Planificateur SAV H/F

il y a 5 jours

Annecy, France Neptune RH Temps plein

Notre client, acteur reconnu dans la vente, la location et la maintenance d'engins de chantier, machines et outillage professionnel pour le B2B, recherche son prochain / sa prochaine Planificateur SAV H/F, afin de coordonner les interventions des techniciens sur un secteur spécifique, sur le secteur d'Annecy. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez l'interface entre les clients, les Techniciens et les différents services internes. Vos missions consisteront notamment à : - Planifier et optimiser les interventions SAV des Techniciens sur un secteur attribué de plusieurs départements, - Gérer les priorités en fonction des urgences, contrats de maintenance et disponibilités des ressources, - Pré-diagnostic technique : compréhension des pannes et accompagnement des clients, - Assurer la communication quotidienne avec les techniciens pour suivre l'avancement des interventions, - Tenir informés les clients sur le suivi de leurs demandes et les délais d'intervention, - Coordonner avec l'atelier, le magasin pièces détachées et le service commercial pour fluidifier le traitement des dossiers, - Suivre et mettre à jour l'outil de planification (logiciel interne SAV/ERP), - Participer à l'amélioration continue de l'organisation et de la qualité du service.En tant que Planificateur SAV H/F, idéalement issu d'un parcours technique, vous vous justifiez d'une première expérience réussie dans la coordination ou la planification d'équipes techniques, idéalement dans un service SAV ou une activité terrain. Nous recherchons un(e) candidat(e) capable de : - Organiser et prioriser efficacement les interventions dans un environnement où les imprévus sont fréquents, - Travailler avec rigueur et méthode, tout en gardant une bonne réactivité, - Communiquer avec aisance, aussi bien avec les clients qu'avec les Techniciens et les services internes, - Maîtriser les outils informatiques et, idéalement, avoir déjà utilisé un logiciel de planification ou un ERP, - Faire preuve d'esprit d'équipe et d'un véritable sens du service client, - Possède une connaissance du secteur BTP, de la mécanique ou de la maintenance technique

  • Planificateur SAV H/F

    il y a 2 jours

    Annecy, France Neptune Rh Temps plein

    NEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, spécialisé dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants. Notre client, acteur reconnu dans la vente, la location et la maintenance d'engins de chantier, machines et outillage professionnel pour le B2B, recherche son prochain / sa prochaine Planificateur SAV H/F, afin de coordonner...

  • Planificateur SAV

    il y a 2 semaines

    Annecy, France NEPTUNE RH Temps plein

    **À propos du poste** Notre client, acteur reconnu dans la vente, la location et la maintenance d’engins de chantier, machines et outillage professionnel pour le B2B, recherche son prochain / sa prochaine _**Planificateur SAV H/F,**_afin de coordonner les interventions des techniciens sur un secteur spécifique, sur le secteur d'Annecy. Rattaché(e) au...

  • Planificateur SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Neptune Rh Temps plein

    Notre client, acteur reconnu dans la vente, la location et la maintenance d'engins de chantier, machines et outillage professionnel pour le B2B, recherche son prochain / sa prochaine Planificateur SAV H/F, afin de coordonner les interventions des techniciens sur un secteur spécifique, sur le secteur d'Annecy. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Domino Rh Temps plein

    Domino Annecy Interim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien SAV (H/F) Rattaché au Responsable du Service Après-Vente, vos principales missions seront de : -Réaliser les réparations et entretiens du matériel : fixation, montage de skis, réglage des équipements de glisse -Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations en atelier...

  • Agent de Planning SAV Polyvalent(E)

    il y a 4 jours

    Annecy, France RESINE STONE COLOR - VY&CO Temps plein

    VY&CO, spécialiste de vente et pose de revêtements moquette de pierre recherche un(e) exploitant(e) planning SAV ( chantier chez les particuliers ) et ainsi renforcer l'équipe Administrative, H/F, Vous aurez pour mission: - Prise en charge des mails ou appels téléphoniques de nos clients, - Organiser et fixer les rendez-vous du technicien selon agenda...

  • Vendeur Réceptionniste SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader dans la vente de produits et services culturels, plusieurs Vendeurs SAV F/H en renfort. Votre mission de vendeur/se est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour...

  • Responsable SAV Et Maintenance

    il y a 2 jours

    Annecy, France GES74+ Temps plein

    Depuis 10 ans, le Groupement d'Employeurs GES74+ accompagne les entreprises de Haute-Savoie dans leurs recrutements. Nous recherchons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Spécialiste du traitement de l'eau grâce à des projets innovants, notre adhérent accompagne au quotidien des...

  • Vendeur(Euse) Receptionniste SAV

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SAV **Intitulé du poste (F/H)**: Vendeur(euse) receptionniste SAV F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au Responsable SAV-LOG du magasin d'Annecy, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des...

  • Coordinateur Technique SAV Annecy

    il y a 4 jours

    Annecy, France FED Immobilier Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un groupe national spécialisé dans le logement ? Pauline BEAUNE, consultante chez Fed Immobilier, dédiée au recrutement des métiers immobiliers, recherche pour son client, un(e) Coordinateur/ Coordinatrice technique SAV F/H basé(e) à Annecy en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au service SAV, vous assurez la...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Partnaire Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son Technicien SAV itinérant H/F sur le périmètre de Chambéry/Annecy dans le cadre d'un renforcement d'équipe Notre client est un l leader français des solutions de manutention avec une expertise de 150 ans à l'optimisation des flux logistiques avec des valeurs fortes d'intégrité, de coopération, de courage et...