Chef de Projets Service Clients
Il y a 5 mois
Informations sur l'Entreprise :
- Entreprise réputée pour son savoir-faire et sa solidité financière, avec plusieurs décennies d'expérience.
- Spécialisée dans la création de projets industriels sur-mesure, allant de quelques centaines de milliers à plusieurs millions d'euros.
- Secteurs d'intervention : pharmaceutique, chimie fine, cosmétique, agroalimentaire.
- Croissance régulière, climat social favorable, faible turnover.
- Possibilités d'évolutions professionnelles vers des postes d'expertise, de management ou transversaux.
- Périmètre d'intervention à l'échelle mondiale.
Êtes-vous prêt à donner un nouvel élan à votre carrière ?
Vous avez maintenant l'opportunité de rejoindre une entreprise reconnue pour son excellence professionnelle, son esprit d'équipe, et sa croissance constante, en phase avec les besoins du marché et les attentes de ses clients.
Si vous souhaitez évoluer dans le secteur technique et de la machine spéciale, nous avons le poste qu'il vous faut.
Ce poste est idéal pour vous si :
- Vous avez suivi une formation universitaire, école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent.
- Vous possédez une expérience similaire d'au minimum 5 ans.
- Vous avez des compétences en relations clients et commerce international BtoB.
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, et une autre langue serait un véritable atout.
- Vous avez une connaissance du secteur de la machine spéciale.
- Vous avez un excellent relationnel, une bonne communication, de l'empathie, et un sens du service et de la rigueur.
Caractéristiques du Poste :
- Société : Machine spéciale
- Lieu : Siège (usine et bureau)
- Rattachement : Direction des opérations
- Contexte : Création de poste, activité en croissance
- Rémunération : Salaire à définir selon profil, mutuelle et prévoyance prises en charge intégralement par l'entreprise, TR, accords de participation et d'intéressement, avantages CSE
Rôle dans l'Entreprise :
En tant que Chef de projets du service clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle existante. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes pour garantir que les besoins des clients sont satisfaits de manière efficace et professionnelle.
Missions du Poste :
En tant que Chef de projets du service clients, vous serez responsable de la relation client sur le parc machines installées et de la conduite des projets du service clients. Vos responsabilités clés incluent :
- Analyser et solutionner les problématiques relevées par les clients.
- Piloter des réunions de résolution de problèmes.
- Manager un plan d'actions et, de manière transversale, les équipes pluridisciplinaires pour répondre aux besoins des clients et intervenir sur les sites clients.
- Être l'interface principale avec les clients : suivi, fidélisation et développement du portefeuille (visites clients, etc.).
- Participer à la réalisation des devis.
- Assurer un suivi régulier des machines en démarrage, en lien avec les équipes opérationnelles des clients (suivi des TRS, pannes, ergonomie d'utilisation, etc.).
- Gérer la hot line du service clients.
Description du Profil :
Ce poste convient à un individu ayant une expérience significative dans les relations clients et la gestion de projets techniques. Vous devez être capable d'interagir efficacement avec les clients et les équipes internes, et avoir une forte compétence en analyse et résolution de problèmes.
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Chef de Projet Commercial
il y a 5 jours
Caen, Normandie, France Turnpoint Executive Search | Recrutement Transport, Logistics & Supply Chain Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Chef de Projet CommercialNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet Commercial chez notre client, transporteur de produits surgelés basé à Caen. Le candidat idéal disposera d'au moins 5 ans d'expérience en management commercial dans le secteur du...
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Chef de Projet Stratégique Normandie
il y a 3 semaines
Caen, Normandie, France Camo Emploi Temps pleinChef de Projet Stratégique Normandie - JO7Nous recherchons un Chef de Projet Stratégique Normandie pour développer notre activité dans le secteur du travail temporaire et du conseil aux entreprises. Vous serez chargé de défendre et de promouvoir notre offre auprès des clients potentiels et de contribuer à l'amélioration continue de notre gamme de...
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Chef de Projet Commercial
Il y a 3 mois
Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet Commercial à Caen, France. En tant que Chef de Projet Commercial, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Chef de Projet Comptable
Il y a 3 mois
Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Chef de Projet Comptable pour renforcer son équipe à Caen, France. En tant que Chef de Projet Comptable, vous serez chargé de la gestion comptable des dossiers clients tout en garantissant la conformité des processus comptables et fiscaux.Responsabilités :Tenue de la comptabilité générale des dossiers...
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Chef de Projet Commercial
il y a 1 semaine
Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Chef de Projet Commercial à Caen, France.MissionCe poste consiste à gérer et développer un portefeuille clients tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Fonctions clésDévelopper et entretenir des relations avec les clients et partenaires.Analyser les besoins des clients et proposer...
