français Vous contribuerez ainsi à l'accompagnement et à la réussite scolaire d'élèves du Collège à la Terminale.KWYK recherche son nouveau/sa nouvelle Chargé.e de relation client, dont la mission principale est...


  • Vanves, France Weavy Consulting Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans le voyage d'affaires recrute un Chargé de relation clients. Le candidat idéal doit avoir un diplôme Bac +2 minimum en Tourisme et une expérience significative dans la relation client. Les responsabilités incluent le traitement des appels et mails des clients, ainsi que l'accompagnement dans les étapes de réservation....


  • Vanves, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), en France ou à l'étranger, quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous...


  • Vanves, France Weavy Consulting Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service client de qualité. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre de leur développement à l'international, notre client recrute un Chargé de relation clients...


  • Vanves, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Une entreprise de recrutement recherche un(e) Conseiller Commercial pour un client du secteur bancaire à Paris. Vos missions incluront la définition des besoins des clients, l'établissement d'une relation de confiance et la garantie de la conformité des dossiers. Le candidat idéal doit posséder un Bac +2 et avoir une première expérience en Banque,...

  • Chargé(e) Production

    il y a 2 semaines


    Vanves, France Bessé Temps plein

    Une entreprise de protection sociale à Vanves recherche un collaborateur pour gérer les relations avec les clients et les adhérents. Les missions incluent la réception d'appels, la mise à jour des dossiers, et le suivi des contrats. Les candidats doivent avoir un BTS et une expérience de 2 ans dans l'assurance. Des qualités comme l'adaptabilité, la...


  • Vanves, Île-de-France Mairie de Vanves Temps plein

    MISSIONS sous la responsabilité de la directrice du service et dudirecteur adjoint du Théâtre de Vanves (Pôle Affaires culturelles) : CHARGÉ(E) DE LA DANSE Elaboration de la programmation danse, en lien étroit avec ladirectrice (festival Artdanthé, programmation en saison, résidences)et en cohérence avec le projet du Théâtre de Vanves pour...


  • Vanves, France NAXOS Temps plein

    Une entreprise de services immobiliers à Vanves recherche un professionnel pour rejoindre son service Relation Client. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des réseaux immobiliers, offrant un support personnalisé et des sessions de formation. Le candidat idéal doit être empathique, dynamique et avoir une expérience en agence immobilière....


  • Vanves, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    EntitéHachette LivreMétierCommerce / Vente / Relations ClientsType de contratCDILocalisationVanvesPubliée le08 janvier 2026Début du contratDès que possibleLe groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse,...