Technicien Hotline SAV
il y a 2 semaines
Intégrez l'équipe de Quentin en tant que Technicien Hotline SAV - PAC AIR/AIR (f/h). VOTRE QUOTIDIEN Le SATC (Service Assistance Technique Clients), c'est l'équipe de référence pour le support technique Experts en climatisation, ventilation et thermodynamique, nous avons une seule obsession : la satisfaction de nos clients. Vous intervenez sur les produits PAC AIR/AIR domestique des marques du Groupe ATLANTIC. Ce que vous ferez : · Répondre aux sollicitations techniques et dépannages en apportant conseils pratiques et documents d'information, · Traiter les demandes clients reçues par e-mail (factures de main-d'oeuvre à la suite d'intervention, demandes de conseils ou d'avis techniques, etc.). · Manipuler, expertiser et tester le matériel en atelier pour approfondir la connaissance des produits et suivre leurs évolutions, · Participer activement à l'amélioration continue du service et des process internes (rédaction de process, accompagnement de l'équipe dans la montée en compétences). CE QUE NOUS VOUS OFFRONS · Des locaux au sein du site industriel, à proximité des équipes de R&D et de la production · 13ème mois, participation, intéressement · RTT · Télétravail possible (2j/semaine) · Remboursement des transports en commun à hauteur de 75% · Participation employeur aux repas · Un restaurant inter-entreprises ou la possibilité de se faire livrer son repas sur siteVous avez une formation en génie climatique, électrotechnique ou domotique avec idéalement une première expérience en installations ou dépannage de produit domotique, électrotechnique ou chauffage/climatisation. A l'écoute, vous avez le sens du service pour cerner le besoin du client et y répondre correctement. Autonome, vous diagnostiquez l'origine des pannes et décidez des actions à entreprendre afin de les solutionner. Une expérience en centre d'appels SAV, notamment dans le domaine du froid ou du traitement de l'air, sera un véritable atout. Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence. Ref: 9po30mduos
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Technicien Hotline SAV
il y a 1 semaine
Meyzieu, France Atlantic Temps pleinVous avez à coeur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ? Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ? La satisfaction du client est primordiale pour vous ? Alors devenez Technicien Hotline SAV - Climatisation (f/h) ! VOTRE CHALLENGE Vous...
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Technicien Hotline SAV
il y a 6 jours
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps pleinVous avez à coeur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ? Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ? La satisfaction du client est primordiale pour vous ? Alors devenez Technicien Hotline SAV - Climatisation (f/h) ! VOTRE CHALLENGE Vous...
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Technicien Hotline SAV
il y a 2 jours
Meyzieu, France Atlantic Temps pleinIntégrez l'équipe de Quentin en tant que Technicien Hotline SAV - PAC AIR/AIR (f/h). VOTRE QUOTIDIEN Le SATC (Service Assistance Technique Clients), c'est l'équipe de référence pour le support technique ! Experts en climatisation, ventilation et thermodynamique, nous avons une seule obsession : la satisfaction de nos clients. Vous intervenez sur les...
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Responsable SAV en Sécurité
il y a 7 jours
Meyzieu, France VISIOTECH FRANCE Temps plein**Description** VISIOTECH est le plus grand distributeur européen d’équipements de sécurité électronique, avec un chiffre d’affaires total d’environ 140 millions d’euros, plus de 280 employés et une présence commerciale dans la plupart des pays d’Europe, avec un siège principal situé à Madrid. Pour soutenir la forte croissance de...
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Technicien SAV Climatisation H/F
il y a 6 jours
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps pleinIntégrez l'équipe de Kévin en tant que conseiller technique clients (f/h). VOTRE QUOTIDIEN Le SATC (Service Assistance Technique Clients), c'est l'équipe de référence pour le support technique ! Experts en climatisation, ventilation et thermodynamique, nous avons une seule obsession : la satisfaction de nos clients. Vous accompagnez au téléphone les...
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Technicien SAV matériels Itinérant
il y a 1 semaine
Meyzieu, France Adsearch Temps pleinLe job La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recherche pour son client, un(e) Technicien SAV matériels H/F. Vos missions : Effectuer l’entretien préventif et curatif des dispositifs mobiles chez les clients : ajustements, assistance à distance, mise en œuvre de solutions correctrices, rédaction des rapports...
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Technicien Préparation et SAV sur Automates de Dépôt H/F
il y a 1 semaine
Meyzieu, France Crescendo Temps pleinCrescendo Villeurbanne, Agence de Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un leader dans son domaine, un Technicien Préparation et SAV sur automates de dépôt H/F Vous intervenez sur des automates de dépôt neufs ou à reconditionnés. Intégré à une équipe de 3 collaborateurs, vos missions seront les suivantes : -Assurer la réception des...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l’industrie, un **Assistant SAV H/F** Votre mission consiste à assurer la gestion des tickets SAV pour le service maintenance: - Prendre en charge et enregistrer les demandes d’interventions entrantes (niveau 2) des clients sous contrat de...
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Assistant SAV
il y a 5 jours
Meyzieu, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l’industrie, un **Assistant SAV H/F** Votre mission consiste à assurer la gestion des ticket SAV pour le service maintenance: - Prendre en charge et enregistrer les demandes d’interventions entrantes (niveau 2) des clients sous contrat de...
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Technicien SAV Climatisation H/F
il y a 5 jours
Meyzieu, France Atlantic Temps pleinIntégrez l'équipe de Kévin en tant que conseiller technique clients (f/h). VOTRE QUOTIDIEN Le SATC (Service Assistance Technique Clients), c'est l'équipe de référence pour le support technique ! Experts en climatisation, ventilation et thermodynamique, nous avons une seule obsession : la satisfaction de nos clients. Vous accompagnez au téléphone les...
