Responsable Service Succession H/F

il y a 1 mois


Montpellier, France Groupama Temps plein

Au sein de la Direction Services et Satisfaction Sociétaires, nous recrutons un manager de proximité pour accompagner les conseillers succession basés sur notre site de Montpellier.


Rattaché(e) au Responsable Souscription Risques Généralistes, vous serez responsable de l'animation, du pilotage et du contrôle des activités de votre équipe, tout en veillant au respect de la politique de souscription définie par Groupama Méditerranée.


Vous animez et accompagnez vos collaborateurs, développez la culture de la relation client et contribuez à l’évolution des compétences techniques, commerciales et relationnelles.
Vous portez l'exemplarité de la qualité de service rendue à nos clients internes et externes, en assurant la réactivité nécessaire.
Au quotidien, vous assurez la cohésion et la motivation des collaborateurs et réalisez les entretiens annuels de professionnalisation et d'évaluation des compétences.


Vous veillez également au pilotage et au contrôle de l’activité au sein de votre équipe, à travers la gestion des flux, le suivi des indicateurs clés de performance et la mise en œuvre des plans d'action ainsi que l’application des mesures correctives.


Vous déclinez en objectifs les plans d’actions définis par votre management et mettez en place les actions nécessaires pour l’atteinte des résultats individuels et collectifs en termes de qualité de service.


Vous communiquez et contribuer au développement d’une relation constructive et coopérative entre les équipes du pôle. Vous renforcez la transversalité et la complémentarité avec les différents services internes, en décloisonnant notre organisation (IARD, VIE, Souscription – Encaissement – Prestations).
Vous devez être force de proposition permanente, conduire le changement et accompagner la transformation.


Titulaire d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience solide en management ou avez occupé un poste à responsabilité similaire. Vous faites preuve d'une grande capacité d'observation, d'écoute active et d'ouverture d'esprit. Vous savez proposer des idées novatrices et défendre vos positions avec conviction, tout en étant en mesure de mener des changements au sein de l'organisation. De plus, vous excellez dans la communication, en vous adaptant avec diplomatie à des interlocuteurs diversifiés. Vous disposez d’une bonne connaissance générale du métier de l’assurance et des parcours clients associés.


Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences, un service de qualité et de proximité.  

  • Montpellier, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable Service Succession H/F **Description de la mission**: Au sein de la Direction Services et Satisfaction Sociétaires, nous recrutons un manager de proximité pour accompagner les conseillers succession basés sur notre site de Montpellier. Rattaché(e) au Responsable Souscription Risques...


  • Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Le groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...


  • Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Le groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...

  • Responsable Administratif

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Le groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...


  • Montpellier, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Responsable de service logistique (H/F) - Ensuès-la-Redonne (13) - CDI - 31K€ / 34K€ - Démarrage de site logistique - Management d’équipe - Logistique - Performance** Adsearch recherche pour un de ses clients, une entreprise leader en France dans le domaine de la logistique prestée, un **Responsable de service logistique...


  • Montpellier, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Responsable de service logistique (H/F) - Ensuès la Redonne (13) - CDI - 31K /33,7K€ - Démarrage de site logistique - Management d’équipe - Logistique - Performance** Adsearch recherche pour un de ses clients, une entreprise leader en France dans le domaine de la logistique prestée, un **Responsable de service logistique (H/F)**. **Vos...

  • Magasinier (H/F)

    Il y a 4 mois


    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Le groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...


  • Montpellier, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Responsable Service Client (H/F) - Bagnols sur Cèze (30200) - CDI - 35k à 40k euros bruts annuels - immédiate - Poste cadre, opportunité, relation client.** Adsearch recherche pour un de ses clients, une belle société spécialisée dans lindustrie, son Responsable Service Client (H/F) pour animer la plateforme digitale. **Vos...


  • Montpellier, France FED France Temps plein

    **Je suis Sophie Grondeau, Consultante chez Fed Human et je recherche le (la) Responsable des Ressources humaines F /H multi-sites de mon client, établissement créé en 1937, groupe français, familial et indépendant.** **Votre fonction**: Afin d’accompagner le président des 2 Business Unit, je recherche le futur(e) Responsable Ressources...


  • Montpellier, France F-TECH Aérostructures Groupe Temps plein

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    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, recherche pour son client facility manager, un Responsable des Services Généraux H/F pour

  • Avocat Droit Social

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France Adsearch Temps plein

    **En bref**: Avocat en droit social (H/F) - CDI - Montpellier - Salaire compétitif - Droit social, associé, Montpellier **Présentation du client**: Cabinet davocats spécialisé en droit social, situé à Montpellier, recherche un avocat en droit social désireux de sassocier à long terme. Renommé pour son approche dynamique et pluridisciplinaire, le...


  • Montpellier, France Septeo Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: En 10 ans, Septeo est devenu, grâce à la détermination, l’audace et l’engagement des équipes qui le composent, un groupe de référence dans l’édition de logiciels. 8ème plus grand éditeur de logiciel en France au classement Truffle 100 et 9ème au FW500, Septeo a pour ambition de devenir un véritable...


  • Montpellier, France My Supply Temps plein

    My Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Logistique, Transport et Supply Chain, recrute pour l’un de ses partenaires, acteur majeur de la logistique, un(e) RESPONSABLE DE SERVICE LOGISTIQUE H/F Basé près de Bollène (84) Poste en CDI Les missions: Sous la responsabilité du responsable d'exploitation logistique, le responsable de service...

  • Responsable de Service

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France KFC NIMES ET ARLES Temps plein

    **Leader sur le marché** de la restauration rapide en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons 4 Responsables de Service H/F avec une première formation sur notre restaurant de...


  • Montpellier, France F-TECH GROUPE Temps plein

    Le groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France Lacoste Temps plein

    **Intitulé de poste : Responsable de Magasin 39H** - **Enjeux du poste**: - **Principales Missions**: Manager les talents: - Effectuer le recrutement et l’intégration des talents, selon les standards et les outils Lacoste - Coacher et développer ses collaborateurs en magasin, assurer un feedback constructif et régulier pour l’ensemble de...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France WASH SERVICE Temps plein

    Nous recherchons un Chauffeur Livreur (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chauffeur Livreur, vous serez responsable de la livraison de marchandises dans notre magasin. Aperçu du poste: - Poste : Chauffeur Livreur (H/F) - Type d'emploi : 25H - Lieu : Montpellier - Salaire : Smic/horaire Responsabilités: - Charger et décharger les...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France WASH SERVICE Temps plein

    Nous recherchons un Chauffeur Livreur (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chauffeur Livreur, vous serez responsable de la livraison de marchandises dans notre magasin. Aperçu du poste: - Poste : Chauffeur Livreur (H/F) - Type d'emploi : Temps plein - Lieu : Montpellier - Salaire : 1500€ Responsabilités: - Charger et décharger les...

  • Responsable de Site

    Il y a 4 mois


    Montpellier, France H&C CONSEIL Temps plein

    **Manager Principal du Centre de Formation Professionnelle (CFA) chez H&C Conseil** Êtes-vous prêt à être au cœur de l'action dans le domaine de la formation professionnelle ? Chez H&C Conseil, nous recherchons un Manager Principal du Centre de Formation Professionnelle (CFA) prêt à relever ce défi passionnant. Sous la supervision directe de la...