Customer Success Manager

il y a 3 heures

Colomiers, France LES COLETTES SOURCING Temps plein

Vous voulez évoluer dans un environnement à la pointe de l'innovation, au coeur de l'écosystème IoT toulousain ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise l'initiative ? Vous partagez nos valeurs de satisfaction clients et travail d'équipe ? Nous recrutons pour ADVEEZ, spécialiste des systèmes électroniques connectés (IoT et GSM) dédiés à la gestion et à l'optimisation des flottes d'équipements un Customer Success Manager (H/F) à Colomiers. Rattaché(e) au Directeur Produit et Customer Success, le/la Customer Success Manager Europe est garant(e) de la satisfaction et de la réussite des clients ADVEEZ sur les zones Europe et Moyen-Orient. À ce titre, ses missions principales sont :?Piloter les projets de déploiement des solutions ADVEEZ (IoT, hardware, API, plateforme SaaS) chez les clients?Assurer le suivi opérationnel des clients existants et accompagner l'adoption des solutions?Définir et suivre les plannings, jalons et livrables des projets?Coordonner l'ensemble des parties prenantes : compagnies aériennes, acteurs du handling, industriels, équipes internes et prestataires externes?Fournir un support technique et fonctionnel de haut niveau?Collecter, analyser et remonter les retours clients pour améliorer en continu les solutions et les services?Représenter le client auprès des équipes ADVEEZ (Produit, Sales, Engineering, Support, Marketing)?Participer aux réunions de suivi et contribuer à la qualité globale du service client?Développer une relation de confiance durable avec les clients et partenaires stratégiques(Télétravail jusqu'à 2jours hebdo) De formation supérieure en finance, gestion ou comptabilité, vous justifier d'au moins cinq ans d'expérience à un poste similaire idéalement dans un environnement international.De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans sur un poste similaire (Customer Success, gestion de projets ou support client B2B) idéalement dans un environnement technologique (SaaS / IoT) et international.Orienté(e) satisfaction client, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre capacité à coordonner des interlocuteurs multiples et votre esprit solution. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez travailler en transversal avec des équipes multiculturelles.Anglais courant indispensableEspagnol conversationnel apprécié.Et cerise sur le gâteau, vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes sympa ?Nous aussi Alors postulez, on vous attend ?

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 4 jours

    Colomiers, France Les Colettes Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Produit et Customer Success, le/la Customer Success Manager Europe est garant(e) de la satisfaction et de la réussite des clients ADVEEZ sur les zones Europe et Moyen-Orient. À ce titre, ses missions principales sont : -Piloter les projets de déploiement des solutions ADVEEZ (IoT, hardware, API, plateforme SaaS) chez les clients...

  • Customer Success Account Manager Europe

    il y a 1 jour

    Colomiers, France ADVEEZ Temps plein

    ADVEEZ is an innovative company founded in 2011, specializing in the development of connected embedded systems (IoT) for the safety of goods and people in industrial sectors. Managing the development of its end-to-end systems (from electronic design to data analysis and retrieval on its SaaS platform), ADVEEZ has developed a complete ecosystem for monitoring...

  • Customer Support Representative

    il y a 2 jours

    Colomiers, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Agent Support Aux Opérations Associate

    il y a 24 heures

    Colomiers, France Fedex EU Temps plein

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Ground Operations: Air Network Support; Air Network Control; Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Road Networks; Operational Support; Customer Service; Operational Administration & Support; Sort Support & Trace Management; Reporting; Location-based...

  • Incident Manager F/H

    il y a 2 jours

    Colomiers, France NTT Temps plein

    JOB DESCRIPTION Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. Your day at NTT...

  • Service Account Manager F-H

    il y a 3 jours

    Colomiers, Occitanie, France NTT DATA Temps plein

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Continue to make an impact with a...

  • Mechanics and Logistics Operations Manager in Toulouse F/H

    il y a 4 jours

    Colomiers, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Customer Support Representative Repair F/H

    il y a 3 jours

    Colomiers, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Mechanics and Logistics Operations Manager in Toulouse F/H

    il y a 2 jours

    Colomiers, France AEROCONTACT Temps plein

    Mechanics and Logistics Operations Manager in Toulouse F/H - SAFRAN AIRCRAFT ENGINES FRANCE 4 days ago Be among the first 25 applicants Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde...

  • Regional Sales Manager

    il y a 2 jours

    Colomiers, France Panasonic Avionics Corporation Temps plein

    Overview Ever wonder who brings the entertainment to your flights? Panasonic Avionics Corporation is #1 in the industry for delivering inflight products such as movies, games, WiFi, and now Bluetooth headphone connectivity! How exciting would it be to be a part of the innovation that goes into creating technology that delights millions of people in an...