Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk h/f à Levallois Perret. Vos missions : Réceptionner, qualifier et traiter les demandes d'assistance (incidents et demandes de service). Diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements sur les postes de travail, imprimantes, périphériques et applications métiers. Résoudre les incidents de niveau 1 et escalader ceux nécessitant un niveau supérieur. Suivre les tickets dans l'outil de gestion (GLPI, ServiceNow, Jira, etc.) jusqu'à leur clôture. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils informatiques. Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, logiciels et périphériques.Niveau d'études : Bac à Bac +2 (BTS SIO, DUT Informatique, Titre professionnel Technicien systèmes et réseaux, etc.) Expérience souhaitée : 1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire (débutant accepté selon profil). Compétences Techniques : Connaissance des environnements Windows, Active Directory Maîtrise des outils bureautiques Microsoft 365. Notions en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP). Compétences de base en sécurité informatique. Utilisation d'outils de ticketing et de télémaintenance
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Providence Temps pleinL'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk h/f à Levallois Perret. Vos missions : Réceptionner, qualifier et traiter les demandes d'assistance (incidents et demandes de service). Diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements sur les postes de travail, imprimantes, périphériques et applications métiers. Résoudre les...
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Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Lagardère Travel Retail Temps pleinInformations générales Entité Lagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un...
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Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Lagardère Travel Retail Temps pleinInformations générales Entité Lagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un...
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technicien helpdesk h/f/x
il y a 3 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Alliance Automotive Group France Temps pleinActeur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis.Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement un Technicien HelpDesk confirmé(e) en CDI à Levallois Perret (92).En tant que...
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Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Lagardère Travel Retail Temps pleinLagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de...
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Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEntité Lagardère Travel Retail Duty Free Global Métier IT / Systèmes d'information / Digital Type de contrat CDI Localisation Levallois-Perret, Île-de-France, France Publiée le 10 décembre 2025 Début du contrat Dès que possible Lagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les...
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Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEntité Lagardère Travel Retail Duty Free Global Métier IT / Systèmes d'information / Digital Type de contrat CDI Localisation Levallois-Perret, Île-de-France, France Publiée le 10 janvier 2026 Début du contrat Dès que possible Lagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les...
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Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps pleinLagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de...
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Responsable Helpdesk
il y a 6 jours
Levallois-Perret, France MLR Partner Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients dans le cadre du retail et dans le cadre d'une création de poste, un **Responsable Helpdesk** en CDI situé dans le 92. Au sein du département informatique, nous recherchons un Responsable Helpdesk expérimenté pour **structurer et piloter le support utilisateurs**. Rattaché à la Direction IT Magasins vous...
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Technicien Hotline H/F
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France PROvidence Temps pleinL'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Hotline h/f à Levallois Perret. Vos missions : Réceptionner, qualifier et traiter les demandes d'assistance (incidents et demandes de service). Objectif : Prise d'appel en moins de 30 secondes Votre rôle principal sera la prise d'appels et la résolution d'incidents liés aux applications...
