Comptable Chargé de Support Logiciel Expert H/F

il y a 3 semaines

MontignyleBretonneux, France MyUnisoft Temps plein

Vous rêvez d'une entreprise qui laisserait votre passion s'exprimer ? JOIN THE TEAM

Qui sommes-nous ?

MyUnisoft est une plateforme SaaS qui transforme le métier de l'expertise-comptable en proposant un espace de travail collaboratif et intelligent entre les cabinets d'expertise-comptable et leurs clients TPE/PME.

Avec son écosystème complet : comptabilité, gestion interne, portail collaboratif, automatisation des tâches et facturation électronique, MyUnisoft optimise le temps passé, renforce la fiabilité des process et facilite les échanges entre cabinets et entreprises.

Plus de 200 collaborateurs contribuent chaque jour à cette dynamique. Cette organisation structurée nous permet d'être au plus près des besoins de nos utilisateurs, de comprendre leurs enjeux et de faire évoluer la plateforme en continu pour leur offrir la meilleure expérience possible.

C'est dans ce contexte que nous recherchons un Customer Support Expert pour contribuer activement à la satisfaction de nos utilisateurs.

Les missions :

Prenez en charge les demandes utilisateurs (tickets, chat, mail, téléphone) et apportez des réponses claires, structurées et orientées solution.
Traitez les tickets les plus complexes (niveau 2) : diagnostic, résolution, suivi et reporting dans les outils internes.
Surveillez l'activité support pour détecter les incidents récurrents ou critiques et alerter le Team Leader si besoin.
Formalisez et améliorez les process : base de connaissances, procédures internes, contenus support pour faire gagner l'équipe en efficacité.

Le profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en comptabilité
Bonne maîtrise des outils informatiques
Sens de la satisfaction client
Bonne aisance relationnelle et autonome
Vous savez vous intégrer dans une équipe et respecter les différences de chacun.

Vous vous retrouvez dans ces critères et vous avez envie de rejoindre une entreprise innovante à taille humaine, vous êtes au bon endroit, nous n'attendons plus que vous

Nos avantages :

Une mutuelle dynamique pour toute la famille prise en charge à 70%
Une carte titres-restaurant : 9 euros par jour travaillé
Une prime de vacances
Un esprit d'équipe fort : entraide, confiance et disponibilité de tous
Une vraie culture de l'innovation : testez, apprenez et participez à la construction du futur
Flexibilité de télétravail : adaptée aux besoins de chaque métier
Équilibre vie pro / vie perso : une organisation qui respecte vos besoins

UNI/IND

  • Comptable Chargé de Support Logiciel Expert H/F

    il y a 19 heures

    Montigny-le-Bretonneux, France MyUnisoft Temps plein

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  • Expert Comptable Stagiaire H/F

    il y a 19 heures

    Le Mans, France Club Comptable Temps plein

    CLUB COMPTABLE RECRUTE AU MANS Je suis Guillaume SAULNIER, depuis plus de 8 ans, je me spécialise dans le recrutement en cabinets d'Expertise-Comptable dans l'OUEST J'ai ainsi pu accompagner plus d'une centaine de collaborateurs, qui sont aujourd'hui ravis de leur nouvelle expérience en cabinet. Je collabore avec plusieurs cabinets comptables partenaires,...

  • Chargé Du Support Commercial Connectivité

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Daimler Truck France Temps plein

    Il y a plus de 125 ans, l’entreprise a fondé l'industrie moderne du transport avec ses camions et ses autobus. Aujourd'hui, le groupe Daimler Truck est le premier constructeur de camions au monde et emploie environ 100 000 personnes sur plus de 40 sites. La filiale Daimler Truck France, composée de 180 personnes, est le 2ème opérateur sur le marché...

  • Collaborateur Comptable Expérimenté H/F

    il y a 3 jours

    Le Mans, France Club Comptable Temps plein

    CLUB COMPTABLE est cabinet de recrutement, de chasse et d'accompagnement RH, spécialisé par secteurs d'activités. Au sein de la division Audit et Expertise Comptable, nous collaborons avec tous types de clients (TPE, PME, groupes) Notre client, cabinet comptable multi-sites régional, recrute pour l'un de ses bureaux situé au Mans (72) un collaborateur...

  • Collaborateur Comptable 35H

    il y a 3 jours

    Le Mans, France Club Comptable Temps plein

    Je suis Guillaume SAULNIER depuis plus de 8 ans, je me spécialise dans le recrutement en cabinets d'Expertise-Comptable J'ai ainsi pu accompagner plus d'une centaine de collaborateurs, qui sont aujourd'hui ravis de leur nouvelle expérience en cabinet. Je collabore avec plusieurs cabinets comptables partenaires, soigneusement sélectionnés grâce à vous...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 7 jours

    Voisins-le-Bretonneux, France JTM EXPERT Temps plein

    Nous sommes un cabinet comptable spécialisé dans le secteur de la pharmacie, à la recherche d'un(e) A**ssistant(e) Comptable** dynamique, ponctuel(le) et motivé(e) à apprendre un métier enrichissant au sein d'une équipe à taille humaine et conviviale. Vos principales missions: - Scannérisation, traitement des documents comptables via la plateforme...

  • Collaborateur Comptable Expérimenté H/F

    il y a 3 semaines

    Le Mans, France Club Comptable Temps plein

    CLUB COMPTABLE est cabinet de recrutement, de chasse et d'accompagnement RH, spécialisé par secteurs d'activités. Au sein de la division Audit et Expertise Comptable, nous collaborons avec tous types de clients (TPE, PME, groupes) Notre client, cabinet comptable multi-sites régional, recrute pour l'un de ses bureaux situé au Mans (72) un collaborateur...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique apportée...

  • Assistant Administratif Et Comptable

    il y a 3 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Ecole 2600 Temps plein

    2600 est une école en alternance 100% dédiée à la cybersécurité. L’objectif de l’École 2600 est de remédier à la pénurie d’experts opérationnels en cybersécurité, de faire de l'alternance une voie d’excellence, via une offre de formation pertinente et de très haute qualité. L’école 2600 délivre à l’issue d’un cursus de 3...

  • Responsable d'Équipe Support Client H/F

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France MyUnisoft Temps plein

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