Gestionnaire de Partenariats Techniques Auto F/H

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France OPTEVEN Temps plein
Société indépendante comprenant 1000 collaborateurs et représentant 298 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN (www.opteven.com) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance. Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent.
Dans le cadre d'un fort développement et pour accompagner sa croissance, la Direction des Opérations renforce son service Réseau et recrute un ou une Gestionnaire de Partenariats Techniques Auto F/H. Au sein du service réseau, votre rôle sera d'animer et de suivre le réseau de dépanneurs et les garages d'Opteven pour notre activité d'Assistance Automobile.  Pour cela, vous : - Sécurisez et améliorez la qualité de service des prestataires « auto » - Veillez à l'application les conditions de partenariat négociées - Assurez un lien avec les plateaux opérationnel - Visitez les prestataires Tâches principales : - Animer le réseau de Dépanneurs suivant les besoins et spécificités d'Opteven, les accompagner sur les évolutions opérationnelles (échanges réguliers, rencontres, visites terrain), - Adapter en lien avec son responsable et les besoins des équipes opérationnelles le maillage des prestataires dépanneurs et mettre à jour la base, - Réaliser la mise en place des partenariats spécifiques (envoi et réception des contrats, suivi documentaire...), - Veiller à l'application des accords tarifaires et du cahier des charges défini, - Gérer les anomalies remontées par les clients internes (Assistance, Relation client, Administratif/Back Office) suivant les process établis, - Suivre les indicateurs qualités sur la performance des dépanneurs,  - Assurer un lien avec les plateaux opérationnels,
Formation diplômante technique auto (niveau Bac pro ou BTS MAVA/MVA) Compétences recherchées : - Bonne capacité dans la négociation - Compétence dans le pilotage de partenaires  - Bonne connaissance ou sensibilité sur la mécanique automobile  - Connaissances en informatique (Excel) - La maîtrise de l'anglais est un plus Qualités requises : - Sens de la relation client et du service - Savoir établir une relation de confiance  - Savoir gérer ses priorités  - Bonne gestion du stress  - Patience - Esprit d'équipe - Dynamique - Force de proposition - Poste en CDI - 35 heures de travail hebdomadaire du lundi au vendredi - Rémunération en fonction du profil et de l'expérience - Participation et intéressement - Prise en charge à hauteur de 80% de l'abonnement des transports en commun (ou une prime de transport) - Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance - Carte ticket restaurant - Télétravail (accord d'entreprise) - Prime de parrainage/cooptation - Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69) Rejoignez-nous

  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d’un fort développement et pour accompagner sa croissance, la Direction des Opérations renforce son service Réseau et recrute un ou une Gestionnaire de Partenariats Techniques Auto F/H. Au sein du service réseau, votre rôle sera d’animer et de suivre le réseau de dépanneurs et les garages d’Opteven pour notre activité...


  • Villeurbanne, France Mister Auto Temps plein

    Mister-Auto, pure player spécialisé dans la vente de pièces auto a été créé en 2008, et s'est très vite développé en Europe où le marché était encore naissant. Forte d'une croissance fulgurante, l'entreprise est devenue la filiale e-commerce du groupe STELLANTIS en 2015, élargissant ainsi ses perspectives de développement et renforçant son...

  • Gestionnaire Pôle Auto

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Pôle Auto, vous aurez comme principales missions: - Recevoir et traiter les appels entrants de clients internes, - Traiter les tickets de demandes de clients internes (demande de cartes de carburant, badge de télépéages, etc.), - Suivre le flux et assurer l'envoi des mises à dispositions de véhicules, - Tenir à jour le parc...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d’un fort développement et pour accompagner sa croissance, la Direction des Opérations renforce son service Réseau et recrute un ou une Gestionnaire de Réseau de Prestataires F/H. Au sein du service réseau, votre rôle sera d’organiser et de développer la relation avec le réseau de partenaires non techniques. Pour cela, vous: -...

  • Gestionnaire Technique

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Lynx RH Temps plein

    Dans le cadre d'un départ à la retraite, Lynx RH Annemasse recherche un Gestionnaire Technique (h/f) en CDI à Evian passionné(e) pour rejoindre une entreprise dynamique spécialisée dans le logement social. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à mettre votre expertise technique au service des locataires, ce poste est fait pour...

  • Assistant Partenariat

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT PARTENARIAT H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) à la **Directrice du service Partenariats**, l'**Assistant Partenariat H/F** sera le **support administratif pour l’équipe et un premier contact avec les entreprises.** Vos missions principales seront notamment...

