Support Technique
il y a 1 mois
Devenez un futur Lion en MAN_ifestant votre talent
MAN Truck & Bus, un des leaders européens dans la construction de véhicules industriels, recherche son futur Lion en tant que Support technique en alternance (F/H) pour rejoindre son siège social à Evry (91).
Vous participerez activement au misions suivantes :
• Analyser et traiter les dossiers d'assistance entrants et fournir des solutions de réparation.
• Évaluer les difficultés rencontrées par le réseau MAN (manque de formation, incidents répétitifs…) et proposer des plans
d'action.
• Traiter les dossiers de maintenance complexe soumis par le réseau MAN en vue d'une validation de paiement.
• Proposer des analyses détaillées des incidents remontés par le réseau avec les méthodes de résolution de problème acquises
ou en cours d'apprentissage.
• Élaborer des indicateurs pertinents (assistance, campagnes de modernisation, location d'outillage).
Cette liste prend en compte les principales tâches, elle n’est pas exhaustive
Ce que nous vous offrons :
• Un environnement de travail stimulant.
• Des missions variées et enrichissantes pour développer vos compétences et votre autonomie.
• Un accompagnement personnalisé par ton tuteur.
• L'opportunité de rejoindre les Youngtimers, un groupe de jeunes qui font bouger les lignes chez MAN.
• Un contrat d'alternance de 24 mois, rémunéré selon la législation en vigueur.
• Une date de début souhaitée en octobre 2024.
Votre profil :
• Vous préparez un diplôme d’ingénieur.
• Vous êtes sensible au service client et aux coûts.
• Vous avez une force de proposition.
• Vous êtes curieux(se) et ouvert(e) d'esprit.
• Vous avez une bonne organisation et une autonomie pour gérer votre temps et vos priorités.
• Vous avez un niveau d'anglais professionnel, l'allemand est un plus.
• Vous maîtrisez le pack Office.
Alors, n'attendez plus et MAN_ifetez votre talent
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous sommes persuadés que la diversité, quelle qu'elle soit est un réel atout
pour le développement de nos collaborateurs et de l’entreprise.
MAN Truck & Bus est l’une des entreprises européennes leaders dans le secteur de la construction de véhicules industriels
et des offres de solutions de transport. Sa gamme de produits comprend des véhicules utilitaires, poids lourds, bus & cars, et moteurs au gaz et diesel, ainsi que des services relatifs au transport de personnes et de marchandises.
MAN Truck & Bus est une entreprise de TRATON GROUP et emploie plus de 36 000 collaborateurs dans le monde.
Chaque jour, nous voulons nous surpasser et améliorer de façon continue nos produits technologiques innovants. Une carrière chez MAN Truck & Bus offre de nombreuses opportunités de participer à ce changement. Respect, esprit d'équipe, détermination, orientation client et intégrité: telles sont les valeurs de l'entreprise que vivent nos collaborateurs.
-
Chargé(E) Du Support Technique
il y a 1 mois
Paris, France SFR Temps pleinAu sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein de SFR Business, vous...
-
Chargé(E) Du Support Technique
il y a 1 mois
Paris, France SFR Temps pleinAu sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein de la Relation Clients...
-
Chargé(e) du support technique
il y a 2 semaines
Paris, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Chargé(e) du support technique - Support Technique Client Description de la mission SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT (information and communication technology) simples, fiables, adaptés aux...
-
Chargé.e de Support Technique
il y a 4 jours
Paris, France ASTON Robinson International Temps pleinQue penses-tu de l'idée de rejoindre un éditeur de logiciel SaaS pour le Retail en tant que Technicien.ne Support Technique ? De rejoindre une société en croissance qui te propose l'opportunité d'évoluer sur la gestion de projets et le développement Web, en plus de tes missions d'accompagnement de ses clients sur l'utilisation de...
-
Chargé.e de Support Technique
il y a 4 jours
Paris, France ASTON Robinson International Temps pleinQue penses-tu de l'idée de rejoindre un éditeur de logiciel SaaS pour le Retail en tant que Technicien.ne Support Technique ? De rejoindre une société en croissance qui te propose l'opportunité d'évoluer sur la gestion de projets et le développement Web, en plus de tes missions d'accompagnement de ses clients sur l'utilisation de leur produit (SaaS)...
-
Chargé.e de Support Technique
il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France ASTON Robinson International Temps pleinQue penses-tu de l'idée de rejoindre un éditeur de logiciel SaaS pour le Retail en tant que Technicien.ne Support Technique ? De rejoindre une société en croissance qui te propose l'opportunité d'évoluer sur la gestion de projets et le développement Web, en plus de tes missions d'accompagnement de ses clients sur l'utilisation de...
