Customer Success Manager
il y a 2 jours
Vous voulez évoluer dans un environnement à la pointe de l'innovation, au coeur de l'écosystème IoT toulousain ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise l'initiative ? Vous partagez nos valeurs de satisfaction clients et travail d'équipe ? Nous recrutons pour ADVEEZ, spécialiste des systèmes électroniques connectés (IoT et GSM) dédiés à la gestion et à l'optimisation des flottes d'équipements un Customer Success Manager (H / F) à Colomiers. Rattaché(e) au Directeur Produit et Customer Success, le / la Customer Success Manager Europe est garant(e) de la satisfaction et de la réussite des clients ADVEEZ sur les zones Europe et Moyen-Orient. À ce titre, ses missions principales sont : Piloter les projets de déploiement des solutions ADVEEZ (IoT, hardware, API, plateforme SaaS) chez les clients Assurer le suivi opérationnel des clients existants et accompagner l'adoption des solutions Définir et suivre les plannings, jalons et livrables des projets Coordonner l'ensemble des parties prenantes : compagnies aériennes, acteurs du handling, industriels, équipes internes et prestataires externes Fournir un support technique et fonctionnel de haut niveau Collecter, analyser et remonter les retours clients pour améliorer en continu les solutions et les services Représenter le client auprès des équipes ADVEEZ (Produit, Sales, Engineering, Support, Marketing) Participer aux réunions de suivi et contribuer à la qualité globale du service client Développer une relation de confiance durable avec les clients et partenaires stratégiques Télétravail jusqu'à 2jours hebdo) De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans sur un poste similaire (Customer Success, gestion de projets ou support client B2B) idéalement dans un environnement technologique (SaaS / IoT) et international. Orienté(e) satisfaction client, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre capacité à coordonner des interlocuteurs multiples et votre esprit solution. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez travailler en transversal avec des équipes multiculturelles. Anglais courant indispensable Espagnol conversationnel apprécié. Et cerise sur le gâteau, vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes sympa ? Nous aussi Alors postulez, on vous attend ? Avantages Un CDI dans une entreprise en pleine croissance Mutuelle haut de gamme, prise en charge à 50 % (individuelle ou familiale, sans distinction) Une rémunération selon profil + primes de déplacement, intéressement, avantages liés à la convention métallurgie Un accompagnement personnalisé à la prise de poste et à la montée en compétences L'opportunité de travailler sur des technologies innovantes dans un cadre agile et collaboratif #J-18808-Ljbffr
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Colomiers, France LES COLETTES SOURCING Temps pleinVous voulez évoluer dans un environnement à la pointe de l'innovation, au coeur de l'écosystème IoT toulousain ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise l'initiative ? Vous partagez nos valeurs de satisfaction clients et travail d'équipe ? Nous recrutons pour ADVEEZ, spécialiste des systèmes électroniques connectés...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Colomiers, France LES COLETTES SOURCING Temps pleinVous voulez évoluer dans un environnement à la pointe de l'innovation, au coeur de l'écosystème IoT toulousain ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise l'initiative ? Vous partagez nos valeurs de satisfaction clients et travail d'équipe ? Nous recrutons pour ADVEEZ, spécialiste des systèmes électroniques connectés...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Colomiers, France LES COLETTES SOURCING Temps pleinVous voulez évoluer dans un environnement à la pointe de l'innovation, au coeur de l'écosystème IoT toulousain ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise l'initiative ? Vous partagez nos valeurs de satisfaction clients et travail d'équipe ? Nous recrutons pour ADVEEZ, spécialiste des systèmes électroniques connectés...
-
customer success account manager europe
il y a 2 semaines
Colomiers, Occitanie, France ADVEEZ Temps pleinADVEEZ is an innovative company founded in 2011, specializing in the development of connected embedded systems (IoT) for the safety of goods and people in industrial sectors. Managing the development of its end-to-end systems (from electronic design to data analysis and retrieval on its SaaS platform), ADVEEZ has developed a complete ecosystem for monitoring...
-
Senior Customer Success Manager
il y a 2 jours
Colomiers, France Les Colettes Sourcing Temps pleinUne entreprise innovante à Colomiers recherche un Customer Success Manager pour garantir la satisfaction et la réussite des clients. Les responsabilités incluent le pilotage des déploiements de solutions IoT, le suivi opérationnel des clients, et la coordination des parties prenantes. Un minimum de 5 ans d'expérience est exigé dans un environnement...
-
IoT SaaS Customer Success Manager – Europe
il y a 2 jours
Colomiers, France LES COLETTES SOURCING Temps pleinUne entreprise en pleine croissance à Colomiers recherche un Customer Success Manager pour piloter les projets de déploiement des solutions IoT. Avec une expérience de 5 à 10 ans, le candidat sera responsable de la satisfaction client et du suivi opérationnel. Ce rôle nécessite d'excellentes compétences en coordination et un bon relationnel, avec un...
-
Customer Success Europe
il y a 7 jours
Colomiers, France ADVEEZ Temps pleinADVEEZ is an innovative company founded in 2011, specializing in the development of connected embedded systems (IoT) for the safety of goods and people in industrial sectors. Managing the development of its end-to-end systems (from electronic design to data analysis and retrieval on its SaaS platform), ADVEEZ has developed a complete ecosystem for monitoring...
-
Account Manager
il y a 2 jours
Colomiers, France Les Colettes Sourcing Temps pleinVous voulez évoluer dans un environnement à la pointe de l'innovation, au cœur de l'écosystème IoT toulousain ?Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise l'initiative ?Vous partagez nos valeurs de satisfaction clients et travail d'équipe ?Nous recrutons pour ADVEEZ, spécialiste des systèmes électroniques connectés (IoT...
-
Account Manager H/F
il y a 3 jours
Colomiers, France Les Colettes Temps pleinRattaché(e) au Directeur Produit et Customer Success, le/la Customer Success Manager Europe est garant(e) de la satisfaction et de la réussite des clients ADVEEZ sur les zones Europe et Moyen-Orient. À ce titre, ses missions principales sont : - Piloter les projets de déploiement des solutions ADVEEZ (IoT, hardware, API, plateforme SaaS) chez les clients...
-
ACCOUNT MANAGER EUROPE
il y a 2 jours
Colomiers, France ADVEEZ Temps pleinOverview Ensure customer satisfaction with the services received by Adveez based on ADVEEZ solutions (IoT, hardware+API, web-platform). Monitor and manage deployment project with ongoing customer. Establish relationships with key decision makers and partners (innovation/technology, product, equipment/fleet manager, purchase manager). You will be reporting to...
