Technicien Support Fonctionnel

il y a 3 semaines

Limoges, France HELPLINE Temps plein

Nous recherchons pour notre client à Limoges, un Technicien fonctionne/technique orienté produits. Vos missions principales sont : -Revue et contrôle des données issues du PIM d'intégration. -Coordination avec le chef de produit, les équipes métier et les fournisseurs. -Mise à jour du PIM de production (ajouts, suppressions, corrections). -Gestion des catalogues (modifications ponctuelles). -Contribution aux projets d'intégration de nouveaux produits/fournisseurs. -Création et mise à jour des BAT XML via l'outil existant. -Vérification de l'impression sur les solutions clientes; -Corrections et validation avec le chef de produit et les fournisseurs. -Récupération des coupons via SFTP, mails chiffrés, API, ou fichiers. -Intégration dans une base de données; -Suivi des workflows propres à chaque fournisseur (manuels, semi-automatisés, automatisés). -Échanges quotidiens avec le service Approvisionnement. -Prise en charge des escalades SAV (produits, prix, BAT, incohérences). -Vérifications et diagnostics via requêtes SQL. Interface entre approvisionnement, produit, support et technique. -Cartographie détaillée des workflows Produits / DEMAT Gestion du catalogue 1. Produits / PIM 1. Rédaction, contrôle et tests des BAT 1. Intégration des approvisionnements dématérialisés 1. Support fonctionnel et technique 1. Documentation et transmission Documentation opérationnelle des procédures existantes. Préconisations pour la future automatisation. Compétences requisesDe formation Bac +2 à Bac +5, vous avez minimum 3 ans d'expérience dans ce domaine. Vous maitrisez les environnements techniques suivants: -maîtrise du SQL (analyse, contrôle, vérification). -Aisance avec fichiers CSV, XML, protocoles SFTP. -Rigueur, autonomie, sens du détail, capacité à naviguer entre équipes métier, produit, support et fournisseurs. -Compréhension des flux complexes et des dépendances fonctionnelles. Vous aurez 3 jours sur site au début et après une bonne maitrise du poste vous pourrez passer à 3 jours de TT. Postulez

  • Technicien Support Fonctionnel

    il y a 2 jours

    Limoges, France Helpline Temps plein

    Nous recherchons pour notre client à Limoges, un Technicien fonctionne/technique orienté produits. Vos missions principales sont : -Revue et contrôle des données issues du PIM d'intégration. -Coordination avec le chef de produit, les équipes métier et les fournisseurs. -Mise à jour du PIM de production (ajouts, suppressions, corrections). -Gestion...

  • Technicien support fonctionnel/technique orienté produit

    il y a 4 jours

    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière...

  • Technicien support fonctionnel/technique orienté produit

    il y a 7 jours

    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Technicien Support Niveau 2 et 3 H/F

    il y a 2 semaines

    Limoges, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support Niveau 2 et 3 (F/H) En tant que Technicien Support Niveau 2 et 3, vous serez chargé de la gestion du parc informatique et du déploiement des applications nationales. Vous garantissez le bon fonctionnement des installations qui vous sont confiées, le maintien du...

  • Technicien Fonctionnel IT H/F

    il y a 2 semaines

    Limoges, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien fonctionnel / PIM (F/H) pour un contrat en intérim de 6 mois, à Limoges sur un site client. - Date de démarrage : Dès que possible - Rémunération proposée : 25kEUR - Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : - Gestion du catalogue...

  • Technicien fonctionnel it

    il y a 2 semaines

    Limoges, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien fonctionnel / PIM (F/H) pour un contrat en intérim de 6 mois, à Limoges sur un site client. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : k€ Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes :Gestion du catalogue...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Limoges, France HELPLINE Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour intervenir sur un périmètre mixte alliant support technique de proximité, déploiement et accompagnement utilisateurs. Missions principales : - Réaliser les opérations de déploiement informatique (postes, applications, périphériques). - Assurer le support...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Limoges, France Helpline Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour intervenir sur un périmètre mixte alliant support technique de proximité, déploiement et accompagnement utilisateurs. Missions principales : - Réaliser les opérations de déploiement informatique (postes, applications, périphériques). - Assurer le support...

  • Coordinateur(trice) sans encadrement technicien(ne) support

    il y a 4 jours

    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Département de la Haute-Vienne Temps plein

    Informations complémentairesRéférence : 201/2025Direction : Direction des systèmes d'informationService : Cellule support numérique collègesPôle : Pôle administration générale et territorialeFilière(s) : FILIERE TECHNIQUECatégorie d'emploi : CATÉGORIE BGrade(s) : TechnicienTechnicien principal de 2ème classeTechnicien principal de 1ère...

  • Technicien Support et Parc F/H

    il y a 4 jours

    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France VYV3 Temps plein

    Avec ses 120 établissements et ses 1300 collaborateurs, Vyv3 Cœur d'Aquitaine propose une large gamme de prestations allant de la naissance jusqu'à l'accompagnement en fin de vie. Vyv3 Cœur d'Aquitaine développe ses activités sur 5 départements en offrant ainsi au plus grand nombre des services de qualité accessibles pour répondre à leurs besoins...