Technicien SAV Support Technique H/F

il y a 4 semaines

Pusignan, France Randstad Temps plein

Rejoignez notre client qui recrute un Technicien SAV support technique basé sur Pusignan. Notre client est reconnu pour la qualité, la performance et l'innovation de ses produits , est un fabricant leader de chariots pour la distribution de repas. Forts d'un savoir-faire unique, nous maîtrisons l'intégralité de la chaîne de production et fournissons des solutions de remise en température innovantes et adaptées. Notre client intervient dans des secteurs essentiels : la santé et les établissements pénitentiaires Votre Mission : Devenir le Pilier Technique de nos Clients Rattaché(e) au Responsable SAV , vous êtes la voix technique de notre groupe, assurant un support technique de premier niveau par téléphone auprès de nos clients, utilisateurs et distributeurs. Vos Responsabilités Clés : -Diagnostic d'Expertise : Réaliser le diagnostic précis des pannes lors des appels clients pour des résolutions rapides. - Pilotage Stratégique : Prendre en charge et piloter l'intégralité des interventions SAV (de la demande au compte rendu) effectuées par les techniciens itinérants. -Garant de la Qualité : Vérifier la pertinence et la qualité des interventions ainsi que des comptes rendus. -Coordination Essentielle : Coordonner les dossiers avec le Responsable SAV et les techniciens. - Force de Proposition : Remonter les informations clés à votre responsable et proposer des améliorations concrètes sur nos produits et nos process. - Gestion des Priorités : Être le garant du respect des délais d'interventions et de l'optimisation de la gestion des priorités clients.Le Profil Idéal : Votre Expertise Fait la Différence Vous êtes passionné(e), motivé(e) et vous correspondez à ce profil : Formation et Expérience : Vous détenez une formation supérieure technique (mécanique, électricité, électronique, froid) et une première expérience solide en support technique ou maintenance. Expertise Industrielle : Une expérience dans le secteur de l'industrie, en particulier sur des équipements industriels en tant que Technicien SAV, est un atout majeur. Soft Skills Essentiels : - Communication de Niveau Supérieur : Excellentes compétences de communication à l'oral comme à l'écrit. - Maîtrise de Soi : Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un esprit positif. - Sens du Service : Faire preuve de patience, d'empathie et posséder un excellent sens du service client. - Esprit d'Équipe : Vous aimez travailler en équipe. Postulez maintenant et apportez votre savoir-faire unique au service de la qualité de vie de nos clients

  • Technicien Support Technique

    il y a 2 jours

    Pusignan, France Adecco Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique !Notre client, un leader dans le domaine des équipements industriels basé à Pusignan, est en quête d’un(e) Technicien SAV Support Technique F/H en CDI !Rattaché au Responsable SAV vous assurez un support technique de premier niveau par téléphone auprès des clients, utilisateurs et distributeurs en apportant un...

  • Technicien SAV Sédentaire H/F

    il y a 4 semaines

    Pusignan, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, fabricant de chariots pour la distribution de repas, un Technicien SAV Support Technique (H/F) Nous recherchons un support technique ou une supporte technique passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché au Responsable SAV vous assurez un support...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Pusignan, France Manpower Temps plein

    Manpower MEYZIEU recherche pour son client, fabricant reconnu de chariots pour la distribution de repas, intervient dans le secteur de la santé et en établissements pénitentiaires, un Technicien SAV (H/F) Maitrise l'intégralité de la chaîne de production et propose des solutions innovantes pour la remise en température. Vos missions : - Assurer...

  • Technicien SAV Support Téléphonique

    il y a 4 jours

    Pusignan, France Manpower France Temps plein

    Une entreprise de recrutement recherche un Technicien SAV Support Technique pour fournir un support technique de premier niveau aux clients. Les responsabilités incluent le diagnostic des pannes, la coordination des interventions et l'amélioration des processus. Le candidat idéal possède des compétences en communication, une formation technique...

  • Technicien service clients/Technicienne service clients

    il y a 4 jours

    Pusignan, France Manpower France Temps plein

    Technicien service clients / Technicienne service clients Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, fabricant de chariots pour la distribution de repas, un Technicien SAV Support Technique (H/F) Les missions Vous êtes un support technique passionné(e) et motivé(e) rattaché au Responsable SAV, vous assurez un support...

  • Technicien service clients/Technicienne service clients

    il y a 4 semaines

    Pusignan, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, fabricant de chariots pour la distribution de repas, un Technicien SAV Support Technique (H/F) Les missions Nous recherchons un support technique ou une supporte technique passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché au Responsable SAV vous assurez un...

  • Technicien service clients/Technicienne service clients

    il y a 7 jours

    Pusignan, France Manpower France Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, fabricant de chariots pour la distribution de repas, un Technicien SAV Support Technique (H/F) Les missionsNous recherchons un support technique ou une supporte technique passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché au Responsable SAV vous assurez un...

  • Technicien service clients/Technicienne service clients

    il y a 6 jours

    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, fabricant de chariots pour la distribution de repas, unTechnicien SAV Support Technique (H/F)Les missionsNous recherchons un support technique ou une supporte technique passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché au Responsable SAV vous assurez...

  • Technicien Maintenance sédentaire

    il y a 1 semaine

    Pusignan, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionRejoignez une équipe dynamique !Notre client, un leader dans le domaine des équipements industriels basé à Pusignan, est en quête d’un(e) Technicien SAV Support Technique F/H en CDI !Rattaché au Responsable SAV vous assurez un support technique de premier niveau par téléphone auprès des clients, utilisateurs et distributeurs en...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Pusignan, France Fusion RH Temps plein

    Descriptif du poste Vos missions sont les suivantes: - Vous gérez l'activité SAV, en assurant la supervision complète du service après-vente et en garantissant son bon fonctionnement et son efficacité (suivi des commandes fournisseurs, gestion du stock des pièces détachées ) - Vous pilotez l’équipe SAV (techniciens itinérants et back-office) :...