  • Développeur / Responsable IT

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Mister Auto Temps plein

    Dans le cas d'un remplacement, Mister-Auto recherche son futur Responsable Domaine DevOps (H/F) ! Il manage l’équipe DevOps et gère les projets de l’équipe. ✅ Gestion globale et organisation du pilotage du RUN quotidien de la plateforme cloud (GCP) de Mister-Auto? des outils satellites (CDN Cloudfare, protection antibot datadome, sondes...

  • Gestionnaire Technique

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche** un(e) Gestionnaire Technique passionné(e) (H/F) **en CDI à Evian pour rejoindre un bailleur social dynamique. Offrez-vous un nouveau défi au sein d'une équipe soudée et engagée dans l'amélioration du cadre de vie des locataires. Profitez d'une passation complète de Juin à Septembre pour une prise de fonction en douceur. En...


  • Villeurbanne, France Auto contrôle Temps plein

    Centre de contrôle technique à Villeurbanne recherche un contrôleur technique automobile H/F. Vos missions: - Accueil des clients - Prise de rendez-vous et organisation de l’agenda - Réalisation des contrôles techniques dans le respect de la réglementation - Remise des procès-verbaux et explications aux clients - Participation à la gestion...


  • Villeurbanne, France FLAURAUD Temps plein

    **FLAURAUD SPECIALISTE DE LA PIECE AUTO DEPUIS 90 ANS** Un des leaders français de la distribution de Pièces techniques et Accessoires automobiles et PL. Afin de compléter notre équipe suite à l'ouverture de notre magasin, nous recrutons au sein de notre magasin FLAURAUD Saint-Etienne (42) un **Vendeur Magasinier H/F spécialisé dans le domaine des...


  • Villeurbanne, France Mister Auto Temps plein

    Mister-Auto, pure player spécialisé dans la vente de pièces auto a été créé en 2008, et s'est très vite développé en Europe où le marché était encore naissant. Forte d'une croissance fulgurante, l'entreprise est devenue la filiale e-commerce du groupe STELLANTIS en 2015, élargissant ainsi ses perspectives de développement et renforçant son...

  • Secrétaire Auto école

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Recrut&Co Temps plein

    **Dans le cadre d'une hausse d'activité, nous recherchons pour notre client, qui est une auto école, un/une Secrétaire F/H** Notre client existe depuis 16 ans, il possède 2 agences sur Villeurbanne. En effet, c'est une équipe de professionnels qui sera à votre écoute et fera preuve de bienveillance. Votre responsable vous donnera toutes les clés...


  • Villeurbanne, France Les HLM recrutent Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence territoriale de Vaulx en Velin: **Un(e) gestionnaire locatif et technique - secteur logements étudiants (H / F)** CDI / temps plein / à pourvoir dès que possible/ basé à Vaulx en Velin (12 avenue S. ALLENDE) Rattaché(e) à l’Adjoint au Directeur de territoire - spécialisation gestion locative, vous être...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Ganea recrutement Temps plein

    Ganea, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la Comptabilité/Finance, Ressources Humaines/Paie, Juridique et ADV/Relation client, recrute pour l’un de ses clients, entreprise située à **Villeurbanne, un Gestionnaire paie F/H en CDI** **Poste** Au sein d'une équipe de 6 gestionnaires, vous aurez la gestion d'un portefeuille de 300...


  • Villeurbanne, France CNRS Temps plein

    Informations générales Ouverte aux titulaires et CDI CNRS & fonction publique Intitulé de l'offre : Chargé-e du partenariat et de la valorisation de la recherche H/F Référence : MOY700-MOBINT-Z96003 Lieu de travail : VILLEURBANNE Institut : DGDR - Direction générale déléguée aux ressources Date de publication : vendredi 3 mai 2024...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d’euros de chiffre d’affaires, OPTEVEN () est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée...


  • Villeurbanne, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Femme de ménage à domicile auto-entrepreneur H/F, exerçant en auto-entrepreneur à Villeurbanne pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez...

  • Ménage Et Repassage

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Ménage et repassage - auto-entrepreneur H/F, exerçant en auto-entrepreneur à Villeurbanne pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez déjà...


  • Villeurbanne, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Ménage à domicile auto-entrepreneur H/F, exerçant en auto-entrepreneur à Villeurbanne pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez déjà de...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France CARROSSERIE AUTOLUB Temps plein

    Les carrosseries du groupe AUTOLUB, PME à taille humaine de 45 salariés, recherche un gestionnaire administratif homme/femme dans le domaine AUTOMOBILE pour travailler en collaboration avec un chef de centre sur nos 2 sites de Villeurbanne et de Vénissieux. Nos apporteurs d'affaires dirigent leurs clients dans nos carrosseries en cas de sinistre auto. Le...