Conseiller Relation Client H/F

il y a 4 semaines

SaintJeanduCardonnay, France Elivie Temps plein

À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI, dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE ROUEN (SAINT JEAN DU CARDONNAY). Vous serez en charge de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e). Vos missions principales * Vous réceptionnez l'ensemble des appels entrants ; * Vous procédez à la création du dossier des patients prit en charge par l'entreprise, en renseignant les informations requises nécessaires à la mise en place de la prestation et du suivi ; * Vous suivez la traçabilité exhaustive des appels en les consignant dans la base-patients (historique, qualification de l'appel) ; * Vous êtes garant(e) de la qualité du discours, des réponses apportées, du respect des délais et des engagements ; * Vous suivez les appels en transmettant les informations reçues aux interlocuteurs concernés ; * Vous mettez à jour les données de nos patients et de nos prescripteurs dans une base informatique. Nos avantages * Rémunération brute mensuelle à partir de 1825 euros ; * Participation aux bénéfices de l'entreprise ; * Primes qualités trimestrielles ; * Titres-restaurant : prise en charge employeur à 60 % : valeur faciale de 9,50 euros ; * Prévoyance ; * Prise en charge à 70 % des abonnements de transport ; * Avantages CSE (chèques-vacances et chèques-cadeaux) ; * Formation lors de la prise de poste : parcours d'intégration personnalisé alternant pratique et théorie ; * Formation continue.A propos du candidat * Nous recherchons dans l'idéal un profil ayant de l'expérience dans le domaine de la relation client ; * Une connaissance du secteur paramédical serait un plus ; * Vous êtes respectueux(se) du secret médical, organisé(e), avez une bonne expression orale ; * Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et empathique.

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    **Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans**, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l’accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l’ensemble des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    Depuis 2001, Optélis, société du groupe NoveoCare, travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société NoveoCare : un assuré, une entreprise, ou un tiers au contrat concernant les services de gestion administrative. Nous apportons une priorité à la qualité...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    Depuis 2001, Optélis, société du groupe NoveoCare, travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société NoveoCare : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de...

  • Conseiller(ère) Relation Client

    il y a 7 jours

    Saint-Jean-du-Cardonnay, Normandie, France Elivie Temps plein

    Elivie, c'est plus de 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de patients partout en France.Leader de la Prestation de Santé à Domicile, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos 58 agences.Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s'engagent aux côtés des professionnels de santé pour garantir une prise...

  • Conseiller(ère) Relation Client 1

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-du-Cardonnay, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 5 jours

    Saint-Jean, France SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine du matériel paramédical, un(e) Conseiller(e) Client pour une mission intérim sur SAINT JEAN (31240). Vos missions seront: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/patients. - Traiter les demandes reçues de nos clients/patients via les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Saint-Jean-du-Cardonnay, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre **raison d’être** : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...

  • Conseiller Relation Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Étienne, France Elex Temps plein

    Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Clients talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. En tant que Conseiller en Relation Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 7 jours

    Saint-Jean-de-Luz, France CA St jean de Luz Temps plein

    Nous recherchons notre prochain(e) conseiller(e) relation client ! Rattaché(e) au Coordinateur(trice) relation client, tu seras le(la) garant(e) de l’accueil, l’orientation et de la satisfaction client. Tes missions seront les suivantes: - L’accueil, la prise en charge et l’orientation de la clientèle ; - La promotion des différents services,...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 jour

    Saint-Ouen, France ERIC BOMPARD Temps plein

    **Société**: Forte d’un savoir-faire acquis depuis plus de plus de trente ans, la Maison ERIC BOMPARD est aujourd’hui la référence incontestée du cachemire haut-de-gamme. Commercialisant chaque année plus de 500 000 pièces, la maison tire parti d’un vestiaire de créations désormais incontournables. Accélérant son développement...