Chargé de relation client à l'international

il y a 1 mois


BoulogneBillancourt, France Delane SI Temps plein

Dans le cadre d’un projet d’envergure chez l’un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre futur Chargé(e) de relation client à l’international qui sera en charge des missions suivantes :

·       Prise d’appels entrants de clients Corporate internationaux ;

·       Accompagnement du client dans l’utilisation de l’application ;

·       Traitement des problèmes de connexion ;

·       Mise à jour dossiers clients ;

·       Traitement des mails entrants.


Issu d'une formation de Bac+5, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an sur un poste de relation client.

Vous justifiez d'une expérience dans le domaine du tourisme ou de préférence dans le domaine bancaire. 

Un anglais courant est exigé (doit pouvoir tenir une conversation et rédiger mail sans faute).

 

Conformément à la règlementation en vigueur et à notre politique d’égalité professionnelle et de diversité ; nous encourageons tous les talents à postuler, indépendamment de leur origine, identité, âge, handicap ou de leurs caractéristiques personnelles.


DELANE SI est une société de conseil et de services, une ESN, intervenant sur des projets à forte valeur ajoutée auprès de clients grands comptes des secteurs Banque, Assurance et Finance de Marché.


Nos engagements ?

  • Être à votre écoute, afin de rapidement comprendre vos attentes et objectifs.
  • Echanger en toute transparence afin d’engager un partenariat durable avec vous.
  • Et enfin, la réactivité qui nous permet de répondre à vos attentes dans les meilleurs délais.

Vous cherchez à booster votre carrière ? Vous cherchez un nouveau défi dans une structure en pleine évolution ?

De notre côté, nous cherchons un tout : un parcours, une expérience, mais avant tout ... une personnalité

Rejoignez-nous



  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Delane SI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Intégrateur de Relations Clients Internationaux pour rejoindre notre équipe à Delane SI, une société de conseil et de services.L'objectif principal de ce poste est de fournir un accompagnement de haute qualité aux clients corporatifs internationaux, en les aidant à résoudre leurs problèmes de connexion et en...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez le département conseil intégré "CX Consulting" d'Odigo, société leader sur le marché des solutions Cloud Contact Center as a Service (CCaaS). En tant que Conseiller en Relation Client, vous accompagnez les entreprises dans leur transformation pour améliorer la qualité de service, la performance et la...

  • Directeur de l'Offre Retail

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France POSTURE CONSEIL Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que Responsable de la Practice Retail, vous serez chargé de structurer et de gérer l'offre Retail de notre entreprise.Vos principales missions seront de :Garantir la pertinence des offres Retail et leur alignement avec les attentes du marché.Conseiller et animer les équipes internes autour des solutions...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France BRED Temps plein

    L'entreprise BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale qui poursuit son développement grâce à l'expertise de ses 6 300 salariés. Au sein de notre équipe, vous serez le premier interlocuteur de l'ensemble de la clientèle particuliers.Vos missions seront les suivantes :D'accueillir les clients et garantir un service...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France La Maison Bleue Temps plein

    La Maison Bleue - Votre Partenaire en Matière de CrèchesDescription du PosteL'administrateur de relations clients est un rôle clé au sein de notre équipe, responsable de la gestion des dispositifs crèches de nos clients. Vous serez chargé d'assurer la mise en place efficace des campagnes d'attribution et le placement des enfants en crèches...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Amplexor Temps plein

    Description:Acolad, leader européen et mondial des services linguistiques, recherche un(e) Responsable de la Relation Client pour son équipe chargée des clients des univers Luxe, Services B2B et Software & IT Services.Votre objectif: gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants et développer le chiffre d'affaires en diversifiant les...


  • Boulogne-Billancourt, France Twenty One Talents Temps plein

    Une entreprise leader dans le domaine de la Relation Client externalisée, avec plus de 30 ans d'expérience, recherche son futur(e) Chargé(e) de développement pour le marché international. Cette entreprise, qui met l'humain au cœur de ses préoccupations, est un acteur international présent dans plusieurs pays. Elle est à la pointe de l'innovation et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Iscod Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'Iscod pour une opportunité de carrière en tant que Responsable de la Relation Client SEO !L'Iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) professionnel(le) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable des Relations Clients Télécoms, vous serez chargé de piloter et de soutenir l'engagement client avec les interlocuteurs techniques clés.Vous devrez gérer les relations avec des clients stratégiques pour renforcer les collaborations et développer des opportunités.Vous serez responsable d'identifier et de développer des...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Développez votre carrière chez UPTOONous recherchons un Commercial Sédentaire motivé et proactif pour rejoindre notre équipe de vente en BtoB. Vous serez chargé de développer le chiffre d'affaires de notre entreprise en fournissant un excellent service client et en rencontrant les objectifs commerciaux.MissionVous serez responsable de :Identifier...


  • Boulogne-Billancourt, France Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de...


  • Boulogne-Billancourt, France Rentokil Temps plein

    **_Rejoignez _**_notre équipe Commerciale Grands Comptes Nationaux/Régionaux Textile !_** **_ Votre rôle _** **Vous accompagnez la fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques, et assurez l’administration commerciale, en collaboration avec l'équipe commerciale.** - Être le « Référent » des contrats nationaux - Gérer les dossiers...


  • Boulogne-Billancourt, France Foncia Temps plein

    Entreprise :Foncia c'est bien mieux pour votre carrière !L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste :Votre rôlePiloter et soutenir l'engagement client avec les interlocuteurs techniques clés,     Gérer les relations avec des clients stratégiques pour renforcer les collaborations et développer des opportunités,    Identifier et développer des opportunités commerciales en ligne avec la stratégie de l'entreprise,    Collecter et...


  • Boulogne-Billancourt, France IONIS Education Group Temps plein

    Créé en 1980 par Marc Sellam, IONIS Education Group est aujourd’hui le premier groupe de l’enseignement supérieur privé en France. 26 écoles et entités rassemblent dans 26 villes en France et à l’International près de 30 000 étudiants en commerce, marketing, communication, gestion, finance, informatique, numérique, aéronautique, énergie,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Atrix International Temps plein

    Vous recherchez un défi passionnant dans le domaine de la médecine du travail ?Atrix International, spécialiste des solutions RH, cherche un Médecin du Travail pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.En tant que Médecin du Travail, vous serez chargé de veiller à la santé et à la sécurité des salariés dans des entreprises de toute...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France Epitech Temps plein

    Epitech recrutement expert en assurance recherche pour l'un de se clients un chargé de relation client. Au sein de l'entreprise vous aurez pour mission: - Informer sur les garanties, produits et services proposés. - Conseiller et vendre les produits et services répondant aux besoins - Réaliser les opérations contractuelles (production et mise à jour...

  • Chargée Relation Client

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France ABC IMMODIAG Paris Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Acteurs reconnus dans le secteur immobilier : notre mission principale est d'accompagner au mieux nos clients, particuliers et professionnels (agents immobiliers, administrateurs de biens, syndics ) dans leurs projets de vente, de location et parfois de rénovation. **Vos...


  • Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps plein

    Mission Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    MissionOdigo, un leader dans le domaine de la relation client, recrute un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre son équipe de conseillers expérimentés.ObjectifsVous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de relation client innovantes pour nos clients, en les aidant à améliorer leur qualité de service, leur...