Apprentissage Guest Relations
il y a 3 semaines
Au sein du service Qualit & Exprience Client notre Apprenti(e) Guest Relations aura pour missions principales de :
- Assurer une prsence charismatique dans le lobby tre linterlocuteur/interlocutrice principal(e) de tous les clients.
- tre impliqu(e) dans toutes les communications crites aux clients (cartes de bienvenue rponses aux commentaires clients)
- Prparer les arrives VIP et personnaliser les sjours
- Grer les demandes spciales des Clients en amont pendant et aprs leur sjour
- Rpondre aux commentaires Clients
- Travailler main dans la main avec tous les services pour assurer le respect des standards de marque
- Grer les ventuels litiges Clients avec diplomatie et sassurer du bon suivi de ceuxci
- Peuttre amen(e) participer aux missions de la rception en front office
Qualifications :
Le candidat idal est en formation en Ecole de Management Htelier ou de Commerce et aura les atouts suivants :
- Parfaite matrise du franais et de langlais loral comme lcrit
- Bonne prsentation bonne locution
- Excellent relationnel client
- Got du travail en quipe et sens de linitiative
- Enthousiasme
- Crativit
- Capacit dcoute et danticipation
- La connaissance RA est un plus
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
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Guest Experience Agent
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Melia Paris La Defense Temps plein“Avec Meliá, le monde vous appartient” Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille. Vous allez débuter l'un...
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Assistant Relations Entreprises
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Ecole Supérieure de l'Immobilier Temps plein**L’Ecole Supérieure de l’Immobilier (ESI),** organisme de formation appartenant à la Fédération Nationale de l’Immobilier (FNAIM), propose depuis 2004 une offre de formation diplômante en alternance basée sur des partenariats pédagogiques forts et pérennes, aves 6 Universités françaises lui permettant de développer ainsi près de 17...
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Assistant Relations Entreprises
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Ecole Supérieure de l'Immobilier Temps plein**L’Ecole Supérieure de l’Immobilier (ESI),** organisme de formation appartenant à la Fédération Nationale de l’Immobilier (FNAIM), propose depuis 2004 une offre de formation diplômante en alternance basée sur des partenariats pédagogiques forts et pérennes, aves 6 Universités françaises lui permettant de développer ainsi près de 17...
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Alt- Chargé de Communication Relation Presse
Il y a 7 mois
Courbevoie, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 24812- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400Engie France Retail propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE. Au sein de la Direction des communications et relations médias de l’entité France Retail, nous recrutons...
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Community Manager
Il y a 7 mois
Courbevoie, France SA & Consultants Temps pleinSA & CONSULTANTS est une société d’expertise intervenant dans différents domaines ayant pour objectif de mettre en place des stratégies opérationnelles efficaces permettant d’améliorer l’efficacité globale, la productivité et la rentabilité tout en réduisant les coûts et les dépenses d’exploitation, grâce à un partenariat à long terme...
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Chargé de comptes titres
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Fed Finance Temps pleinRattaché(e) à la Direction des opérations dédiée à la réalisation des prestations de services afférentes aux instruments financiers des sociétés émettrices clientes et plus particulièrement au sein du Service Relations Investisseurs, vous êtes le point d'entrée pour les clients du service émetteurs. A ce titre : - vous assurez la gestion de...
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Contrat D’apprentissage Administration Des Ventes
Il y a 4 mois
Courbevoie, France Onclusive Temps plein**PRÉSENTATION** Onclusive est votre partenaire pour la réussite de vos RP et de votre communication en France et à l’international. Nos technologies, insights et expertises humaines mettent en lumière les changements rapides du paysage médiatique complexe dans lequel vous évoluez. Nous pouvons ainsi vous aider à améliorer vos résultats en...
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Alternant Chargé(E) de Projet Relations Usagers
Il y a 6 mois
Courbevoie, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Apprenticeship / Co op** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au...
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Assistant Relations Entreprises
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Ecole Supérieure de l'Immobilier Temps plein**L’Ecole Supérieure de l’Immobilier (ESI),** organisme de formation appartenant à la Fédération Nationale de l’Immobilier (FNAIM), propose depuis 2004 une offre de formation diplômante en alternance basée sur des partenariats pédagogiques forts et pérennes, aves 6 Universités françaises lui permettant de développer ainsi près de 17...
