Chargé d'Opération International H/F

il y a 1 mois


LevalloisPerret, France INTERNATIONAL SOS ASSISTANCE SA Temps plein
Le Groupe International SOS protège vos collaborateurs dans le monde entier grâce à des solutions personnalisées de gestion des risques santé et sécurité, des programmes de bien-être au travail dans le but d’accompagner votre croissance et optimiser votre productivité. En cas de phénomène climatique extrême, d’épidémie ou d’incident sécuritaire, nous vous apportons soutien immédiat et tranquillité d’esprit.A travers nos solutions technologiques et notre expertise médicale préventive, vous recevrez des recommandations efficaces, en temps réel ainsi qu’un soutien de qualité sur le terrain. Nos clients partenaires répondent à leurs obligations de Devoir de Protection, tout en conjuguant résilience, continuité d’activité et développement durable.Fondé en 1985 par deux Français, Arnaud Vaissié et Dr. Pascal Rey-Herme, le Groupe International SOS représente 13 000 experts multiculturels de la santé, de la sécurité et de la logistique dédiés au soutien et à l'assistance de nos clients, dans 90 pays, 24h/24 et 7j/7 et à travers 1 000 régions.9 500 organisations nous font confiance : grandes entreprises, entreprises de taille intermédiaire, organisations gouvernementales ou non-gouvernementales et établissements d’enseignement.

En tant que Chargé d'opérations, vous travaillerez au sein du plateau d’assistance de Levallois-Perret, et effectuerez les tâches suivantes :

  • Gestion des dossiers d’assistance en relation direct avec nos clients (expatriés et voyageurs d’affaires).

  • Conseil aux voyageurs, la prise de rendez-vous, les hospitalisations, les rapatriements et éventuelles évacuations dans un contexte international.

  • Réception des demandes et appels de nos clients provenant du monde entier,

  • Organisation en conséquence de l'aspect logistiques (rendez-vous médicaux, planning des moyens de transport : vols, ambulances)  et financiers (vérification des conditions contractuelles, avance de frais etc.),

  • Gestion de l’historique dans nos outils informatiques.

 

Conditions de travail:

  • Début de contrat: Octobre 2022

  • CDI - 35 heures par semaine, 4 jours travaillés par semaine après votre période de formation de 7 semaines.

  • Heures de travail en rotation : 7h30-16h ; 14h-22h30 ; 22h-8h vous travaillez certains week-ends, jours fériés et environ 2/3 nuits par mois.

  • Rémunération : 2186 Euros bruts mensuel *13,5 mois + suppléments légaux travail de nuit et WE.


Diplômé(e) d'un BAC+3 minimum, vous parlez couramment anglais et français. Une troisième langue est un atout (l'italien, l'espagnol ou le portugais notamment).

Vous disposez de 1 à 4 ans d'expérience au service du client et savez naviguer avec différents outils informatiques.

Vous travaillez de façon méthodique dans un environnement de travail complexe, changeant et rapide.

A ce titre, vous avez un intérêt certain pour l’international et l’interculturel.  

Vous montrez de l’empathie envers les patients mais gardez vos émotions sous contrôle.



  • Levallois-Perret, France International SOS Temps plein

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  • Levallois-Perret, France Kelly Temps plein

    Kelly Banque recherche pour un de nos clients, un rédacteur de garanties internationales (h/f) en contrat d'intérim à Clichy (92) Votre principale mission est le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque institutionnelle, en cohérence avec la Stratégie de la Direction de la Banque de l'International. Vous assurez également le support...


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  • Levallois-Perret, France IVIDATA STATS Temps plein

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    il y a 5 jours


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  • Levallois-Perret, Nanterre, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    Lagardère Travel Retail exploite plus de 850 boutiques Duty Free & Fashion dans 30 pays. Nous développons des concepts retail innovants et sur mesure afin d’offrir aux passagers des expériences de shopping et un service d’exception. Nous mettons notre excellence opérationnelle au service des concédants aéroportuaires afin d’optimiser leurs...


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    il y a 4 semaines


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    Levallois-Perret- Publié le 25 Avril 2023 - Réf: - CO/CDI/DR/SITWEB- CDI- Cadre Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ? Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses...

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    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France International SOS Temps plein

    **Company** Leader mondial de la maîtrise des risques de santé et de sécurité à l’international, notre passion et expertise nous amènent à nous dépasser tous les jours. 12000 collaborateurs accompagnent nos clients, dans plus de 90 pays avec une seule ambition : être à leurs côtés à chaque fois qu'ils en ont besoin ! Vous aimez le travail...


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    il y a 3 jours


    Levallois-Perret, Nanterre, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000...

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    il y a 3 jours


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  • Responsable de Magasin

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Chargé de facturation H/F

    il y a 19 heures


    Levallois-Perret, Nanterre, France Hays France Temps plein

    Notre client est une société dans le secteur de l'édition, acteur majeur dans son secteur d'activité. Situé à Levallois-Perret, il recherche un Chargé de facturation en CDI.Directement rattaché au Directeur financier, vous êtes en charge de l'ensemble des opérations liées au périmètre de la facturat