Commercial(e) chargé de la satisfaction clients sur le marché public H/F

il y a 1 mois


SainteFoylèsLyon, France SUN'R Temps plein

Au sein de l’équipe commerciale et rattaché(e) au responsable Marché Public, vous assurerez les missions suivantes :

  • Responsable d’un portefeuille clients dédié 
    • Assurer la satisfaction via un suivi de qualité (réunions trimestrielles ou annuelles)
    • Traiter les demandes commerciales
    • S’approprier les engagements commerciaux de chaque contrat et les adresser
    • Evaluer les besoins et proposer des solutions adaptées
  • Déployer les actions commerciales en lien avec le business plan : notamment organisation d’événements, communication avec les clients, développement d’outils, de supports
  • Travailler en étroite collaboration avec le service clients et l’équipe marketing
    • Remonter les besoins et les attentes clients à l’équipe marketing
    • Traiter le suivi du portefeuille clients avec le(la) gestionnaire clients dédié(e)
  • Réponse à des appels d’offres dédiés
    • Préparation des dossiers ou gestion en autonomie pour certains marchés


Poste à pourvoir à Lyon ou Paris avec des déplacements à prévoir en France (RDV clients).


  • H/F Issu(e) d’une formation commerciale et/ou technique en lien avec le secteur de l’énergies.
  • Vous avez une expérience dans la commercialisation de produits ou de services, idéalement dans la fourniture d’électricité. 
  • Vous démontrez un réel intérêt pour les Energies Renouvelables et pour l’engagement du Groupe Sun’R et de ses clients dans la transition énergétique. 

  • Reconnu(e) pour vos compétences en fidélisation et satisfaction client, vous savez écouter et comprendre les enjeux clients et apporter des réponses pertinentes de manière réactive.
  • Vous possédez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, vous êtes orienté client. Vous faites preuve de rigueur et d’excellentes capacités relationnelles.
  • Votre orientation digitale et votre maîtrise d’un outil de Customer Relationship Management (type Salesforce) seront des atouts supplémentaires pour ce poste.
  • D’un naturel curieux et agile, vous aimez aborder une grande variété de sujets, et savez faire preuve d’esprit d’initiative et d’autonomie. 


  • Lyon, France Volterres Temps plein

    Au sein de l’équipe commerciale et rattaché(e) au responsable Marché Public, vous assurerez les missions suivantes: - Responsable d’un portefeuille clients dédié - Assurer la satisfaction via un suivi de qualité (réunions trimestrielles ou annuelles) - Traiter les demandes commerciales - S’approprier les engagements commerciaux de chaque...


  • Lyon 5e, France Volterres Temps plein

    Au sein de l’équipe commerciale et rattaché(e) au responsable Marché Privé, vous assurerez les missions suivantes: - Responsable d’un portefeuille clients dédié - Assurer la satisfaction via un suivi de qualité (réunions trimestrielles ou annuelles) - Traiter les demandes commerciales - S’approprier les engagements commerciaux de chaque...


  • Lyon, France Exaltan RH Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le secteur du BTP et les défis commerciaux vous motivent ? La **Menuiserie Genevrier** , PME familiale spécialisée dans la conception, fabrication et pose de menuiseries extérieures, recherche activement un professionnel flexible, doté d’une grande force de conviction et d’un esprit d’entreprise, pour intégrer...


  • Conflans-Sainte-Honorine, France Voies navigables de France Temps plein

    Informations générales Direction / Service / Bureau / Pôle Vous connaissez les fleuves, rivières et canaux de France, mais savez-vous qui les gère et les valorise ? Opérateur de l'ambition fluviale, Voies Navigables de France (VNF) est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des...


  • Lyon, France Groupe Pomona Temps plein

    **Gestionnaire Marchés Publics - H/F** CDI Lyon (69) **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective,...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, division Finance, RH, Juridique recherche pour son client, un Juriste Marché Public H/F dans le cadre dun CDI. Poste basé dans le Centre de Lyon. Vos principales missions seront les suivantes: - Conseiller les maîtres d’ouvrage sur les montages les plus pertinents (SEM, Régie, DSP, Marchés complexes) en fonction de...


  • Lyon, France E-SATISFACTION Temps plein

    **E-SATISFACTION, basé sur Lyon 9, est une entreprise experte dans la relation client et le marketing multicanal, depuis plus de 20 ans et compte aujourd’hui plus de 30 collaborateurs.**: **En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l’expérience client avec les marques Performance Directe (Annecy), DPI...

  • Assistant Marchés Publics

    il y a 2 semaines


    Sainte-Marguerite, France CRIT SAINT DIE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...


  • Lyon, France E-SATISFACTION Temps plein

    E-SATISFACTION, basé sur Lyon 9, est une entreprise experte dans la relation client et le marketing multicanal, depuis plus de 10 ans et compte aujourd’hui plus de 30 collaborateurs. En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l’expérience client avec les marques Performance Directe (Annecy), DPI...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de la Commande Publique / marchés publics H/F CDD **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de la Commande Publique / marchés publics H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d’être est...


  • Lyon, France Université Grenoble Alpes Temps plein

    Type de recrutement: Poste ouvert en Mobilité interne et externe et CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: A - IGE - Ingénieur d'études / Attaché - Durée du contrat: 1 an renouvelable - Localisation: DGD PAT Bât. IMA C 220 Rue de la chimie 38610 Gières Présentation de la structure La DGD PAT, dont les missions couvrent l’ensemble des...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de marchés publics et de procédures H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d’être est la...


  • Lyon, France POMONA PASSIONFROID Temps plein

    Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics, Santé etc). Nous nous appuyons sur l’expertise de six réseaux de distribution...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Marchés Publics / Commande Publique H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 12 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe...


  • Lyon, France TELT Temps plein

    TELT est la société binationale chargée par la France et l’Italie de réaliser et de gérer la section internationale de la ligne ferroviaire de voyageurs et de marchandises Lyon-Turin, dont le tunnel de base du Mont-Cenis constitue l’ouvrage principal. Nous recherchons, pour nos sièges italien et français, des professionnels passionnés, quel que...

  • Chargé Marchés Publics

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Université Jean Monnet Temps plein

    **NATURE DU POSTE** - Catégorie A - Quotité : 100 % - Poste à pourvoir au plus tôt - Affectation : Direction des Services Financiers - Service Achats & Marchés Publics - CDD de 6 mois **CONTACT** Si besoin d’éléments complémentaires, contacter Aurane Maurice (Responsable du service des marchés publics)**: **ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE...

  • Juriste Marchés Publics

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition. **Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors,...


  • Sainte-Suzanne, France Département de la Mayenne Temps plein

    La Direction du patrimoine regroupe une trentaine d’agents permanents répartis sur quatre sites : Laval, Jublains, Sainte-Suzanne et Cossé-le-Vivien. Le château de Sainte-Suzanne, site appartenant au Conseil départemental de la Mayenne, est un des hauts lieux de l’histoire, du patrimoine et de la culture de la Mayenne. Depuis 2009, son logis abrite...


  • Lyon, France Autodistribution Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...