Technicien Expert Service Support H/F

il y a 1 semaine

SauveterredeGuyenne, France SOLARWATT France Temps plein

À propos de nous


Solarwatt est le pionnier en matière de couplage sectoriel. Nous sommes bien plus qu'un simple fabricant de modules photovoltaïques. Nous sommes le compagnon de long terme pour ceux qui souhaitent utiliser une énergie propre dans leur maison ou leur entreprise – grâce à l'énergie solaire, au chauffage/refroidissement haute efficacité pilotés et à l'électromobilité dans un système intégré. Depuis plus de 30 ans, le groupe Solarwatt se distingue par la recherche, le développement et la production de qualité supérieure.


Vos missions


Dans une dynamique de croissance sur le marché français, vous intègrerez la filiale SOLARWATT France près de Lyon (à Ecully dans un cadre arboré) et participerez à la prochaine révolution énergétique en tant que (Super) Technicien(ne) Expérimenté(e) Service Support, pour son siège basé.


Vous avez des connaissances générales et pratiques des installations photovoltaïques connectées réseau, vous aimeriez conseiller, être utile et aider les installateurs professionnels du secteur dans leurs missions quotidiennes.


Au sein du Service technique, vous travaillerez en équipe (binôme) pour assurerez le support technique avant-vente à après-vente. Par ailleurs, les interactions transversales avec les différents services de la filiale seront fréquentes (Service Marketing, Service Client, Service Commercial), vos missions seront notamment :


Devenir le(la) Référent(e) technique de la filiale, Expert(e) en solutions photovoltaïques solaires, en batteries de stockage, en gestionnaires d’énergie, bornes V.E., onduleurs photovoltaïques connectés au réseau, etc…

Réaliser des études techniques et chiffrées d’installations photovoltaïques :

- Dimensionnement de l’installation

- Choix technologique de l’installation, conseils, prescriptions

- Dimensionnement des équipements électriques associés aux projets

- Organiser et Animer des Formations installateurs photovoltaïques

- Co-développer des outils de formation (tutoriels, vidéos ...) supports de formation

- Participer à la relecture des documents techniques traduits de l’Allemand ou l’Anglais.

- Qualité / SAV : Gérer des dossiers qualité en collaboration avec le service client et les installateurs, suivi, reporting avec des outils comme SalesForce

- Participer de manière active aux différents projets de l’entreprise et aux vidéo-conférences techniques en lien avec le siège allemand et les autres filiales européennes, se charger de restituer les messages importants aux différentes équipes en interne.

Lieu de travail : SOLARWATT France, Espace européen, 15 chemin du Saquin, 69130 Ecully.

Accès en bus depuis le métro Vaise (D).


  • Mutuelle Entreprise, Titres restaurant, RTT, forfait de prise en charge des moyens de Mobilité durable.


  • Poste à pourvoir immédiatement, en vue d’un CDI, rémunération selon expérience + Intéressement aux résultats.


Le profil recherché

- de BAC+ 2 à BAC+5 selon profil et expérience dans un poste technique similaire, spécialité électrique, électrotechnique ou énergies renouvelables.

- Bonne maîtrise de Microsoft Pack office (Outlook, Excel, Teams, etc…) + outils de simulation solaire (PVSyst, PV-Sol, etc…) et de design fabricants (SMA, Solaredge , Fronius,K2, Schletter,…), notions de vba pour la maintenance et l’évolution d’outils internes de design.

- La maîtrise de l’Anglais est nécessaire, des connaissances des métiers du bâtiment, produits de couverture seraient un plus.

- Polyvalence / autonomie / organisation / Curiosité sont des qualités attendues / Evolutif vers des responsabilités accrues à court terme


Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un agrandissement d’équipe, formation interne

CV et lettre de motivation à adresser à l’attention de Julien MARTINEZ, Directeur Commercial et Stratégie par mail.

  • Technicien support/Technicienne support

    Il y a 2 mois

    Sauveterre-de-Guyenne, France Chloride Temps plein

    Au sein du département Service, vous êtes en charge d'assurer le support technique aux équipes. Missions :Assurer le support technique sur notre base installée pour nos clients, nos partenaires et nos techniciens services principalement sur le périmètre France et ponctuellement Export ; Être un acteur clé dans l’implémentation des différents...

  • Technicien Support informatique

    il y a 3 semaines

    Sauveterre-de-Guyenne, France AVEM (Groupe) Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...

  • Technicien Support informatique

    il y a 1 mois

    Sauveterre-de-Guyenne, France AVEM (Groupe) Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...

  • Technicien service clients/Technicienne service clients

    il y a 3 semaines

    Sauveterre-de-Guyenne, France Chloride Temps plein

    Au sein du département Service, vous êtes en charge d'assurer le support technique aux équipes dans le domaine électrotechnique / électronique de puissance :Missions :Assurer le support technique sur notre base installée pour nos clients, nos partenaires et nos techniciens services principalement sur le périmètre France et ponctuellement Export...

  • Technicien service clients/Technicienne service clients

    Il y a 2 mois

    Sauveterre-de-Guyenne, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, expert maintenance multi-marques de la cuisine professionnelle, un Technicien frigoriste Itinérant secteur Lyon (H/F)Poste 35h du lundi au vendredi (possibles astreintes semaines, nuit et week-end)En itinérance sur le secteur de Lyon sans découchés à prévoirVéhicule de service...

