Technicien Support de Proximité
il y a 1 semaine
Nous recherchons un technicien support confirmé anglais bilingue (niveau C1/C2) passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à : - Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels - Gérer les demandes d'assistance via un système de ticketing - Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution - Collaborer avec les équipes en place pour résoudre les incidents complexes - Participer à l'amélioration continue des processus et des procédures de votre service. Contrat: CDI Lieu: Paris Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants).- Une première expérience significative sur un poste similaire est demandée. - Vous avez un excellent niveau d'anglais (courant ou bilingue) qui vous permet d'échanger facilement avec des utilisateurs anglophones/ étrangers. - Doté d'un excellent relationnel, vous possédez un grand sens de l'accueil - Rigoureux, il est important pour vous de suivre les procédures existantes - Collaboratif et motivé, vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe, partager vos expériences, et êtes soucieux de maintenir une bonne ambiance de travail.
-
Technicien Support de Proximité
il y a 2 semaines
Les Ulis, France Helpline Temps pleinNous recherchons un technicien support confirmé anglais bilingue (niveau C1/C2) passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à : - Fournir un support technique de...
-
Technicien support de proximité H/F
il y a 1 semaine
Les Ulis, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une...
-
Technicien Support de Proximité H/F
il y a 2 semaines
Aix-les-Bains, France Gitec Temps pleinNotre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer...
-
Technicien Support de Proximité H/F
il y a 3 semaines
Aix-les-Bains, France Gitec Temps pleinNotre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer...
-
Technicien Support de Proximité H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Providence Temps pleinL'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Issy les Moulineaux. Missions principales : - Assurer la gestion et la résolution des incidents de niveau 1 sur 2 via GLPI. - Installer, configurer et remplacer les postes de travail. - Effectuer la maintenance et les mises à jour matérielles et logicielles des...
-
Technicien Support de Proximité
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...
-
Technicien support applicatif
il y a 3 jours
Les Ulis, Île-de-France COGICIA Temps pleinFinalité du métierLe technicien support IT est chargé de recevoir, analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs ou détectés par les sondes techniques. Il veille à garantir la continuité du service informatique en appliquant les procédures établies et en escaladant les incidents lorsque nécessaire.Missions...
-
Technicien Support de Proximité F/H
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Technicien Support de Proximité (H/F) Anglais ConversationnelIssy-les-Moulineaux, FranceTemps completNiveau d'expérience : 2-5 ansType de contrat : CDIPlage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants)Fourchette salariale : 26K€ à 30K€ (selon profil)Et si vous choisissiez plus qu'un simple job...
-
Technicien Support de Proximité F/H
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Technicien Support de Proximité (H/F) Anglais ConversationnelIssy-les-Moulineaux, FranceTemps completNiveau d'expérience : 2-5 ansType de contrat : CDIPlage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants)Fourchette salariale : 26K€ à 30K€ (selon profil)Et si vous choisissiez plus qu'un simple job...
-
Technicien support applicatif
il y a 1 jour
Les Ulis, Île-de-France COGICIA Temps pleinLes missions du posteNous recherchons un Ingénieur Poste de Travail expérimenté pour assurer la gestion, le maintien en conditions opérationnelles et la sécurisation du parc de postes Windows.Ce poste remplace une fonction de technicien afin d'apporter une expertise d'ingénierie et de pilotage technique sur les environnements clients.Missions...