Responsable d'agence support h/f

il y a 3 jours

Paris, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Acteur national majeur des services à la personne, le groupe s'appuie sur plus de 200 agences implantées partout en France via plusieurs enseignes complémentaires. Sa vocation : accompagner durablement les personnes à domicile, préserver l'autonomie, sécuriser les parcours de vie et soutenir les familles grâce à des équipes engagées et professionnalisées. L'organisation propose un cadre de travail responsabilisant, basé sur l'utilité sociale, la proximité terrain, l'évolution des compétences et l'engagement collectif. La mission Responsable d'Agence Cellule Support Vous intervenez en renfort direct auprès des agences du réseau de la région ILE DE FRANCE afin d'assurer la continuité, la stabilité et la bonne performance opérationnelle lors de périodes sensibles (transition, absence, montée en charge, croissance externe). Votre rôle est mobile, polyvalent, opérationnel et à fort impact, au coeur des enjeux terrain. Vos axes d'intervention prioritaires : Pilotage & performance - Maintenir ou rétablir les indicateurs opérationnels clés : activité, marge, qualité, satisfaction - Réaliser des audits précis (début / fin de mission) et suivre leur plan d'actions - Assurer l'application des process, outils internes et obligations réglementaires Commerce & relation bénéficiaires - Réaliser des visites prospects, mener les entretiens, présenter les services et conclure - Gérer la relation clientèle, suivre la satisfaction et fidéliser - Valider la facturation et les données administratives associées RH, organisation & accompagnement - Recruter les intervenants (AVS, AM, Garde d'enfants) selon les besoins locaux - Piloter le planning, les contrats, les éléments variables et la gestion quotidienne - Former, remettre à niveau, accompagner et sécuriser les équipes sur site - Agir en autonomie complète sur la gestion des priorités et urgences Conditions, statut & avantages Poste : Responsable d'Agence Cellule Support Statut : Cadre forfait heures Mobilité : Affectation sur des agences qui en ont le besoin avec une mobilité sur un quart de France et occasionnellement nationale à la semaine est indispensable (nombreux déplacements à prévoir pour assurer les missions de support). Rémunération : 2 800 brut selon profil Prime mensuelle de découchés à hauteur de 300 Prime semestrielle : 2 500 Voiture de service + carte carburant - Mutuelle, prévoyance Vous êtes polyvalent, réactif, autonome, mobile et animé par le sens du service, la résolution de problématiques et le soutien aux équipes terrain. Prérequis : - Bac+2/3 (commerce / management / médico-social / services à la personne ou équivalent) - Expérience réussie en commerce, pilotage opérationnel ou coordination terrain - Une première expérience managériale est nécessaire - Mobilité indispensable (interventions sur un périmètre large + déplacements fréquents) - Permis B & maîtrise des outils informatiques exigés - Sensibilité au secteur de l'accompagnement humain Savoir-faire clés : technique de vente, priorisation, vision globale terrain, gestion multi sujets, rigueur et respect des procédures. Savoir-être essentiels : adaptabilité, autonomie, sang-froid, écoute, service, engagement, implication.

  • Responsable d'Agence Support H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    La mission Responsable d'Agence Cellule Support Vous intervenez en renfort direct auprès des agences du réseau de la région ILE DE FRANCE afin d'assurer la continuité, la stabilité et la bonne performance opérationnelle lors de périodes sensibles (transition, absence, montée en charge, croissance externe). Votre rôle est mobile, polyvalent,...

  • Responsable D'agence Support

    il y a 3 jours

    Paris, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur national majeur des **services à la personne**, le groupe s'appuie sur **plus de 200 agences** implantées partout en France via plusieurs enseignes complémentaires. Sa vocation : accompagner durablement les personnes à domicile, préserver l'autonomie, sécuriser les parcours de vie et soutenir les familles grâce à des...

  • Responsable d'Agence H/F

    Il y a 20 minutes

    Paris, France COPYTOP Temps plein

    Aujourd'hui, nous recherchons pour notre agence de Paris, un(e) : RESPONSABLE D'AGENCE (F/H) Vous reprendrez la gestion complète de l'une de nos agences à Paris, après une période de formation au sein de notre Centre de Formation Interne situé à Paris. Vos missions seront les suivantes : - Développement du CA par l'atteinte des objectifs commerciaux...

  • Responsable Méthodes Et Support

    il y a 2 semaines

    Paris, France Global Multitechniques Temps plein

    PME implantée en région parisienne œuvrant dans la maintenance, exploitation, travaux CVC et Multitechniques dans les bâtiments tertiaires à Paris et en région parisienne, Recherche son Responsable Méthodes & GMAO/Support (Ingénieur(e) / Technicien(ne) expérimenté(e)) Principales missions: - Gérer le logiciel de GMAO Alteva principalement ou...

  • Responsable Méthodes Et Support

    il y a 6 jours

    Paris, France Global Multitechniques Temps plein

    PME implantée en région parisienne œuvrant dans la maintenance, exploitation, travaux CVC et Multitechniques dans les bâtiments tertiaires à Paris et en région parisienne, Recherche son Responsable Méthodes & GMAO/Support (Ingénieur(e) / Technicien(ne) expérimenté(e)) Principales missions: - Gérer le logiciel de GMAO Alteva principalement ou...

  • Responsable D'agence

    il y a 6 jours

    Paris, France COPY-TOP Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Responsable d'agence (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans **L'entreprise **:COPY-TOP**: **COPY**TOP**, c'est plus de 45 ans de vente en BtoB de supports de communication et prestations graphiques sur mesure : cartes de visites, affiches, flyers, dossiers, brochures, logos, tampons, et bien...

  • Responsable d'agence support h/f

    il y a 2 semaines

    Paris, France Golden Bees Temps plein

    Acteur national majeur des services à la personne, le groupe s'appuie sur plus de 200 agences implantées partout en France via plusieurs enseignes complémentaires.Sa vocation : accompagner durablement les personnes à domicile, préserver l'autonomie, sécuriser les parcours de vie et soutenir les familles grâce à des équipes engagées et...

  • Chef D'agence

    il y a 6 jours

    Paris, France FCR PARTNERS Temps plein

    **FCR Partners recrute !** Nous recherchons pour notre partenaire un **chef d’agence H/F en CDI à Créteil.** Vous serez en charge de gérer et développer l’activité commerciale de votre agence: - En déployant la stratégie de l’entreprise, - En pilotant tous les indicateurs opérationnels du périmètre en vue d’atteindre la satisfaction des...

  • Chef D'agence

    il y a 3 jours

    Paris, France FCR PARTNERS Temps plein

    **FCR Partners recrute !** Nous recherchons pour notre partenaire un **chef d’agence H/F en CDI à Créteil.** Vous serez en charge de gérer et développer l’activité commerciale de votre agence: - En déployant la stratégie de l’entreprise, - En pilotant tous les indicateurs opérationnels du périmètre en vue d’atteindre la satisfaction des...

  • Responsable D’agence Testia

    il y a 2 semaines

    Paris, France testia Temps plein

    **Responsable d’agence Testia **(H/F) **- Île-de-France (IDF)****: Testia est une entreprise internationale spécialisée dans l’intégrité et les inspections d’aérostructures et le contrôle non destructif aéronautique. Grâce à son réseau mondial, avec des agences en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, Testia peut fournir ses services à...