Chargé Du Support Commercial Connectivité
il y a 2 semaines
Il y a plus de 125 ans, l’entreprise a fondé l'industrie moderne du transport avec ses camions et ses autobus. Aujourd'hui, le groupe Daimler Truck est le premier constructeur de camions au monde et emploie environ 100 000 personnes sur plus de 40 sites.
La filiale Daimler Truck France, composée de 180 personnes, est le 2ème opérateur sur le marché français avec un chiffre d’affaires d’1 milliard d’euros. Elle est l’importateur exclusif des camions des marques Mercedes-Benz, Fuso et Unimog.
Venez découvrir le monde du camion et ses technologies, vous serez surpris/e
**Principales missions**:
Nous recherchons un/e collaborateur/trice pour un CDD de 18 mois au sein du département des ventes et rattaché/e au service Fleetboard qui gère notre solution de télématique embarquée.
Vous êtes en charge des missions suivantes:
- L’administration commerciale:
- Création des comptes clients
- Etablissement des contrats et avenants
- Accompagnement dans l’utilisation du site et du portail Fleetboard
- Création d’accès aux flottes clients pour les distributeurs
- Relation avec le support technique:
- Contact client privilégié en cas de problème technique
- Création et suivi de tickets pour les avoirs suite aux réclamations
- Lien entre le support et le client ou le réseau pour l’avancement d’un ticket
- Support comptable pour le service : préparation et saisie des demandes d’avoir ou de dédommagement puis suivi
- Suivi des créances avec la comptabilité et intervention auprès du client ou du distributeur
- Formation des assistantes commerciales ou des vendeurs du réseau
- Participation au suivi des projets avec l’Allemagne et le consultant connectivité DTF
**Profil recherché**:
De formation type assistanat / gestion de la relation client, vous justifiez d’une expérience de support commercial / support réseau demandant une grande réactivité.
La satisfaction client est une valeur fondamentale pour vous et le sens du service est votre moteur.
Vous aimez le travail en équipe et n’hésitez pas à alerter lorsque vous rencontrez des problèmes pouvant remettre en cause la qualité de service.
Vous êtes rigoureux/se mais vous savez faire preuve de souplesse lorsque la situation l’exige.
Vous maîtrisez le Pack Office et l’anglais. Des connaissances en allemand seraient un plus.
Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 18 mois
Rémunération : 43 000,00€ à 48 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (78180 Montigny-le-Bretonneux)
-
Chargé(E) de Support
il y a 3 heures
Montigny-le-Bretonneux, France MédiFirst Temps plein**POSTE** On est une Medtech de 30 personnes, qui édite ses logiciels web dans les domaines de la PMA (Procréation Médicalement Assistée) avec MédiFirst-AMP et de la Génétique avec MédiFirst-GENETICS. Nos produits ont pour but d'assister les équipes médicales au quotidien dans la gestion des patients, l'analyse des données et l'amélioration des...
-
Comptable Chargé de Support Logiciel Expert H/F
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France MyUnisoft Temps pleinIci, vos idées comptent, vos talents grandissent, et l'aventure se vit en collectif ! Rejoindre MyUnisoft, c'est choisir une aventure humaine et professionnelle unique. Ici, la collaboration et l'esprit d'équipe ne sont pas que des mots : entraide, confiance et accessibilité sont au coeur de notre culture. Chacun peut s'épanouir dans un environnement...
-
Comptable Chargé de Support Logiciel Expert H/F
il y a 1 jour
Montigny-le-Bretonneux, France MyUnisoft Temps pleinIci, vos idées comptent, vos talents grandissent, et l'aventure se vit en collectif ! Rejoindre MyUnisoft, c'est choisir une aventure humaine et professionnelle unique. Ici, la collaboration et l'esprit d'équipe ne sont pas que des mots : entraide, confiance et accessibilité sont au coeur de notre culture. Chacun peut s'épanouir dans un environnement où...
-
Comptable Chargé de Support Logiciel Expert H/F
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France MyUnisoft Temps pleinVous rêvez d'une entreprise qui laisserait votre passion s'exprimer ? JOIN THE TEAM ! Qui sommes-nous ? MyUnisoft est une plateforme SaaS qui transforme le métier de l'expertise-comptable en proposant un espace de travail collaboratif et intelligent entre les cabinets d'expertise-comptable et leurs clients TPE/PME. Avec son écosystème complet :...
-
Charge D Affaire
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Axione Temps pleinCe que nous pouvons accomplir ensemble: - Gestion des phases BUILD et RUN. - Suivi financier de l'activité et respect du plan: - contrôle budgétaire mensuel - suivi des jalons facturation - prise de commande - Pilotage d’un projet de la conception à la réalisation des travaux - Relation et reporting client - Management transverse et pilotage des...
-
Responsable d'Équipe Support Client H/F
il y a 1 semaine
Montigny-le-Bretonneux, France MyUnisoft Temps pleinIci, vos idées comptent, vos talents grandissent, et l'aventure se vit en collectif ! Rejoindre MyUnisoft, c'est choisir une aventure humaine et professionnelle unique. Ici, la collaboration et l'esprit d'équipe ne sont pas que des mots : entraide, confiance et accessibilité sont au coeur de notre culture. Chacun peut s'épanouir dans un environnement où...
-
Ingénieur Support Technique H/F
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France PRODWAYS GROUP Temps pleinVotre prochain défi ? Ingénieur Support Technique Intégrez notre filiale AvenAo by Prodways, l'intégrateur ultra-dynamique des solutions SOLIDWORKS. Sur notre site de Montigny-le-Bretonneux (78), vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et utilisateurs de nos solutions SOLIDWORKS. Rattachement hiérarchique : Vous...
-
Technicien Support Technique H/F
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France PRODWAYS GROUP Temps pleinVotre prochain défi ? Technicien Support Technique Intégrez notre filiale AvenAo by Prodways, l'intégrateur ultra-dynamique des solutions SOLIDWORKS. Sur notre site de Montigny-le-Bretonneux (78), vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et utilisateurs de nos solutions SOLIDWORKS. Rattachement hiérarchique : Vous...
-
Chargé de Recrutement H/F
il y a 1 semaine
Montigny-le-Bretonneux, France Artus Interim Temps pleinARTUS INTERIM Montigny le Bretonneux, recherche un/une chargé(e) de recrutement H/F pour son agence à Montigny le Bretonneux (78) dans le cadre de son développement. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge des mission suivantes : - Accueil physique et téléphonique - Rédaction et diffusion d'annonces sur les différents supports à votre...
-
Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Autorola Temps plein**Nous recherchons**: - **Assistant(e) administratif et commercial**: - **CDI 35H**: - **Montigny le Bretonneux (78)** L’assistant(e) administratif coordonne l’activité de la Business Unit « INDICATA » en lien avec l’ensemble des services. Il assure le bon déroulement de ses missions en intégrant le gestion administrative et...