  • Technicien informatique junior H/F

    il y a 2 semaines

    Sauveterre-de-Guyenne, France Akkodis Temps plein

    Titre : Technicien Help Desk junior H/FLa ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne-Rhône-Alpes et recrute un(e) Technicien(ne) support utilisateur junior H/Fen CDI pour l'un de ses clients à Lyon.Votre rôle au sein de la société est de gérer un compte client et de traiter les incidents...

  • Technicien Support Logiciels H/F

    il y a 7 jours

    Sauveterre-de-Guyenne, France DIMO Software Temps plein

    DIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes 300 Dimosiens à satisfaire nos 4 000 clients répartis dans plus de 100 pays.Notre approche et l’esprit « DIMO », séduisent petites et grandes entreprises privées ou publiques et de tous secteurs d’activité en France comme à l’international.Dans le...

  • Accompagner et informer les usagers dans les services ...

    Il y a 2 mois

    Sauveterre-de-Guyenne, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le volontaire appuie et soutient les policiers en charge de l'accueil du public.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire appuie et soutient les policiers en charge de l'accueil du public.Il accompagne et oriente le public dans les commissariats afin de faciliter leurs démarches.ActionsLe volontaire appuie et soutient les...

  • Accompagner et informer les usagers dans les services

    il y a 6 jours

    Sauveterre-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le volontaire appuie et soutient les policiers en charge de l'accueil du public.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire appuie et soutient les policiers en charge de l'accueil du public.Il accompagne et oriente le public dans les commissariats afin de faciliter leurs démarches.ActionsLe volontaire appuie et soutient les...

  • Accompagner et informer les usagers dans les services ...

    il y a 3 semaines

    Sauveterre-de-Guyenne, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le volontaire appuie et soutient les policiers en charge de l'accueil du public.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire appuie et soutient les policiers en charge de l'accueil du public.Il accompagne et oriente le public dans les commissariats afin de faciliter leurs démarches.ActionsLe volontaire appuie et soutient les...

  • Tech support à Lyon

    il y a 4 semaines

    Sauveterre-de-Guyenne, France Urban Linker Temps plein

    Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe technique dynamique et engagée ? Mon client recherche des personnes motivées, dotées d'un fort sens du service client, pour enrichir son équipe. Ce que vous allez accomplir : Sous la supervision du Responsable de Production, vous intégrerez l'équipe de mon client pour gérer les appels des clients, analyser...

  • Tech support à Lyon

    il y a 3 semaines

    Sauveterre-de-Guyenne, France Urban Linker Temps plein

    Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe technique dynamique et engagée ? Mon client recherche des personnes motivées, dotées d'un fort sens du service client, pour enrichir son équipe. Ce que vous allez accomplir : Sous la supervision du Responsable de Production, vous intégrerez l'équipe de mon client pour gérer les appels des clients, analyser...

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance

    Il y a 2 mois

    Sauveterre-de-Guyenne, France TERCIO RH Temps plein

    Tercio RH & son bureau de Lyon Ouest recrutent, pour un de leurs clients, Société très innovante spécialisée dans la robotique, un : Technicien de maintenance (h/f)Votre profilFormation Bac+2/3 en maintenance industrielle, électrotechnique ou électricité, vous justifiez d'une expérience professionnelle confirmée et réussie dans une fonction...

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance

    il y a 3 semaines

    Sauveterre-de-Guyenne, France TERCIO RH Temps plein

    Tercio RH & son bureau de Lyon Ouest recrutent, pour un de leurs clients, Société très innovante spécialisée dans la robotique, un : Technicien de maintenance (h/f)Votre profilFormation Bac+2/3 en maintenance industrielle, électrotechnique ou électricité, vous justifiez d'une expérience professionnelle confirmée et réussie dans une fonction...

  • Expert système/Experte système

    il y a 3 semaines

    Sauveterre-de-Guyenne, France Genesis Groupe By Audensiel Temps plein

    GENESIS GROUPE BY AUDENSIEL est une ESN lyonnaise. De taille humaine (près de 50 collaborateurs), elle est attachée à la proximité avec ses collaborateurs, c’est pourquoi les missions et projets proposés auprès de clients grands comptes, ETI et start-up sont essentiellement sur Lyon et la région lyonnaise. Ses domaines d'expertise sont : le CONSEIL,...

  • Expert système/Experte système

    Il y a 2 mois

    Sauveterre-de-Guyenne, France Genesis Groupe Temps plein

    GENESIS GROUPE BY AUDENSIEL est une ESN lyonnaise. De taille humaine (près de 50 collaborateurs), elle est attachée à la proximité avec ses collaborateurs, c’est pourquoi les missions et projets proposés auprès de clients grands comptes, ETI et start-up sont essentiellement sur Lyon et la région lyonnaise. Ses domaines d'expertise sont : le CONSEIL,...

  • Facteur Services Expert

    il y a 2 semaines

    Sauveterre-de-Guyenne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance

    il y a 3 semaines

    Sauveterre-de-Guyenne, France SOTEB Temps plein

    Entreprise :SOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle conçoit, installe, et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle / commande sur les grands sites industriels.La société créée en 1967 a pu développer à travers le...

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance

    Il y a 2 mois

    Sauveterre-de-Guyenne, France SOTEB Temps plein

    Entreprise :SOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle conçoit, installe, et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle / commande sur les grands sites industriels.La société créée en 1967 a pu développer à travers le...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 3 semaines

    Ile-de-France SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...