Conseiller client

il y a 3 semaines

Lille, France Gan Assurances Agences Temps plein
Description du poste :

5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste

L’agence de Gan Assurances Lille Centre (59) qu’est-ce que c’est ?

 

1. Une entreprise dirigée par son Agent Général, Sébastien Faveau

2. Une agence installée en plein centre de Lille

3. Une agence dynamique et en plein développement

 

Plus concrètement, qu’est-ce que vous y gagnerez à postuler ?

  • Un poste de conseiller clients (H/F) polyvalent.
  • Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d’équipe. Le respect (des individus, des engagements, des process) proximité et la satisfaction client
  • Dans le cadre de métier, c’est aussi relever de forts défis à relever : satisfaction client, fidélisation et d’accroissement d’activité

Vos missions :

 

Vitrine de l’agence, vous êtes au cœur de toutes les activités. Vos missions et responsabilités sont les suivantes :

 

✅ Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,

 

✅ Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,

 

✅ Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,

 

✅ Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles,

 

✅ Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.

 

✅ Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, …).

 

Vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.



Description du profil :

Parlons désormais de vous De ce profil que nous recherchons et qui se cache parmi vous

Notre candidat parfait sera cette personne :

  • D’un diplôme (minima BAC+2 type BTS) et/ou d’une première expérience professionnelle dans un environnement assurantiel ou en technique de commercialisation que ce soit en compagnie ou en agence.
  • Qui partagera le même état d’esprit que le reste de l’équipe : rigueur, sens des responsabilités et autonomie en toutes circonstances. Aucun jour ne se ressemble, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers associant des activités commerciales, relationnelles et administratives
  • De superbes qualités relationnelles qui vous permettent de savoir adapter votre accueil, créer et entretenir des liens avec vos clients avec enthousiasme, sincérité et dynamisme
  • Véritablement nous recherchons une personne pour qui relation client, fidélisation, conquête et conseil riment tous avec passion

Les + du poste :

  • Rémunération : 26 000€ à 30 000€ brut/an
  • Primes
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réduction tarifaires
  • Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

 

Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure

 

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

  • Conseiller client

    Il y a 2 mois

    Lille, France Pigier Lille Temps plein

    Description du poste : Pigier Lille : Votre partenaire pour l'enseignement supérieur en alternanceÀ propos de nous : Pigier Lille est une institution d'enseignement supérieur offrant une variété de programmes en alternance, allant du niveau bac jusqu'au bac +5. Nos domaines de formation incluent le management, le commerce, le marketing, la...

  • ALTERNANT·E CONSEILLER CLIENT

    il y a 3 jours

    Lille, France Pigier Lille Temps plein

    Description du poste : Pigier Lille : Votre partenaire pour l'enseignement supérieur en alternanceÀ propos de nous : Pigier Lille est une institution d'enseignement supérieur offrant une variété de programmes en alternance, allant du niveau bac jusqu'au bac +5. Nos domaines de formation incluent le management, le commerce, le marketing, la...

  • Conseiller Client

    Il y a 4 mois

    Lille, France ORANGE AD NDF Temps plein

    Vous aimez que ça pulse : rencontrer de nouvelles personnes, suivre les évolutions technologiques, découvrir de nouveaux domaines - Vous êtes orienté-e relation client interne et externe - Vous avez le sens de la pédagogie - Vous êtes à l'écoute, doué-e pour conseiller ; la satisfaction client est votre moteur - Vous êtes réactif-ve, vous...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 4 mois

    Lille, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Conseiller Relation Client Santé Et Prévoyance

    Il y a 4 mois

    Lille, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller client ventes services H/F

    Il y a 6 mois

    Lille, France Renault Temps plein

    GGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un conseiller service APV Assurer la...

  • Conseiller(ère) Client

    Il y a 4 mois

    Lille, France GAN Assurances - Sébastien FAVEAU Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Collaboratrice ou un Collaborateur d'agence polyvalent(e) pour renforcer notre équipe. Les principales responsabilités s'articulent autour de deux axes: Fonctions commerciales et Gestion administrative. **Vos principales missions seront**: - Accueillir la demande, l'analyser, et présenter...

  • Conseiller en Service Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Lille, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque jeune...

  • Conseiller en Service Relation Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, France La Banque Postale Temps plein

    Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société. VOUS N'AVEZ PAS IDEE, DE CE QUE L'ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE.Saviez-vous qu'à...