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Chef de Projet Travaux Froids
il y a 7 jours
Caen, Normandie, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinTitre du Poste Nous recherchons un Chef de Projet Travaux Froids pour rejoindre notre équipe. Description du Poste Vous serez chargé d'accompagner le commerce sur les études chiffrages des solutions, une fois les affaires remportées. Vous organiserez les travaux (neufs, rénovations) en termes de ressources main-d'œuvre, documentation et moyens...
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Chef de Projet Financier
il y a 5 jours
Caen, Normandie, France LE CABRH Temps pleinChef de Projet FinancierNous recherchons un(e) chef de projet financier motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Missions du poste :Lancement et suivi de nouveaux projets financiers.Analyse et prise de décision concernant les finances de l'entreprise.Supervision et coordination des équipes comptables.Négociation avec les clients pour les contrats...
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Chef de Service
Il y a 7 mois
Caen, France ASSOCIATION REVIVRE CAEN NORMANDIE Temps plein**Pour son CHRS Le TREMPLIN, l’association REVIVRE recrute un.e Chef(fe) de service** **Activités**: Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice du Pôle Hébergement Logement, le.a chef(fe) de service du CHRS assure la gestion opérationnelle de la structure d’internat, l'encadrement et le fonctionnement optimal de l’équipe. L’équipe...
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Assistante Service Clients
il y a 3 jours
Caen, France Koesio Nord-Ouest Temps plein**Présentation** Depuis plus de 30 ans, Koesio Nord-Ouest est un acteur local incontournable de la vente et du financement de solutions d’impression et de dématérialisation. Nous accompagnons chaque organisation dans sa transformation numérique. Nous privilégions la proximité et la convivialité dans l entreprise et la satisfaction de nos clients...
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Chef de Service
Il y a 7 mois
Caen, France DISPOSITIF CAMILLE BLAISOT Temps pleinChef de Service (H/F)Rattaché(e) à la directrice-adjointe du dispositif, vous serez en responsabilité du service accompagnant 16 adolescents de 4 à 20 ans. Pour ce faire, vous organisez le travail et les missions d’une équipe pluridisciplinaire d’une quinzaine de collaborateurs (coordinateur de projet, éducateurs, moniteurs-éducateurs,...
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Chef de Projet Développement
il y a 3 semaines
Caen, Normandie, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps pleinPosteCe poste est proposé dans le cadre d'un développement à Caen (14). Le candidat sélectionné travaillera en tant que Chef de projet MOE / Scrum Master H/F au sein de la DSI du client.MissionsGérer et coordonner les différents projets avec l'équipe devMaitriser la méthode de gestion de projet Scrum AgileOrganiser les sprintsOrganiser et...
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Coordinateur Service Clients Equipement Industriel
il y a 2 semaines
Caen, France SOHIM Temps plein**Entreprise**: Filiale française d’un groupe international familial et convivial allemand reconnu pour ses valeurs humaines (fondation en 1888, 90 millions d’euros de chiffre d’affaires dont 70% à l’export, 900 personnes), leader sur le marché en plein développement des équipements / machines d’emballage haut de gamme de fin de ligne...
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Chef de Projet Cardiologie
il y a 3 semaines
Caen, Normandie, France Emploi Cardiologue Caen 14000 Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise Emploi Cardiologue Caen 14000 cherche un expert en gestion de projet pour occuper le poste de chef de projet cardiologie.
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Chef de Projet Recrutement
Il y a 3 mois
Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un chef de projet recrutement pour rejoindre notre équipe à Caen, France. En tant que chef de projet recrutement, vous serez responsable de l'intégralité du processus de recrutement, depuis la définition des besoins jusqu'à l'intégration des nouveaux collaborateurs.Responsabilités :Diriger l'équipe de recrutement et...
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Chef de Projet de Fabrication
Il y a 3 mois
Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Chef de Projet de Fabrication pour rejoindre notre équipe à Caen, France. En tant que Chef de Projet de Fabrication, vous contribuerez à la fabrication de nos produits en assurant le bon fonctionnement de la ligne de production tout en respectant les standards de qualité et de sécurité.Responsabilités :Participer aux...
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il y a 1 semaine
Caen, France Elior Service propreté Temps plein**SERVICES PROPRETÉ ET SANTÉ** Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et...
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Stage - Service Client
il y a 5 jours
Caen, France Fnac Temps plein**Fnac Darty** est le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électroménager, l'électronique et les produits culturels. C'est aujourd'hui plus de 7 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 24 000 collaborateurs et plus de 800 magasins dans 13 pays. Au sein de l'un de nos magasins et avec l'accompagnement de nos équipes, voici les...
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Responsable Service Clients
il y a 6 jours
Caen, France Bricoman Temps plein**Profil principal**: - SERVICES CLIENTS - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS **Intitulé du poste**: - Responsable Service Clients H/F **Contrat**: - C.D.INDETERMINEE **Statut du poste**: - Agent de maîtrise **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Ta mission: - Relais du Manager Service Clients sur le terrain, tu...
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Agent de Service Hospitalier
il y a 1 semaine
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Agent de Service Hospitalier
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