Réceptionniste H/F
Il y a 3 jours
La PlagneTarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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Notre client spécialisé dans la location de séjour partout en France est à la recherche d'un Réceptionniste H/F pour renforcer son équipe au sein de l'agence des Coches pour un démarrage début décembre jusqu'à fin avril.
Vous aimez le contact client, l'organisation et les journées qui ne se ressemblent pas ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous
Vos principales missions seront :
- Accueillir et renseigner les clients avant, pendant et après leur séjour
- Gérer les réservations et le suivi administratif
- Effectuer les check-in & check-out
- Répondre aux appels, emails et demandes des clients
- Assurer le suivi des disponibilités et la mise à jour des plannings
- Coordonner les interventions nécessaires (ménage, maintenance, prestataires,)
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Contrôler les hébergements et vérifier le respect du cahier des charges de location
- Contrôles & retouches ménage Lundi au dimanche
- 151.67 heures Démarrage début décembre jusqu'au fin avril Salaire : 12.31€ brut/heure + 13e mois Localisation : LES COCHES POSSIBILITÉ DE LOGEMENT EN COLLOCATION
Vous avez un bon relationnel et le sens de l'accueil Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques Vous savez gérer plusieurs missions en même temps sans perdre le sourire Vous êtes rigoureux(se), autonome et organisé(e) Une première expérience en réception, tourisme, hôtellerie ou gestion locative est un vrai plus Vous avez le sens du détail et aimez que tout soit carré En résumé : vous êtes le premier sourire des vacanciers et celui qui s'assure que leur séjour se passe comme sur des roulettes
- Accueillir et renseigner les clients avant, pendant et après leur séjour
- Gérer les réservations et le suivi administratif
- Effectuer les check-in & check-out
- Répondre aux appels, emails et demandes des clients
- Assurer le suivi des disponibilités et la mise à jour des plannings
- Coordonner les interventions nécessaires (ménage, maintenance, prestataires,)
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Contrôler les hébergements et vérifier le respect du cahier des charges de location
- Contrôles & retouches ménage Lundi au dimanche
- 151.67 heures Démarrage début décembre jusqu'au fin avril Salaire : 12.31€ brut/heure + 13e mois Localisation : LES COCHES POSSIBILITÉ DE LOGEMENT EN COLLOCATION
Vous avez un bon relationnel et le sens de l'accueil Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques Vous savez gérer plusieurs missions en même temps sans perdre le sourire Vous êtes rigoureux(se), autonome et organisé(e) Une première expérience en réception, tourisme, hôtellerie ou gestion locative est un vrai plus Vous avez le sens du détail et aimez que tout soit carré En résumé : vous êtes le premier sourire des vacanciers et celui qui s'assure que leur séjour se passe comme sur des roulettes