Téléconseiller H/F
il y a 1 semaine
Vos missions principales - Réceptionner les appels entrants et accueillir avec bienveillance adhérents et professionnels de santé. - Identifier les besoins, répondre de façon claire et rassurante, apporter conseils et solutions. - Traiter les demandes liées à la vie du contrat : garanties, prestations, prises en charge hospitalières. - Mettre à jour les informations administratives dans le dossier adhérent. - Rédiger des devis personnalisés (changement de formule, ajout de bénéficiaires, etc.). - Réaliser des actions de fidélisation, proposer des solutions adaptées et contribuer au multi-équipement. - Traiter les sollicitations multicanales : téléphone, mails, espace adhérent (SUDE). - Participer à la lutte contre les résiliations. - Proposer les offres partenaires pertinentes. - Réaliser des campagnes d'appels sortants (courtoisie, ventes additionnelles, relances). Missions secondaires - Apporter un appui ponctuel au service de gestion dans le suivi des dossiers. - Participer à l'accompagnement des nouveaux arrivants et au développement des compétences des équipes. Conditions d'exercice - Horaires variables entre 8h15 et 19h00 selon un planning établi. - Qualité et conformité des réponses exigées sur tous les canaux de communication. - Respect des obligations réglementaires (DDA). Ce que nous vous offrons - Localisation poste basé dans le 13ème arrondissement de Paris - Salaire entre 27 500 € et 30 500 € brut annuel sur 13,6 mois - Variable + intéressement - Carte déjeuner Up (prise en charge à 60%) - Mutuelle employeur (prise en charge jusqu'à 70%) - Transport remboursé à 70 % - 2 jours de télétravail/semaine - CSE - Convention Collective de la Mutualité - Environnement stimulant, centré sur l'humain, la solidarité et la qualité de service. Envie de donner du sens à votre métier ? Rejoignez une mutuelle indépendante, engagée et innovante Une formation de type Bac à Bac +2 (idéalement Titre pro Conseiller(ère) relation client à distance, CQP Téléconseiller(ère), CQP Vendeur(se) conseil à distance (CQPI)) Idéalement première expérience de 6 mois dans un poste similaire.
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Téléconseiller (H/F) - Cdd
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un partenaire des assureurs dans la gestion de sinistres automobiles, plusieurs Téléconseillers F/H dans le cadre d'un contrat en CDD de 5 mois. Vous intégrez une équipe à taille humaine, au sein de laquelle vous serez rattaché à la Responsable...
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Téléconseiller (H/F) - Cdd
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un partenaire des assureurs dans la gestion de sinistres automobiles, plusieurs Téléconseillers F/H dans le cadre d’un contrat en CDD de 6 mois/ Vous intégrez une équipe à taille humaine, au sein de laquelle vous serez rattaché à la...
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Téléconseiller(ère) Commercial
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France Dt conseil by GIEA Assurances Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, tout en assurant un service client de qualité. Votre rôle sera essentiel pour développer notre portefeuille clients et promouvoir nos...
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Téléconseiller Assurance
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France OpenSuccess Temps pleinOpenSuccess, recherche pour l'un de ses clients, une société animant un réseau de réparateurs automobiles, un téléconseiller en CDD à Levallois-Perret (H/F) dès que possible jusqu'au 31/12/2025.Rattaché au Responsable du pôle Relations Partenaires, le Chargé de Relations Partenaires a en charge la gestion des flux entrants (téléphone, courrier,...
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Teleconseiller Secteur Assurance Et Epargne
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Utopia - Network assurance Temps plein**A propos**: Fondé dans un univers start-up, le groupe Utopia Leader dans la vente d’immobilier neuf lance son POLE PATRIMOINE en partenariat avec le groupe SPVIE, 4 ème Courtier en assurance de France ! Notre ambition ? Proposer à nos clients un ensemble harmonieux et cohérant dans leur projet de vie immobilier, d’épargne, d’investissement et...
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Technicien Hotline H/F
il y a 3 jours
Levallois-Perret, France PROvidence Temps pleinL'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Hotline h/f à Levallois Perret. Vos missions : Réceptionner, qualifier et traiter les demandes d'assistance (incidents et demandes de service). Objectif : Prise d'appel en moins de 30 secondes Votre rôle principal sera la prise d'appels et la résolution d'incidents liés aux applications...
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Conseiller Téléphonique
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Qualis Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre l'équipe de notre client. En tant que Téléconseiller(e), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Collaboration avec des laboratoires et prise de RDV avec les pharmacies. **Missions**: Appels sortants avec...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France Abil Ressources Temps pleinAujourd'hui, nous recherchons pour l’un de nos clients **Un(e) Conseiller(ère) service clients H/F **pour un contrat à durée indéterminée, poste basé à proximité de Levallois-Perret (92). **Rémunération**: **30 000 € -** **34 000 €** bruts annuels selon profil **Missions**: Notre équipe du Service Client contribue chaque jour à la...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France Groupe Digital Systeme Temps plein**Titre**: Recrutement Téléprospectrice B2B (H/F) **Description du poste**: Nous sommes à la recherche d'une **téléprospectrice B2B** dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe commerciale. En tant que téléprospectrice, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille clients, en contactant des entreprises afin de...
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Vendeurs (F/H) - Cdi 35h/cdd 35h - Levallois
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise Etes-vous prêt pour une carrière rythmée et pleine d’action où le client est au cœur de l’entreprise leader sur le marché du prêt-à-porter ? Trouvez votre place dans un environnement dynamique et offre une expérience shopping inoubliable à nos clients, avec le meilleur des services dans un univers mode. Nous...