  • conseiller clientèle Service Client CDD 6 mois

    il y a 3 semaines

    Lille, France BNP Paribas Temps plein

    Vous émettrez des appels auprès des clients de nos agences afin de les accompagner avec efficacité et bienveillance. Vous assurerez un service de qualité à la clientèle.Vous contribuerez à améliorer l'expérience de la clientèle sur l'ensemble des canaux de communication digitaux . Vous accompagnerez la clientèle afin qu'elle gagne en autonomie et...

  • Responsable des Appels Client

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    A propos de l'entrepriseCrédit Agricole Assurances est un groupe leader dans le secteur de l'assurance. Nous sommes présents dans huit pays et avons plus de 5800 collaborateurs. Notre mission est de fournir aux clients une gamme complète de produits et services adaptés à leurs besoins.Missions clésTraiter les appels client Suivre les dossiers...

  • Gestionnaire de Comptes Client

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Pigier Lille Temps plein

    Vous recherchez une opportunité d'alternance pour développer vos compétences en gestion commerciale ? PIGIER LILLE, école de commerce réputée, vous offre la possibilité de intégrer la formation Management Commercial et Opérationnel (MCO) tout en bénéficiant d'une expérience professionnelle dans l'un de nos partenaires.L'objectif de cette mission...

  • Agent de Relation Client Experte

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionalsNous recherchons un Agent de Relation Client experte pour rejoindre notre équipe dynamique ! Ce poste vous donnera l'occasion de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à la réussite de notre entreprise. Vos responsabilités principales incluent la prise en charge des appels entrants, la gestion...

  • Responsable d'Équipe de Centre de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France PROMEL Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Promel est une entreprise dynamique et en pleine expansion, cherchant à recruter un Responsable d'Équipe de Centre de Relation Client pour accompagner le développement d'un nouveau centre de relation client.">Mission">L'objectif principal du poste est d'encadrer et d'animer une équipe de 12...

  • Conseiller client automobile h/f

    il y a 13 heures

    Lille, France Volkswagen Utilitaires Temps plein

    Le Groupe LESAFFRE recrute !Qui sommes-nous ?Le Groupe LESAFFRE s’appuie sur une culture d’entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges.Le Groupe LESAFFRE, c’est également de nombreux collaborateurs passionnés par le monde automo...

  • Conseiller client automobile h/f

    il y a 10 heures

    Lille, France Volkswagen Utilitaires Temps plein

    Le Groupe LESAFFRE recrute !Qui sommes-nous ?Le Groupe LESAFFRE s’appuie sur une culture d’entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges.Le Groupe LESAFFRE, c’est également de nombreux collaborateurs passionnés par le monde automo

  • Responsable de portefeuille compte client

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Description de l'emploiL'entreprise Winsearch Lille AEC recherche un responsable de portefeuille compte client pour renforcer son équipe de spécialistes de l'expertise comptable. Le candidat idéal disposera d'une forte expertise technique en comptabilité et sera capable de développer des relations fortes avec les clients.Activités...

  • Conseiller bancaire/Conseillère bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Vous êtes convaincu(e) que chaque parcours professionnel est unique et mérite une chance, même sans expérience préalable ? Envie de retrouver un projet qui fait sens pour vous ? Les équipes Lilloise, Crédit Agricole Nord de France recrutent plusieurs Conseillers commerciaux H/F en CDI. Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! 1er financeur de...

  • Conseiller bancaire/Conseillère bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    Vous êtes convaincu(e) que chaque parcours professionnel est unique et mérite une chance, même sans expérience préalable ? Envie de retrouver un projet qui fait sens pour vous ? Les équipes Lilloise, Crédit Agricole Nord de France recrutent plusieurs Conseillers commerciaux H/F en CDI. Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! 1er financeur de...

  • Conseiller Patrimonial senior

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Abeille assurances Temps plein

    Description du PosteVous êtes recherché(e) pour occuper le poste de Conseiller Patrimonial dans notre équipe de professionnels expérimentés. Votre mission consiste à conseiller nos clients haut de gamme sur leurs stratégies d'épargne et de retraite, tout en développant votre portefeuille et en fidélisant nos clients existants.Doté(e) d'une solide...