Technicien Helpdesk IT
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- Prendre en charge les demandes et assurer les échanges avec les différents interlocuteurs (clients, partenaires, prestataires, équipes internes).
- Organiser le déploiement des projets dans le respect des procédures et des exigences opérationnelles.
- Assurer le suivi des dossiers en veillant au respect des plannings et des délais.
- Planifier les interventions sur site et coordonner les différents intervenants.
- Garantir une communication fluide entre les clients, les équipes internes et les prestataires tout au long des projets.
- Apporter un support technique aux techniciens lors des phases d'installation et de déploiement.
- Mettre à jour la documentation et les procédures lorsque cela est nécessaire.
Le profil
- Bonne culture générale en informatique (matériel, serveurs, réseaux, Wi-Fi, support utilisateurs).
- Capacité à coordonner, organiser et suivre des projets simples en autonomie.
- Aptitude à gérer les priorités, anticiper les difficultés et assurer le suivi des dossiers.
- Excellentes qualités relationnelles et de communication, avec une capacité d'adaptation à des interlocuteurs variés.
- Rigueur, sens de l'organisation et aptitude à respecter les procédures et les processus établis.
- Capacité à évoluer dans un environnement structuré et à travailler de manière méthodique.
Horaires : entre 8h et 18h30 (variable)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
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Technicien Fixe
Il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Danem People France Temps plein 25 200 € ContratÀ propos de Danem People FranceNotre client est une société de de télécommunications en pleine expansion, à taille humaine avec un management de proximité comptant une quarantaine de salariés. Socle de leur dynamisme, l’esprit et les valeurs de notre entreprise (agilité, flexibilité et transparence) sont résolument stimulés par une quête...
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Technicien Helpdesk
Il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Manpower Temps pleinManpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F). Support utilisateurs (Helpdesk N1) - Prise en charge des demandes utilisateurs (téléphone, outils de ticketing) - Assistance sur les postes de travail (Windows 10 / 11) - Support bureautique et applicatif (Office 365)...
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IT Support Engineer: Windows, Linux
Il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France Blackshark Temps pleinAerospacelab seeks an IT Support Engineer to join its Megafactory in Charleroi, Belgium. You will handle helpdesk tickets, perform CMDB updates, and support Windows, Linux, and Apple environments. The role requires fluency in French and English, strong problem-solving and teamwork, and a proactive approach to knowledge base improvements and incident...
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Technicien helpdesk n1
Il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France Actual Talent Bordeaux IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 6eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20...
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Technicien(ne) Support IT
Il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Tekever Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratQuelles seront vos responsabilités Contribuer aux projets de migration et d’évolution du SI en collaboration avec les Key Users. Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de qualité, de sécurité et d’environnement. Accompagner les utilisateurs dans l’exploitation des outils, dont l’ERP, et le traitement de leurs demandes. Administrer...
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Technicien(ne) Support IT
Il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Mobizy Temps plein 42 000 € - 60 000 € ContratResponsabilités Contribuer aux projets de migration et d’évolution du SI en collaboration avec les Key Users. Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de qualité, de sécurité et d’environnement. Participer aux paramétrages, tests et déploiements des évolutions de l'ERP. Planifier, coordonner et exécuter les UAT – User Acceptance...
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Technicien IT — Support et Administration SI
Il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Tekever Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratTEKEVER recherche un technicien/administrateur système et support pour accompagner les utilisateurs et gérer le parc IT. Vous participerez à la migration et à l’évolution du système d’information tout en assurant le support de premier niveau et le respect des normes de sécurité.Le poste exige une formation en informatique ou expérience...
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Technicien IT de proximité – Serveurs
Il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Ozitem SA Temps pleinOzitem SA recherche un technicien infrastructures IT pour intervenir sur les serveurs, NAS et réseaux des lycées en Occitanie. Vous interviendrez sur des environnements multi-sites (environ 200 lycées) et assurerez le support proactif et les interventions d’incidents, en lien avec les équipes centrales et N2/N3.Vos missions incluent la maintenance du...
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Technicien support it logistique
Il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Actual Talent Bordeaux IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 6eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20...
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Coordinateur Opérations IT
Il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Airbus Defence and Space Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratAirbus Defence and Space recherche un Coordonnateur équipe Technicien Opérations IT/système & Réseaux à Toulouse. Le candidat doit avoir au moins 10 ans d'expérience en tant que technicien informatique, avec des compétences en réseaux et télécommunications. Le poste offre un salaire attractif et plusieurs avantages. Les candidats doivent parler...