-
Chargé.e de Support Technique
il y a 4 jours
Paris, France ASTON Robinson International Temps pleinQue penses-tu de l'idée de rejoindre un éditeur de logiciel SaaS pour le Retail en tant que Technicien.ne Support Technique ? De rejoindre une société en croissance qui te propose l'opportunité d'évoluer sur la gestion de projets et le développement Web , en plus de tes missions d' accompagnement de ses clients sur...
-
Stagiaire en Support Technique Pour Keakr
il y a 1 mois
Paris 11e, France Keakr Temps plein**About us** Keakr est une plateforme innovante dédiée aux artistes et aux passionnés de musique. Notre objectif est de permettre aux talents émergents de se faire connaître et de créer une communauté autour de leur passion. Nous recherchons un stagiaire dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que stagiaire en...
-
Support Technique H/F
il y a 1 mois
Paris, France Daher Temps pleinPrésentation Daher :Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réalisé un chiffre d’affaires de 1,5 milliard d’euros en 2023. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l’innovation depuis sa création en 1863. Avec plus de 12 500 collaborateurs et des implantations dans 20 pays, principalement...
-
Deviseur Support Technique
il y a 1 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Deviseur Support Technique, votre rôle/mission s'articule en trois axes: **Réalisation et gestion des devis**: - Application des process interne, gestion de la charge de devis, définition de la solution la plus adaptée au besoin du client, respect du délai de réponse. **Certificats**: - Recherche du certificat correspondant aux requis...
-
Agent de support technique
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Groupe Iliad Free Temps pleinAu sein de notre équipe technique et support, tes missions principales seront :L'appui aux équipes existantes, en étant le premier point d'entrée des demandes clients ;Le suivi et la gestion des tickets existants, afin de permettre une résolution efficace ;Suite aux retours de nos clients, améliorer la documentation existante ;Veiller à la bonne...
-
Support Technique Logiciel
il y a 1 mois
Paris 3e, France Teledec Temps pleinDescriptif du poste Directement rattaché-e à la Direction, vous êtes référent-e support et prenez la responsabilité de son animation au contact direct de l’équipe support et des clients. **Support technique** - Vous êtes référent-e technique auprès de l’équipe support - Vous réalisez le support technique de niveau 3 directement en lien...
-
Support Technique Tma
il y a 4 semaines
Paris, France Digipop Conseil Temps pleinAgence digitale humaine et bienveillante: Créativité, innovation et technologie sont au service des clients afin d'améliorer leurs performances autour de 4 grands domaines : Conception UX/UI, Identité visuelle, Production digitale et Accompagnement marketing. Sous la responsabilité du Directeur de Clientèle, vous aurez pour mission de superviser les...
-
Référent/formateur Et Support Technique Produits
il y a 1 mois
Paris, France Atlas Copco France SAS Temps pleinOur solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** Le/la référent/formateur et support technique produits...
-
Support Technique
il y a 1 mois
Paris, France Inetum Capital Market Temps plein**Mission** Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l'international. Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée. Pour accompagner notre forte...
-
Support Applicatif Technique Big Data
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps pleinAu sein d'une grande banque française basée à paris, vous rejoindrez une équipe en charge de la plateformes et des outils de gestion de données : socle de données (datalake on premise et dans le cloud public), outils de data management et urbanisation des architectures de données.Vous interviendrez sur les technologies Hadoop en tant que support...
-
Chargé(E) de Support Technique
il y a 4 semaines
Paris 15e, France BUMP Temps pleinBump accompagne les professionnels dans la prise du virage de la **mobilité électrique** grâce à une palette complète de solutions : déploiement de bornes de recharge sur sites, solutions de recharge en itinérance (app, badge), recharge à domicile, etc. Un de nos principaux enjeux est de garantir une **expérience de recharge fluide** à nos...
-
Gestionnaire Support Technique
il y a 1 mois
Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps plein**La CIBTP - Caisse de l’Ile de France, ses missions**: Les caisses Congés Intempéries BTP ont été créées pour permettre aux salariés de capitaliser leurs droits à congés acquis dans le cadre de contrats de travail effectués au service de différents employeurs. Les caisses prennent en charge toutes les obligations de l'employeur concernant les...
-
Consultant Technique Support
il y a 3 semaines
Paris, France Capital Banking Solutions Temps pleinDescriptif du poste: Assurer le support clientèle en cas d’incidents ou de besoin d’assistance sur les produits CBS installés. Intervenir également sur les projets en assistance aux consultants.Votre Mission:• Installer notre application bancaire chez le client et former les utilisateurs à sa prise en main.• Assister les consultants sur les...
-
Agent de support technique
il y a 1 semaine
Paris, France Iliad Temps pleinDescription entreprise : Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !Stancer est un établissement de paiement français, filiale du groupe Iliad. Nous souhaitons proposer des solutions de paiement simples, innovantes et sûres.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) agent(e) de support pour notre...