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Charge des Relations entreprises H/F
il y a 1 jour
Courbevoie, France Capital Recrutement Temps pleinNotre client est une école liée à une profession réglementée, affiliée aux institutions qui représentent la profession, elle est à la pointe des nouvelles technologies. Elle propose aux étudiants et aux professionnels des programmes innovants qui intègrent les solutions d’intelligence artificielle, les évolutions à venir des nouvelles...
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Charge des Relations entreprises H/F
il y a 2 jours
Courbevoie, Nanterre, France Capital Recrutement Temps pleinNotre client est une école liée à une profession réglementée, affiliée aux institutions qui représentent la profession, elle est à la pointe des nouvelles technologies. Elle propose aux étudiants et aux professionnels des programmes innovants qui intègrent les solutions d’intelligence artificielle, les évolutions à venir des nouvelles...
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Alternant - Chargé de Mission Relation Client (H/F)
Il y a 7 mois
Courbevoie, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Apprenticeship / Co op** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...
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Responsable Relation Clients
il y a 2 semaines
Courbevoie, France SG Temps pleinAu sein de la Direction Résidentielle Ile-de-France vous aurez la charge de gérer la relation avec les clients de la réservation jusqu’au passage au service après-vente.Vos différentes missions seront : Accompagner le client de la réservation de son logement jusqu’au passage au service après-vente. Être le garant de la satisfaction clients au...
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Représentant.e de Qualité Client
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France AccorHotel Temps pleinVous rejoignez notre équipe de qualité client en tant qu'Apprenti(e) Guest Relations au sein du service Qualité et Expérience Client. Vos missions principales seront les suivantes :Présence charismatique : vous serez l'interlocuteur principal des clients dans le lobby.Communications critiques : vous répondrez aux commentaires clients via les...
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Alternant(E) - Chargé(E) Des Relations Sociales
Il y a 7 mois
Courbevoie, France ENGIE ENERGIE SERVICES Temps pleinIdentifiant de la demande: 13570- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? ENGIE solutions, développe un savoir-faire unique dans la production et la distribution d’énergies...
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Apprentissage Cuisine
Il y a 4 mois
Courbevoie, France PULLMAN Temps plein**Description de l'entreprise** Pullman Paris La Défense : Un havre de paix au coeur du 1er quartier d'affaires européen.** Dans le quartier d'affaires de la Défense, face au CNIT et à seulement 10 minutes du centre de Paris, le Pullman Paris La Défense vous accueille dans un cadre alliant convivialité, connectivité et confort. Entre transparence,...
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Chargé de Recrutement Et Relations Entreprises
Il y a 4 mois
Courbevoie, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Dans un contexte de pénurie aggravée et en l'absence de formation reconnue sur les métiers de la construction durable, Saint Gobain souhaite se positionner fortement en créant une formation en apprentissage innovante. Ce programme permettra aux générations futures de se former aux métiers de la construction en...
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Charge de Recrutement Et de Relation Ecole
Il y a 7 mois
Courbevoie, France SGDBF Temps pleinDans un contexte de pénurie aggravée et en l'absence de formation reconnue sur les métiers de la construction durable, Saint Gobain souhaite se positionner fortement en créant une formation en apprentissage innovante. Ce programme permettra aux générations futures de se former aux métiers de la couverture en intégrant une forte dimension...
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Charge de Recrutement Et de Relation Ecole
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Dans un contexte de pénurie aggravée et en l'absence de formation reconnue sur les métiers de la construction durable, Saint Gobain souhaite se positionner fortement en créant une formation en apprentissage innovante. Ce programme permettra aux générations futures de se former aux métiers de la couverture en...
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Contrat D’apprentissage Administration Des Ventes
Il y a 3 mois
Courbevoie, France annoncesAtlas Temps pleinAu sein de l'équipe ADV (3 personnes), rattachée au Département Commercial, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et financières. Votre formation et vos missions, avec l'aide de l'équipe ADV, s'articuleront autour de: - Comprendre les prestations de veille media et d'études vendues. - Maitriser Salesforce (CRM). -...